後疫情時代來臨,長租公寓暴雷的消息振聾發聵,「高收低出」成了長租公寓暴雷的原罪之一,為了活下來,位於頭部的一些長租公寓品牌企業面對現實的「鞭打」,不再盲目擴張,也不再漫天給業主開價以期圈到房屋。行業運營開始由大範圍「圈地」向「經營現有資產」轉變,同時,幾乎所有的頭部企業都開始嘗試與業主展開議價,希望將之前被拉得虛高的承租價格逐步「談回」正常的水平線上。但俗話說,「由儉入奢易,由奢入儉難」,長租公寓品牌美麗屋在跟業主們「議價」過程中就經歷了苦不堪言的花式「被羞辱」「被報導」「被指責」。
利益就像蛋糕,之前嘗到了甜頭的業主們又怎肯再隨意霍讓到嘴的蛋糕,接受降價,至於長租公寓的普遍暴雷雖然也令業主們感到了一絲危機,但因為有這些中間服務商們做「肉盾」,其「暴擊傷害」並沒有直接打在業主們自己身上,因此,大部分業主仍舊認為自身利益可以在基本不受影響的情況下保證既往的價格出租,至於長租公寓運營商們怎麼運作,業主認為,既然已經託管,他們就只管收「租子」,運營商的問題應該由他們自行解決。因此,「議價」一起,業主們就都坐不住了,他們認為,之前定好的價格怎麼能隨意更改呢?這不是欺詐嗎?
房東裴女士近期專門從清河趕回自己位於成壽寺的一處房屋,與正在租住其房屋的兩戶租客進行交涉,她說,自己跟某長租公寓品牌的合作將於2021年1月14日到期,如果到時候三個房間都有人住,她願意繼續跟租客籤定租賃合同。然而,遺憾的是,其中一戶將於到期日搬走,裴女士考慮直接騰退房屋,再交由其他中介公司出租。談到與上家長租公寓品牌未能繼續履約的原因,裴女士稱,對方要求其降低房屋的出租價格,她就不打算再由該公司託管了。裴女士遇到的問題,最近一段時間發生在很多業主身上,業主們紛紛抗議,要求託管機構按照之前約定的房租價格支付房租,然而,事與願違,隨著最近一段時間長租公寓頻頻出現爆雷問題,「高收低出」已經成了行業的紅線,秉承著寧得罪業主,也要拉回正常的租房價格市場的全行業訴求,各個長租公寓品牌頂著巨大的壓力紛紛開始與業主們商談降低房租價格事宜。
以長租公寓品牌美麗屋為例,最近在與業主們商議降價過程中就遇到了很多業主認為公司這是侵犯業主權益,甚至還跑到有關部門進行了報案、投訴、舉報的情形。美麗屋一位參與了議價的工作人員苦不堪言:「現在房子根本租不出去,所有在租的房子都在降價,如果業主這邊不降價,那麼租客那邊肯定會轉到別處租房,空置率會更高,到時候無論是我們作為運營商還是業主的利益都將會受到巨大的損傷。而最重要的是,即使業主不跟我們籤約了,跟別的運營商籤約一樣會面臨被降價合作的結果,因為市場就是這麼個市場,行情就是這麼個行情,你租的高了,租客根本不買帳,有的是便宜房子隨人家挑,到時候企業就會面臨更大的生存危機,而且國家是明令禁止『高進低出』的。」業內人士也指出,受疫情影響,下半年租賃市場供需趨於緩和,業主出租預期持續處於低位,市場不斷向「承租人」市場轉變,租客掌握到更多主動權和議價空間。
然而,仍有很多業主對美麗屋的工作人員提出「高進低出」這一問題相當鄙夷,「當初收房子的時候怎麼不說這是『高進低出』?現在又想起來要求我們降低租金?明明是為了多掙差價!」一位業主在面對工作人員議價時直言不諱。「收房時價格跟當時的租房市場價格是對應的,舉例來說,當時租房價格是1000元,我租出去是1200元,那我還有個200元的差價可以賺,現在市場價格都不到1000元,我仍舊按1000元去支付業主的房租,那我一定是要賠本了。」美麗屋的這位工作人員解釋說。
事實上,早在7月份就有業內人士預測,隨著2020年上半年長租公寓出租率明顯下降、違約率提升,而長租公寓的運營企業仍然需要正常給業主支付房租,很多企業會出現現金流普遍吃緊的狀況。同時,疫情期間租賃企業的管理成本提升。租賃企業要負責管理入住的租客,採購大量的相關物資新增支出。還要加強人員管理和登記,部分公寓企業還提出會給返程人員提供隔離單間等,對於企業來說都成為成本提升要素。
長租公寓企業為了維持現有資產的運營,減少成本支出和經營虧損,除了不再進行規模擴張,聚焦已有的門店運營,開源節流外,還會通過與業主洽談降價等手段來減少損失。
美麗屋的一位負責人告訴記者,此次疫情影響下,美麗屋也面臨著巨大的經營壓力,為防止「高收低出」、「長收短付」等模式帶來的風險,美麗屋隨部分頭部企業之後,開始跟部分業主進行「議價」。對於此次「議價」,美麗屋的態度是不要求業主一定按照規定費用進行降價,雙方可以結合當前市場價格和租賃價格進行衡量後再確定,如果確實是屬於「高進低出」的房子,雙方可以通過友好的洽談來確定最終的結果。