一、平安普惠：捆綁搭售保險
蔣先生2017年11月在平安普惠借款本金84000元人民幣，實際到帳83160元人民幣，近期蔣先生好好的核對了一下所有的帳單，嚴重的發現不對，當時平安普惠的客戶經理告知蔣先生這筆借款的利息是8釐到1分2，沒有其他任何問題，但好好看了一下帳單，發現有一下問題，蔣先生多次通平安普惠的工作人員溝通都未達成，望幫助處理：問題1：平安普惠每月扣取保費638.4元及莫名的服務費596.4元，已扣取27個月，這兩筆費用從來就沒有任何工作人員和蔣先生說過，蔣先生完全是毫不知情，作為消費者，自己被買了保險，蔣先生竟然不知情，中華人民共和國保險法裡有規定，投保人購買保險後，收到保單之日起有10天猶豫期，他們從未給蔣先生寄過任何的紙質保單。問題2：平安保單號是：22830002600000951651，蔣先生從來沒有親自在保單上籤過名，更不知道平安普惠是如何把籤名弄上去的，以嚴重影響了蔣先生的知情權及個人隱私權。問題3：從2020年7月初開始，在能聯繫到蔣先生的情況下未經同意仍然通過簡訊及電話頻繁騷擾蔣先生的家人、朋友及同事，已嚴重影響聯繫人正常工作與生活；問題4：不間斷的會有不同的催款及號稱律師事務所的人打電話過來威脅催收，嚴重影響了蔣先生的正常工作及生少； 問題5：多次電話平安普惠協商無果，騷擾及暴力催收仍然持續。
訴求：退款
二、有利網：逾期不還款
戚女士自2019年12月出現逾期還款，至今已經過去8個月，連2019年12月份到期的款項尚未還清。目前平臺存量待還資金110多億，涉及16萬出借人的利益。這期間有利網惡意截留回款，僅2019年12月底到2020年5月底5個月間就截留回款25億用於「放貸」，拒不歸還出借人。自出事以來，出借人發現平臺各種違法行為，比如夥同資產端和融擔方通過虛假放貸虛假擔保等手段建立資金池，轉移資產。官方公布的12月底到5月底新增的42億代償款也去向不明，並沒有還給出借人。出借人收集了大量證據線索，提供給了海澱區金融辦和經偵並當面解釋過那些證據線索，希望監管部門介入立案調查。目前平臺還款幾乎處於停滯狀態，主要通過開通高價換物商城，債權打折收購(約4到5折)等手段赤裸裸地收割出借人的合法財產。 而作為監管的海澱區金融辦，7個月來以「沒有執法權」，「約談公司」「平臺有還款意願」推脫
訴求：退款
三、鏈家：收取不合理服務費2萬元
鏈家平臺在鄭女士購買初期，隱瞞團購費真實意義，私收兩萬元整，有收據原件，不帶稅票，通過與售樓處經紀人溝通，該「團購費」直接刷的鏈家，未經過開發商。與鏈家領導溝通後，初步給的結果是再核實，第二次給的結果是該團購費屬於帶看類的服務費（如果事先告訴帶看費是2萬，鄭女士至少會有選擇平臺的權利）。團購費與服務費在事前和事後解釋不一致，依舊在欺騙消費者。該房屬於鐵西十三號街融創城樓盤，有證人可證明當日銷售場景，團購費不等同於現在所謂的服務費。經過查閱資料和諮詢相關職業人士，從款項上、鏈家欺騙消費者權益、甚至漏稅嫌疑。其最大的一點在於無視消費者知情權以及財產安全。利用其行業資源欺騙消費者做無效消費，並對於消費者訴求不做解答。希望平臺能夠發揮其檢舉監督權，保障促成消費者權益安全。
訴求：退款
四、途虎養車：貼膜起水波紋售後難
楊先生本來在2020年5月16日在途虎養車下單買了車膜，在5月十八日貼好，當時貼好都好好的，沒有問題，大概到8月中旬就發現車膜前檔看路上的實線不清楚，邊緣模模糊糊的像波浪一樣，長時間開車感覺視線模糊，頭暈。上網查詢得知是車膜起了水波紋，是車膜的質量問題，而且楊先生還去附近專業貼膜的店家諮詢過，確實是由車膜質量問題引起的。將問題反應給了客服，客服做了登記，後來有電話客服給楊先生通了電話，讓去他們服務網點去證實說的問題，由於楊先生是上班一族，貼膜的網點又離有二十多裡路，楊先生認為這個求證應當由賣家來楊先生這裡求證，是你們的質量問題導致了問題。現在楊先生要求途虎來求證，如確有水波紋，楊先生要求重新貼膜，並且賠償貼膜和激活ETC誤工損失，貼膜用了將近一天時間，去銀行激活ETC要排號做登記也用了半天時間。重新貼膜這個時間都是多花的，所以楊先生要求途虎做出相應的賠償。而且車膜說質保五年楊先生這還不到五個月就出現這樣的問題，要求換其他品牌的車膜。如不能，要求退款並賠償損失。其他側窗和尾門窗都是次要的，這個擋風玻璃是最重要的，相當於車的眼睛，馬虎不得。
訴求：退款或賠償
五、奇瑞汽車：無法啟動多次反饋未解決
年11月20日郭女士在安徽天悅新能源有限公司購買了一天2019款奇瑞小螞蟻，裸車價為63800元，有發票，發票開具名稱為：安徽新奇源汽車銷售服務有限公司。2019年12月7日首次出現斷電無法啟動，郭女士聯繫了經銷商，他上門攜帶可攜式電瓶啟動，直至今日出現不低於10次無法啟動問題，每次都給郭女士解釋可能是什麼原因造成的。郭女士不懂也輕信了經銷商告知的可能大燈沒關、充電電流不行、長時間沒有用快充等等原因。直至此次他已無法找出合理理由，讓郭女士找售後。售後告知的理由檢測不出問題，都是正常的，說有可能是小電瓶問題，如果是小電瓶問題也過保了，買車沒到10天就出現的問題，拖到現在沒有給郭女士解決，現在告訴這樣的結果，不能接受，於是郭女士投訴到了奇瑞廠家，電話投訴三次了，廠家客服說給予回復，兩周過去了，至今沒有任何反饋。這個郭女士不能接受。郭女士希望退車，車子有質量問題，頻繁啟動不了，嚴重影響使用。
訴求：退貨
六、祥鵬航空：航班取消拖延退款
蔡先生2020年6月25日，祥鵬航空8L9952（騰衝-昆明），祥鵬航空因天氣原因取消該航班，導致蔡先生及家人只能退票後周折到芒市重新購票返回昆明。祥鵬客服告訴蔡先生兩張機票共計690元將會儘快退回銀行卡。期間無數次電話95326詢問退款進度，通過一審二審財務審，後續一直沒有收到退款，再打電話詢問，告知退款失敗。截至今天2020年9月1日，蔡先生仍然沒有收到退款。
訴求：退款
七、華商教育：未上網課，拒絕退款
年5月14日，楊女士在成都華商職業技能培訓學校（華商教育）官方網站上諮詢了關於報考人力資源管理師（三級）的事宜，而後添加了華商教育的小吳老師，諮詢了課程，因為之前未報考過人力資源四級考試，由於有人社局頒發的相關技能四級/中級證書，經小吳老師確認下，是可以考三級證書。後通過支付寶轉帳繳了學費1380元。而後給楊女士開通了學習帳號，（僅僅只上了一節免費試聽課，而後再沒有上過正課了）。第一次的三級考試楊女士郵寄了個人報名資料到他們環球中心的辦事處，但是因為當時在外地出差，所以沒能參加三級考試，詢問是否能延期三級課程。後被告知政策有變，只能參加4級考試，給換成了4級的課程培訓班，楊女士也是沒有上過一節課程。而後楊女士就給老師發消息要求退費，老師以各種理由三番五次的推脫說自己很忙，之後處理。後來連續幾天又給老師發消息，也沒人回應。過了一周多後，一位退費的周老師給楊女士打電話協商說是按照合同要求概不退費，在楊女士了解下，培訓機構應該按照學生上了多少節課退剩餘下的費用，但是楊女士未上課，有學習記錄為證。之前籤訂的協議是小吳老師發給的網頁版，楊女士一直保存在收藏夾，現在已經打不開了。在楊女士與學校老師協商下，同意對方扣除相應手續費，退還剩餘部分，但是對方態度堅決不退費，經過3天的周旋，給楊女士回覆說是只能退費200（楊女士未同意）。這是嚴重侵犯學員的合法權益。
訴求：退款
八、貝力健身：卡不能使用拒絕退費
、2019年12月30日，張先生通過金貝力健身房（以下簡稱金貝力）銷售黃文鎮（以下簡稱銷售）向張先生推銷的2年遊泳健身通用卡，個人買1200元一張，組團可以享受活動價800元一張，經溝通後確定組團購買，微信轉帳給銷售繳納了1200元定金，1月10日中午在金貝力銷售接待下，參觀了他們的場所和設施，參觀後在金貝力休息區籤訂協議，刷卡付尾款18800元，本次總共購買25張，共計2萬元，對方開具了收據和協議。
、1月10日下午17點左右微信聯繫金貝力銷售加購了5張，計4000元，微信轉給銷售並告知明天中午下班去哪。1月11日中午12點左右到金貝力取卡，對方未開具收據和協議。3、1月15日又微信聯繫金貝力銷售購買了10張，計7900元，轉帳給銷售7899.96，次日中午12點左右去店取卡，對方未開具收據和協議。
、4月-5月共計購買了14張，共11400元，也是通過微信轉帳給銷售，有去金貝力拿卡也有讓他幫忙送過來的，對方未開具收據和協議。
、5月17日張先生得知健身卡無法使用，與金貝力負責人溝通後，回覆說買的卡無法使用，他們的之前的銷售人員已經離職，之前銷售人員經辦的卡一律不得使用，負責人聲稱這些卡跟他們沒有關係，已經激活的卡全部註銷，未激活的不予激活。
訴求：退費