「我的消費投訴早已經調解好了,沒想到你們居然花了一年多時間,持續緊盯這件案子,現在終於有了結果,你們辛苦了。」這些天,消費者徐先生接到奉化區市場監管局執法人員的告知電話後,連聲點讚。
事情要從去年4月說起,徐先生陪家人在奉化某商場逛街時,被商場內的口紅遊戲機所吸引。機器內陳列有「CHANEL」「LANCOME」「GIORGIO ARMANI」等多個國際品牌的口紅、香水等化妝品。消費者在口紅機上根據自己喜歡的產品選擇商品序號,支付10元錢便可獲得遊戲機會,遊戲通關後就能得到對應商品。
徐先生和家人先後花費了100多元才最終通關,並獲得了「GIORGIO ARMANI」品牌氣墊粉底。「後來我通過包裝上面的防偽標誌在網上查驗這隻粉底的真偽,沒查詢到相關信息。」
由於該商品疑似假貨,在和商場及口紅機運營方交涉未果後,徐先生投訴至奉化區市場監管局。
該局執法人員對該口紅遊戲機場的提供方、運營方開展調查,扣押物品鑑定真偽。
奉化區市場監管局執法人員經過多方努力,共收到商標所有權人或授權委託人出具的4份「GIORGIO ARMANI」「LANCOME」「YSL」侵權商品的鑑定報告。另外扣押的化妝品中「CHANEL」「GIVENCHY」「Dior」、雅詩蘭黛四個品牌化妝品僅標註外文字樣和相關圖案,未進行中文標註。
近日,奉化區市場監管局對此案依法作出行政處罰,對銷售的化妝品未標註中文標識的行為,依法處以警告並責令限期七天內改進;對銷售侵犯註冊商標專用權的商品的行為,依法責令立即停止侵權行為,沒收侵權相關商品,並對提供場地的商場處以罰款20000元、對口紅遊戲機運營方處以罰款175000元。
市場監管部門提醒,口紅遊戲機作為一種「網紅」產品,受到很多商家和年輕市民的追捧,市民朋友切勿沉迷遊戲,衝動消費。有不法商家為獲取高利潤,將來源不明、假冒偽劣的商品與合法商品混售,對此,消費者要小心甄別,一旦發現有假可及時向市場監管部門投訴舉報。
真的假不了,假的真不了
那麼
究竟如何辨別化妝品的真假呢?
小貼士
外包裝——
是否有錯別字。
包裝外觀會有中文標貼、淨含量、批件號、生產日期等信息。盒內印有中文說明書,字跡清晰。同時,注意查看產品是否含有香精、防腐劑、色素、金屬等不安全成分。
進入品牌官網查看包裝顏色、材質,如果你遇到的產品包裝和官網上不同,請謹慎購買。
價格的可信程度,便宜的同時還要確保正品。
內在感受——
聞味道。無濃重的香料、酒精和異味。
對於液態化妝水、精華,購買時需注意觀察其色澤和形態,無渾濁、沉澱或變色等現象。
如果塗抹後粗糙、粘膩,甚至造成皮膚刺癢、泛紅等敏感現象,則可能為劣質化妝品。
避免在批發市場、小商店、非正規渠道購買化妝品,以防假冒。
通過商場放置的機器,讓參與者玩遊戲獲得口紅的機器裝置。
商場一樓擺放著三臺口紅機,每臺中有口紅20支左右。
口紅機的遊戲主要是將遊戲頁面的口紅全部插到旋轉的水果表面,且不能發生碰撞。遊戲一共三關,隨著關數增加,口紅數量和水果旋轉的速度均會增加。遊戲單次價格為十元,玩家只要順利通過三關遊戲,就可以獲得此前選擇的口紅。正式闖關前,玩家可以試玩,不過,只能試玩前兩關。
來源:綜合錢江晚報 甬派客戶端 椒江發布 百科
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