「如果有人相信Stripe已經成功了,那對我們來說是一個巨大的問題。」
作者 | 易曼
編輯 | Juni,梓
首圖來源 | BLOOMBERG
清空購物車的瞬間是不是很爽?
你是否想過,在你點擊「支付」的屏幕後面,是一套什麼樣的支付系統?是誰在驅動?
在美國,今天常見的網紅店、主播打賞等消費行為,在Stripe出現之前是不可想像的。Stripe出現後,個人網站的收費變得安全可靠,一大批中小電商得以存活、發展,形成今天熙熙攘攘的網絡商場。
在美國,Stripe正如曾經席捲中國的支付寶,帶來與現金、信用卡支付完全不同的消費體驗。
作為如今美國估值最高的獨角獸公司,360億美金的Stripe離敲響上市鐘聲的時間越來越近了。
1、愛爾蘭的天才少年
Stripe被冠以「顛覆」的名頭由來已久。
作為一家創立10年不到的美國科技公司,Stripe精準抓住在線支付的難題,提出解決方案,獲得數輪巨額融資(投資人甚至包括其競爭者),迅速成為行業遊戲規則的「制定者」之一。
圖片來源:Stripe
該公司每年為數萬家公司處理總額達數百億美元的支付交易,其商業合作夥伴包括Facebook、亞馬遜、繽客、Lyft、Deliveroo、Shopify、Salesforce,以及中國最主流的支付平臺「支付寶」等。
General Catalyst合伙人赫曼 塔內加(Herman Taneja)認為,Stripe如果充分利用自己的資源和策略,那麼其估值可能會在未來幾年內達到1,000億美元。
成功「顛覆」世界的Stripe,其創始人竟然只是兩個來自愛爾蘭的年輕人。
科裡森兄弟成長於愛爾蘭小鎮Dromineer。哥哥叫派屈克 科裡森(Patrick Collison),弟弟叫約翰 科裡森(John Collison)。
圖片來源:Silicon Republic
他們的父親在這裡買了一家旅館。此前,他們一家居住在富裕的愛爾蘭東部,父親丹尼斯是一名電子工程師,母親莉莉是微生物學家。
這是1993年,愛爾蘭個人電腦普及率不足0.3%。購買一臺配置了面世不久的80486處理器的計算機能花掉一個工人一年的工資。得益於優渥的家境,科裡森兄弟倆早早用上了電腦。但偏居一隅的Dromineer,使用網際網路成為了奢求。
他們渴望「和世界交流」,通過那個笨重的臺式機器。
在書本指導下,派屈克花了3年時間,通過德國的一枚通訊衛星給家裡連上了網際網路。雖然網速只有區區12kb/s,但它能穩定地帶來外面世界的信息。
邊學邊解決問題。就這樣,兄弟倆先後接觸了PHP、JAVA、Python等語言,並開始編寫自己的網頁。
他們逐漸顯露出「極客」的聰明才智。
2004年,13歲的約翰擁有了自己第一個網頁。而在不久前,雅虎的網頁才完成第一次更新,粗糙的網頁看起來像黑板報。小約翰不知道,自己已經成為網際網路科技的弄潮兒。
2005年,16歲的哥哥派屈克更新了發明於50年代的計算機語言Lisp,重命名為LISP Croma。Lisp這顆「遺珠」出自麻省理工研究室,語法靈活,至今仍是廣受歡迎的人工智慧語言。因為這項研究,派屈克獲得了2005年愛爾蘭第41屆學生科學競賽展的青年科學家獎,還去美國參加了國際Lisp會議。
從愛爾蘭荒蕪的農場來到人才濟濟的世界網際網路中心,派屈克形容這趟行程真是「大開眼界」。他決心去美國求學。
隨後,兄弟倆雙雙開啟「學霸」模式。
哥哥派屈克自學高中課程,在短短20天內就學完了2年的課,優異地通過30門考試,考完還去跑了個馬拉松來慶祝,次年也就是2006年,他成功被麻省理工學院錄取。
弟弟約翰也毫不遜色,15歲時以愛爾蘭應屆畢業生第一名畢業,追隨哥哥的腳步前往美國就讀哈佛大學。
圖片來源:CNBC
網際網路打開了一扇通向新世界的大門,兩個愛爾蘭天才少年跨越半個地球,加入網際網路發展的前沿陣地。
2、時勢造英雄,PayPal與在線支付的災難
2002年,eBay以15億美金價格收購了PayPal,到2007年,如日中天的eBay有近8000萬活躍用戶,年交易額近600億美元,其中70%的交易量通過PayPal完成,幾乎所有的賣家、買家都在使用PayPal交易。
eBay與PayPal,就像淘寶與支付寶。一套電商組合拳,獲利無數。
圖片來源:tronzi
科裡森兄弟是eBay的資深用戶,他們察覺到eBay的一些漏洞。eBay為買賣雙方搭建了一個很好的交易平臺,但提供的服務卻非常差。
比如賣家張三要在eBay上經營一個商鋪,他會發現:eBay除了給他一塊門面,招呼客人的小二、裝帳本的櫃檯、甚至連帳本都要自己想辦法解決!
好不容易,隔壁有個專門賣這些工具的市場。有亞馬遜,谷歌……甚至就有eBay自己開發的工具(那幹嘛不每個商戶配一套?),第二個問題就來了:市場內魚龍混雜,該如何挑選?
抓住這兩個痛點,科裡森兄弟決心打造一個針對賣家、方便好用的產品管理系統,給eBay上的賣家,開個外掛。
他們創立了人生第一家公司Auctomatic。
一鍵修改價格。
一鍵同步商品。
自動幫商家整合存貨清單、用戶反饋、佣金、用戶畫像等資料……
這對還在依賴手工的競爭對手,無異於一次降維打擊。
託eBay的福,Auctomatic隔年以500萬美元賣給加拿大的Live Current Media,彼時科裡森兄弟一個19歲、一個17歲,一躍成為當年白手起家最年輕的百萬富豪。
解決所有看不順眼的問題,似乎根植在兩兄弟的基因裡。從愛爾蘭到美國、從那臺舊電腦前一直到北美的大學校園,他們始終是行動派。
剛拿eBay開完刀的兄弟倆,盯上了eBay的得力幹將PayPal,繼而發現了在線支付行業的沉痾。
圖片來源:Yahoo News
PayPal創立於1998年,創始班底雄厚,有矽谷著名投資人彼得 泰爾(Peter Thiel)、馬克斯 列夫琴(Max Levchin),以及大名鼎鼎的「鋼鐵俠」埃隆 馬斯克(Elon Musk)。雖然自出生起就被寄予掀起行業革命的巨大願景,但PayPal的軟體響應緩慢、bug頻發,其底層技術實際上還停留在十幾年前,根本難堪大任。
在實際使用中,PayPal支付系統中的各個角色——銀行、信用卡公司,以及負責處理線上付款的公司各行其是,一次結款的流程走下來要花上幾周時間。
PayPal的整個系統幾乎淪為銀行的附庸。
這種落後的設計思想,再加上極其緩慢的效率,兩座大山壓在「時間就是生命」的網際網路公司頭上,難怪派屈克形容其「專門用來扼殺網際網路企業」。
派屈克認為,在線轉一筆錢應當十分簡單,就像「在Facebook上和別人分享一張照片」。
PayPal顯然做不到。
科裡森兄弟判斷:它(PayPal)遠未達到理想狀態。
2010年初,為了理想的支付方案,科裡森兄弟輟學去打造Stripe。
3、矽谷寵兒
為了極致的用戶體驗,派屈克和約翰用一個月磨出了一個精悍的API(應用程式接口)。
粘貼上API的7行代碼,網站即可創建出一個安全可靠的支付連結。用戶在網站上填好簡單信息,就可以在線支付,整個過程不超過30分鐘。
兄弟倆立刻邀請他們的朋友試用這個新產品。經過朋友們推薦,新產品的口碑逐漸流傳開來。
「我們是靠口口相傳獲得影響力的。」派屈克後來這樣說。
Stripe API重新定義了API的標準。
它乾淨,有很好的文檔記錄(例如帳單),並且非常容易使用。相較而言,過去的API有很多bug,而且文檔記錄也很差,PayPal就是其中做得很糟糕的。
最關鍵的是,Stripe API不再依附於銀行交易,而是應用了一種名為「聚合支付」的新理念,極大加快了結款的時間。
圖片來源:Stripe
在某種程度上,Stripe迫使PayPal響應升級了的遊戲。最終的受益者是顧客。2014年,Paypal收購BrainTree,重新參與和Stripe的支付競爭。
把時間線拉回2010年。
解決完產品原型問題,科裡森兄弟意識到,作為一家支付初創企業,他們還需要資金支持。創業需要天才般的想法,但把想法變成現實卻少不了瘋狂和冒險。面對多如牛毛的新公司,投資人和資本十分謹慎,新企業很難出頭。
而這時,YC成了Stripe的「貴人」。
第一家投資Stripe的就是YC,金額2萬美元。如此爽快的給錢,正是因為科裡森兄弟的上一家公司Auctomatic也是YC支持的。
PayPal co-founder Peter Thiel
圖片來源:CNBC
緣分不僅如此,第二年夏天,又是經由YC晚宴,科裡森兄弟見到了彼得 泰爾。面對自己的競爭對手,這位PayPal的創始人認真聽了兩位年輕人的設想,承認Stripe有發展價值。
末了,科裡森兄弟從三位PayPal創始人,也是他們的競爭對手那裡得到了200萬美元投資。接著,科裡森兄弟勢如破竹,又從紅杉(Sequoia Capital)、Andreessen Horowitz和SV Angel等矽谷金牌投資人那裡籌集到資金。
而且,由於YC和科裡森兄弟前一次合作的經驗,Stripe公司並未真正經歷YC傳統的三個月孵化營,而這在其他99%的YC孵化公司身上都沒發生過。
有YC的傾力相助,科裡森兄弟真正和矽谷前輩們站在了一起,其自身的實力也才逐漸亮眼,被大佬們所欣賞。
圖片來源:Bloomberg
而這一次次前輩與後輩的平等交流,正是一代代矽谷創業者的精神接力棒。
4、Stripe聚合支付,簡單即強大
目前,每位客戶平均每年在Stripe平臺上的交易額超過4000萬美金,Stripe的年收入超過30億美元。
創立10年,公司估值從17.5億美元、50億美元、92億美元、220億美元,一路飆升至360億美元。
回顧Stripe崛起的歷史,一個優點讓Stripe無愧於「顛覆」的美譽。
這就是「簡單」,非常簡單。
圖片來源:Stripe
甩開信用卡體系的包袱後,Stripe「打包」解決了支付過程中的合規、風險、欺詐、身份驗證等問題,讓客戶只關注交易本身。整個交易從付款到結算完全無縫(清除了不少中小公司建立的障礙);
其次是交易費的計算方式簡單。
Stripe服務收取每筆交易數額的2.9%加30美分。相比於傳統方案中月費、安裝費、網關費、PCI費、國際信用卡費和其他費用的疊加,這種一次性結清的服務實惠而清晰。
憑藉「簡化」流程的理念,Stripe大殺四方,打下一片自己的天地。
32歲的派屈克和30歲的約翰,兩人身價加起來超過90億美元,升級成為全世界白手起家最年輕的億萬富翁。
5、分租公寓裡的億萬富翁
競爭對手雖多,Stripe在業界的口碑卻出奇地好,非常有「人緣」。人們將Stripe成功的因素歸為科裡森兄弟身上謙遜、體貼等品質。
David Lee說:「(派屈克)是企業家中的勒布朗 詹姆斯(LeBron James)。「他很聰明,很有魅力,是一個優秀的領導者。他深思熟慮,泰然自若。很少能在一個人身上看到所有這些。」
Box的執行長Aaron Levie曾指導過派屈克和約翰,他表示:「他們在矽谷的地位很高。」
實際上,雖然兄弟二人都從大學輟學,但他們廣泛學習,珍惜時間。
一頭金髮的派屈克酷愛讀書,他有大約600本書的清單,主題從物理學到女權主義、編程、文學批評和經濟學。
他說自己「僅僅」完成了其中的30%到40%;身材更強壯一些的約翰幾乎從不休假,請了史丹福大學生教自己法律(哥哥也請了家教教物理)。此外,兩人都考了飛行執照。
圖片來源:Sea Land Air Flight Centre
有一件事或許可以看出他們如此努力的原因:在派屈克的電腦桌面上,顯示有他預估自己生命還剩餘的天數。這是提醒自己時間有限,不應該把時間浪費在玩樂上。
學習讓派屈克非常清醒,「儘管到目前為止取得的成就令人鼓舞,但我們實現自己設定的目標還為時過早。」
「如果有人相信Stripe已經成功了,那對我們來說是一個巨大的問題。」
科裡森兄弟的生活簡樸低調,仿佛還是那兩個愛爾蘭的小鎮青年。
他們住在一間分租的公寓裡,不看電視,不追潮流,僅僅談論書籍和電腦程式。兩人放鬆時的活動就是飛行與跑步,所以Stripe經常舉辦跑步活動。在公司後山跑步時,派屈克會故意放慢速度和落後的員工跑在一起,而約翰則負責在終點線拿著一袋鬆餅發給大家。
圖片來源:The Irish Times
從愛爾蘭小鎮一路走來,科裡森兄弟一直在顛覆人們的認知。
身價數十億,卻只住在分租公寓,最大的愛好還是學習;事業在別人眼中已經很成功,在他們看來卻是「巨大的問題」,時時刻刻以生命倒計時鞭策自己不斷前進。
也許時間才是他們最大的敵人,他們低到泥土裡去生活、工作,是用謙卑為天縱之才保鮮,最後實現逆風翻盤。
圖片來源:Pinterest
這是科裡森兄弟倆對世俗的「顛覆」。而這種顛覆,正是Stripe的靈魂來源。
References:
https://www.startupgrind.com/blog/the-collison-brothers-and-story-behind-the-founding-of-stripe/
https://www.bloomberg.com/news/features/2017-08-01/how-two-brothers-turned-seven-lines-of-code-into-a-9-2-billion-startup
https://memberful.com/blog/stripe-vs-paypal/
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