今日（9月9日），《原神》官方微博公布了「全球同步公測相關問題FAQ」，其中信息更新了PC配置，遊戲將於9月15日開啟PC版技術性開放測試，9月13日上午10點就可以進行預載。
《原神》公測相關問題FAQ
旅行者們大家好！
以下是公測相關問題FAQ，請仔細閱讀：
公測信息預告
Q：《原神》什麼時間公測？幾點開服？
A：《原神》全球同步公測（PS4、IOS、Andriod、PC）將於9月28日開啟，公測開服時間為9月28日上午10:00。
——以下簡稱928公測。
《原神》PC版技術性開放測試（不刪檔）將於9月15日開啟，測試開服時間為9月15日上午10:00。
——以下簡稱915PC測試。
Q：《原神》928公測（以及915PC測試）的機型配置要求是怎樣的？公測前還會調整嗎？
A：目前《原神》公測配置與機型要求已確定，若無特殊情況，公測前將不再調整。
機型與配置詳細說明如下（915PC測試配置要求與公測PC配置一致）：
PC：
● 最低配置
作業系統: Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit
處理器: Intel Core i5 或同等處理器
內存:8 GB RAM
顯卡:NVIDIA GeForce GT 1030
DirectX 版本: 11
【存儲空間: 請預留 30 GB以上 可用空間】
● 推薦配置
作業系統: Windows 7 SP1 64-bit or Windows 8.1 64-bit or Windows 10 64-bit
處理器: Intel Core i7 同等或更高配置處理器
內存: 16 GB RAM
顯卡: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置
DirectX 版本: 11
【存儲空間: 請預留 30 GB以上 可用空間】
Android：
● 支持配置
兼容要求：Arm v8a 64位設備
內存：3GB
支持系統：Android 7.0及以上系統
【存儲空間：請預留 8 GB以上 磁碟空間】
● 推薦配置
CPU：高通驍龍845、麒麟810及更高配置
RAM：4GB以上
【存儲空間：請預留 8 GB以上 磁碟空間】
推薦系統：Android 8.1及以上系統
iOS：
● 支持配置
iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE（第二代）
iPad Air（第三代）
iPad mini（第五代）
iPad Pro（第二代）12.9英寸
iPad Pro（第二代）10.5英寸
iPad Pro（第三代）11 英寸
iPad Pro （第三代）12.9 英寸
iPad Pro（第四代）11 英寸
iPad Pro （第四代）12.9 英寸
【存儲空間：請預留 8 GB以上 磁碟空間】
支持系統：iOS 9.0及以上系統
PlayStation:
PlayStation4
PlayStation4 Slim
PlayStation4 Pro
【存儲空間: 請預留 30 GB以上 可用空間】
Q：915PC技術性開放測試（不刪檔）是什麼？會停服嗎？公測以後還能繼續玩嗎，能與公測後的手機端互通嗎？
A：915PC技術性開放測試（不刪檔）是為了保證《原神》公測順利開展而進行的一次大規模技術測試。
9月15 日上午10：00測試開放後，旅行者可以在 PC 端參與本次測試，同一遊戲帳號中的對應數據將會被完整保留，並於 9 月 28 日公測時，實現與移動端的數據互通。屆時，旅行者可以在手機或平板電腦上繼續暢玩遊戲。
此外，9月28日上午8：00，915PC測試將會進入停服維護階段，維護完畢後將與iOS、Android、PS4平臺一同開啟公測，請各位旅行者提前做好時間安排。
Q：《原神》915PC技術測試和928公測，國內會有幾個伺服器？
A：
>>>915PC測試伺服器：官方伺服器-天空島服
>>>928公測伺服器：官方伺服器-天空島服、B站伺服器-世界樹服
（天空島服、世界樹服數據不互通。）
下載信息預告
Q：開服前會有預下載嗎，預下載什麼時間開放，如何進行預下載？
A：正式開服前，旅行者可以先行下載遊戲及更新包，請提前預留好足夠的磁碟空間並在開服前加載完畢，做好進入遊戲的準備。
>>>關於915PC測試預下載：
9月13日（周日）上午10:00 PC 開放預下載。
PC下載地址將於9月13日上午10：00後在《原神》官網開放。
>>>關於928公測預下載：
9月25日（周五）下午16:00 iOS&Android 開放預下載。
（由於蘋果商店可能存在延遲情況，旅行者在蘋果商店搜索原神，進入界面後的預訂按鈕可能未及時更新為預下載按鈕，請耐心等待。）
9月26日-00:00 （GMT+8） PS4預購玩家可提前預下載。
（根據索尼規定，購買PS預購禮包的玩家可以提前下載遊戲。）
9月28日-00:00 （GMT+8） PS4免費預下載。
（公測當日，所有PS4玩家均可免費下載《原神》。）
PS4下載地址：請使用PS4設備前往PlayStation Store（國服商店）進行遊戲下載。
Q：完成預下載後，就可以順利進入遊戲了嗎？還有什麼需要注意的？
A：由於遊戲可能存在較大包體更新的情況，在按上述時間完成預下載後，請於公測當日上午10:00開服前，再次點擊《原神》遊戲App並及時完成更新。
PS相關疑問
Q：PS4平臺中創建的角色可以在手機或PC登錄嗎？
A：在數據方面，由於PSN帳號限制，旅行者在 PS4 平臺的遊戲數據將不與其他平臺帳號互通，因此無法通過其他平臺登錄。在玩法方面，使用 PS4 平臺進行遊戲的旅行者，可以在官方伺服器中，加入其他平臺旅行者好友的遊戲世界，一同體驗豐富的聯機活動。
Q：《原神》PS4版本會有DLC嗎？
A：《原神》會持續更新版本，提供新的遊戲內容，旅行者可以免費進行更新。
Q：只有PSN會員玩家才能參與聯機嗎？
A：不是，在遊戲內達到一定冒險等階且完成相應任務後，所有旅行者在PS4上都可以參與《原神》聯機玩法。
帳號相關疑問
Q：可以用哪些帳號登錄《原神》？不同平臺之間的帳號數據互通嗎？不同平臺之間能參與聯機玩法嗎？
A：目前可用於登錄《原神》的帳號類型包括米哈遊通行證、TapTap通行證、B站通行證和PSN帳號，各類帳號與伺服器對應關係如下：
米哈遊通行證/TapTap通行證——進入官方伺服器（天空島服）
B站帳號——進入B站伺服器（世界樹服）
PSN帳號（國服）——進入官方伺服器（天空島服）
在數據方面： 同在官方伺服器的情況下，iOS、PC、Android平臺之間的帳號數據互通，旅行者可以在同一帳號下切換設備，暢玩遊戲。由於PSN帳號限制，旅行者無法使用PSN帳號，通過其他平臺登錄遊戲。
在玩法方面： 同在官方伺服器的情況下，達到一定的冒險等階且完成相應任務後，旅行者可申請加入彼此的遊戲世界，參與聯機活動。使用 PS4 平臺進行遊戲的旅行者，也可在官方伺服器中，加入其他平臺旅行者好友的遊戲世界，一同體驗豐富的聯機活動。
充值與返利疑問
Q：我的充值能互通嗎？
A：同一米哈遊通行證下，所有充值所得均可互通。
Q：我參與了啟程測試並進行了付費充值，什麼時間能領取到充值返利？
A：915PC測試開啟後，返利將以遊戲內郵件形式發放，旅行者需要使用參與啟程測試的同一帳號領取返利。請旅行者前往米遊社《原神》頻道——旅行發現——充值查詢頁按鈕，查看具體返利信息和返利規則。
活動福利相關疑問
Q：開服前有哪些福利活動？每個平臺、每個伺服器都能領取所有類型的福利嗎？
A：
各類福利活動、福利內容與領取條件、領取方式如下（需進入遊戲開啟郵件功能）：
300W預約達成獎勵&各平臺關注達成獎勵——10枚相遇之緣——開服後旅行者通過遊戲內郵件領取（9月15日開服後至1.1版本更新前創建角色可獲得）；
全球1000W預約達成獎勵——10枚相遇之緣——開服後旅行者冒險等階達到10級時通過遊戲內郵件領取（9月15日開服後至1.1版本更新前創建角色可獲得）；
「出行整備」預抽卡活動——活動自選獎勵——開服後參與活動的旅行者通過遊戲內郵件領取（請旅行者在活動期間將預抽卡獎勵及時兌換至遊戲中）；
特殊風之翼裝扮「守候之翼」——風之翼裝扮——開服後所有旅行者通過遊戲內郵件領取。