「我對檢察機關的執法方式很滿意，也非常感激檢察機關為我解決了實際困難，並不再就案件進行信訪。」近日，老朱來到紹興市上虞區檢察院，在撤回檢察監督申請文書及息訴息訪承諾書上籤下了自己的名字。
據悉，老朱因有建設用地使用證的農舍被無故強制拆除，兩次訴訟後仍不服判決，從而到紹興市上虞區社會矛盾糾紛調處化解中心要求檢察機關對本案的行政生效裁判結果進行監督。「老朱來我們檢察機關反映問題，正值12309檢察服務中心入駐矛盾糾紛調處化解中心，我們收到老朱的訴求後非常重視，依託兩個『中心』，藉助三方力量，通過審查案卷、公開聽證，理順當事人的爭議焦點，消除了意見分歧。」紹興市上虞區檢察院相關負責人告訴記者，紹興市上虞區檢察院積極聯合街道及辦事處妥善幫助申訴人重建農舍，實現成功息訴，該信訪矛盾的化解，體現了12309檢察服務中心入駐矛調中心後，在促進社會和諧、化解矛盾糾紛中的作用。
「當事人之所以走進矛調中心，往往只想討回一個公道，如何快速化解糾紛，為當事人省時省力考驗著司法機關的智慧。」據悉，近年來，紹興市上虞區檢察院加大實施基層創新舉措，聚集公安、法院、司法、行政機關等多方力量，變單兵為合力，牽頭建立多部門例會制度及疑難複雜信訪研判機制，多調聯動，多元化解，提升信訪化解成功率，實現信訪辦理加速度。同時，整合大數據分析綜合指揮平臺、基層治理四平臺系統、12345統一政務諮詢投訴舉報平臺等優勢資源，運用在線矛盾糾紛化解平臺、人民調解大數據管理平臺、「浙裡調」微信小程序等線上平臺，變被動為主動，積極挖掘公益損害、訴訟違法及司法工作人員利用職權實施的侵犯公民權利、損害司法公正的違法犯罪線索。
辦事難曾是困擾許多群眾辦事的「堵心事」，許多當事人表示，一次次來回跑，使他們心灰意冷，即使是合理訴求最終也因為多次跑而不了了之。對此，紹興市上虞區檢察院採取即辦+引導+預約的方式開展工作，並落實接訪跟蹤制度，堅持「誰接訪誰負責」原則，及時跟蹤督辦信訪事項，在切實減輕當事人訴累的同時，真正實現矛盾源頭化解。
為進一步加強基層矛盾糾紛調處化解力量，紹興市上虞區檢察院12309檢察服務中心在整體入駐區矛調中心基礎上，探索推進12309檢察服務中心入駐鄉鎮（街道）矛調中心，通過下沉基層一線，採取一部門掛聯一鄉鎮+檢察官專業服務團隊的形式，發揮檢察官知法優勢，力促矛盾糾紛化解。
「下一步，我們將充分發揮檢察職能，健全聯合調處、多元化解、資源共享等相關工作機制，深化檢察服務內容，強化入駐檢察人員隊伍建設，積極做好矛盾化解工作。同時將加大宣傳力度，拓展群眾對入駐工作的知曉面，提升檢察職能的知曉度和影響力。」該負責人表示。
上虞日報 記者 楊曉雙 通訊員 王旖
【來源：紹興市文明網】
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