2月9日，在抖音直播的飛書公開課上，字節跳動副總裁、飛書負責人謝欣，分享了字節跳動的遠程辦公實踐。
「我們整個公司現在絕大部分的會議，採用的都是飛書閱讀會的模式。」謝欣介紹道，相比於傳統PPT會議模式，飛書閱讀會主要有兩點區別：第一，非常聚焦，沒有隨意發散的內容，參會者的討論緊緊圍繞文檔本身，並通過提問和回答方式來完成。第二，會議整個過程通過文檔和評論被清晰地記錄下來。即便沒有參會的人，也可以完整了解會議過程，並且迅速瀏覽完畢。相反，很少有人會在會後看一個小時的會議錄像。
傳統開會方式效率較低，一般是一個人上去講PPT，參會者在下面聽，有的人聽得很懂，有的人聽得不懂，有的人覺得講得慢，有的人覺得講得快。
飛書閱讀會的模式是，首先用日曆找到參會者的空閒時間，開會時，如果是遠程，就開啟視頻會議加入。在會前，組織者會地把會議要討論的議題，通過文檔完整和清晰地寫出來，然後把文檔發送到通過日曆自動創建的會議群裡。
會議開始的15至20分鐘，不管在電腦上還是手機上，遠程還是在一起，所有人共同默讀這個文檔。默讀結束後，開始進入會議的第二步，用語音回答問題，把參會者提的問題，一個個講一遍，全部過一遍。在此過程中，參會者可能會有一些互動和討論，全部問題回答完之後，這個會議就結束了。
「這個模式我們迭代了很久才形成的，實施起來挺難的，但是效率確實比較好。從我們公司來講，適應了這個模式之後真的感覺回不去了。」謝欣表示。
近期，飛書還推出了一項面向中小企業等組織的新福利：2020年5月1日前，申請註冊的中小企業(100人以下)、街道社區、公益組織、醫院、醫學類院校和湖北地區所有學校可享三年商業版免費權益。此舉或將幫助中小企業更好地高效協作，減少因疫情帶來的影響。
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