作者：葡萄
編輯：芒果
導讀：大家對知名品牌的產品期望值是比較高的，因為一般來說知名品牌的產品價格要比其他的產品價格要更加高一些，有些消費者為了買到質量更好的產品，會選擇購買知名品牌的產品，但是有時候知名品牌的產品並不一定意味著它的質量就很高。
杭州的一位吳女士購買了耐克的一雙鞋子，花費了一千五百元，結果沒想到鞋子還沒有穿到兩個月，鞋子就出現了壞了的情況，吳女士想要將買到的鞋子退了，店家方面卻拒絕了吳女士的要求。這件事的經過到底是怎麼樣的？讓我們一起來了解一下。
買的鞋沒穿多久就出現問題吳女士買了一雙品牌是耐克的鞋子，主要是為了自己的孫子買的。當時吳女士是去實體店裡面看的鞋子，結果孫子想要的那雙鞋已經沒有碼數了，這時候店裡的工作人員告訴吳女士可以在網上下單，店裡的工作人員還幫助吳女士在官網上面購買了這雙鞋子，沒過幾天就到家了。 Comment by 學不會: 不用打碼
吳女士當時想要給孩子買這雙鞋子，就是為了讓孩子在打球的時候更加方便才買的，後面由於疫情的問題，孩子一直沒有機會穿上這雙鞋子。孩子去上學了之後才穿上這雙鞋子的，結果沒過多久，鞋子就出現了問題。有一隻鞋子出現了鞋底磨損嚴重的情況，而另外一隻鞋子則出現了氣墊損壞的情況。
想退鞋卻遭拒絕吳女士看到鞋子這麼快就破損了，於是來到店裡面，想要將這雙鞋子退回去。但是店裡面的工作人員則表示，現在已經過了質保的時間，沒有辦法將這雙鞋退回去了。後來諮詢了官網的工作人員，官網的回覆，也是與實體店的工作人員的說法類似的。吳女士的孫子表示，這雙鞋不是自己穿了之後就爛的，而是在清洗過一次之後才出現這樣的情況。官網的工作人員表示，會讓相關部門跟進，讓雙方繼續對此事進行溝通。並且官網希望吳女士能夠提供鞋子的照片，但是吳女士並沒有對這件事情進行回應。
大家在購買商品的時候，更應該看重的是商品本身的質量。有時候，一些名牌的商品，也會出現質量方面的問題。而且大家在購買商品，也應該在自己的經濟條件允許的範圍內購買。品牌也要做好產品質量方面的把關。
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