電商平臺如何在市場空間日趨飽和的情況下突圍?或許,用戶細分、精細化服務是其中的一個方向。近年來,一家名為嗖嗖身邊的社區電商平臺,就在該領域不斷創新,取得了良好的成績,今年年底,這家公司將正式登陸香港證券交易所,正式成為資本市場中的一隻新生力量。
2020年11月27日,在天九共享集團傾力打造的直播節目《老闆面對面》中,天九共享集團獨角獸商學院院長郭宇寬特別邀請到嗖嗖身邊創始人兼董事長程俊,天九共享集團聯席總裁、首席戰略官李勝峰博士以及天九共享孵化投資集團項目總監齊熙,共同就「嗖嗖身邊應該如何完善落地工作」等話題,開展了一場觀點鮮明的在線私董會。節目第一次以頭腦風暴的形式為企業未來的發展提出了諸多創新建議,這成為天九共享集團智慧賦能的一次重要嘗試,該節目通過天九共享集團自主研發的全球化的獨角獸商機共享與聯營合作平臺「天九老闆雲APP」與平臺上的百萬企業家在線互動。
多位大咖齊聚直播間 共同討論嗖嗖身邊項目的聯營落地工作
嗖嗖身邊是一家社區電商平臺,他連結起社區居民與小區周邊的門店,為消費者帶來方便、快捷的消費體驗。節目中,嗖嗖身邊創始人兼董事長程俊表示,近期,嗖嗖身邊將合作商戶中的會員積分全部打通,實現了多年來眾多第三方平臺想做卻沒有做成的事。該模式通過「消費多少返還多少紅包」的方式,在帶給消費者實惠的同時,增加了平臺的核心競爭力。在程俊看來,這種模式的運用,讓嗖嗖身邊實現了「自我造血」,形成了一套完整的商業鏈閉環。這對於天九共享平臺上的眾多聯營項目來說,同樣意義重大,如果天九共享平臺上的聯營企業都能選擇與嗖嗖身邊合作,那麼可以在幫助其去庫存的同時,為嗖嗖身邊的業務規模提供有力保障。
嗖嗖身邊創始人兼董事長程俊介紹嗖嗖身邊全新的會員積分模式
作為對接嗖嗖身邊項目的平臺方負責人,天九共享企業孵化投資集團項目總監齊熙表示,近期,嗖嗖身邊正在努力開展地推業務,通過聘用社區經理來維護、擴大片區門店以及消費者規模。這樣做,一方面提升了社區經理收入,另一方面也擴大了嗖嗖身邊的業務規模,為實現平臺方、消費者以及社區門店三方共贏的目標做出良好鋪墊。
天九共享企業孵化投資集團項目總監齊熙介紹嗖嗖身邊項目的發展動態
節目中,天九共享集團聯席總裁、首席戰略官李勝峰博士,作為天九共享集團智慧賦能業務的核心領導者,他根據電商行業的發展趨勢,為嗖嗖身邊的未來發展給出兩點建議:首先,根據亞馬遜總結出的豐富的產品種類、低廉的價格、便利的服務這三大消費者購買因素,嗖嗖身邊並不需要一味追求平臺的覆蓋廣度,而是應在提高平臺滲透率方面下功夫。具體來看,嗖嗖身邊可以立足社區,一面提升C端客戶規模,另一面,提升B端,也就是社區門店規模,兩者相互促進,形成良性循環,這樣,平臺的使用頻率就會大大提高。此外,嗖嗖身邊還應及時轉變思維,充分運用好手中的大數據資源,這樣,嗖嗖身邊不僅可以靠產品賺錢,同時還會成為一家數據服務的提供商。
天九共享集團聯席總裁、首席戰略官李勝峰博士為嗖嗖身邊的未來發展賦能
其實,在加盟天九共享之前,畢業於劍橋大學的李勝峰博士曾是IBM原全球企業戰略總經理。在IBM工作期間,他曾為多家世界500強企業制定過發展方略,在電商領域,也為包括蘇寧易購在內的數家知名電商平臺提供過諮詢方案。在他的努力下,這些電商的配送時間,從此前的一天降低到一小時,而當他看到嗖嗖身邊將物流配送時間最低降至8分鐘,感到十分欽佩。
在他看來,隨著近年來競爭的加劇,電商平臺的戰略規劃逐漸從此前佔領一座城市、一個省份這樣的粗放式競爭,轉向社區化、網格化的精準化服務。此外,電商平臺掌握著規模龐大的數據資源,根據這些大數據可以對用戶的喜好做出分析,近年來,諸多平臺已經由單純的產品零售商轉變為信息服務的提供商。
嗖嗖身邊項目即將登陸資本市場,這意味著一個萬億規模的獨角獸企業正在冉冉升起。天九共享集團獨角獸商學院院長郭宇寬認為,未來,嗖嗖身邊應該在做好網格化服務的同時,制定一套符合天九共享集團聯營商的合作規劃,吸引更多聯營方加盟,助力更多企業布局萬億級電商市場,實現合作共贏。
天九共享集團獨角獸商學院院長郭宇寬看好嗖嗖身邊項目的未來發展
本期節目以私董會形式,邀請商業領域知名諮詢專家共同為企業發展出謀劃策,這是《老闆面對面》節目做出的一次大膽嘗試,也是天九共享集團智慧賦能的重要組成部分。未來,天九共享集團還將在該領域持續發力,為更多聯營企業的發展提供智慧支持,幫助更多企業成功實現智慧轉型。