多地官員客串「主播」 工作創新中體現服務型政府理念

2020-12-24 中國農業大學新聞網

官員直播帶貨打開施政新思略

各地市長、縣長線上直播銷售,體現工作態度、方法「轉作風」

你印象中的官員是什麼樣子?在辦公室或會議室神態莊嚴?在各種材料中案牘勞形?或是忙著到企業一線和到田間地頭調研考察?

其實他們還有這樣一面——在直播中向廣大網友介紹菠蘿的流行吃法;花式給自家砂糖橘打call;大呼一起「種草」買買買吧,仿佛專職「金牌銷售」……

瀟湘晨報記者 羅雅琪長沙報導

湖南永州江永縣縣長唐德榮紅了。

2月23日,唐德榮通過網絡直播,主動為江永的砂糖橘做推介代言,幫助果農銷售鮮果。面對鏡頭,他說,「砂糖橘鮮紅漂亮,皮好剝,肉好吃,清甜脆嫩又多汁……希望各位企業主和各位朋友前來採購、助銷。」

原來,受新冠肺炎疫情的影響,江永縣大量砂糖橘出現跌價、滯銷。通過線上直播等方式,江永縣已銷售砂糖橘120多萬公斤,實現銷售收入300多萬元。

一方黨政領導為當地農民尋找市場並不是件新鮮事,唐德榮也並不是個例。瀟湘晨報記者注意到,近期,全國多地黨政官員開始線上直播賣貨,化身「網紅」助力農產品銷售。

或許直播間裡「沒個領導樣子」,花式給自家農產品打call的方式博了網友一笑,但不得不說的是,官員直播賣貨的背後,是一場施政思路的變革。

現象 疫情期間多地官員客串「主播」

如果說2019年李佳琦、薇婭等網紅的大紅大紫讓電商直播成功「出圈」,那麼2020年初,市長版、縣長版「李佳琦」的出現,則探索了一條政府為農業生產經營者服務的新形式。

2月19日晚,浙江衢州市市長湯飛帆出現在拼多多的助農直播間裡,客串起了網絡主播,給53萬網友做了一回「客服」,娓娓講述衢州椪柑的歷史和吃法。當天,衢州椪柑訂單量超過2萬單。

同樣是助農直播間,變身「吃貨主播」的還有廣東徐聞縣縣長吳康秀,現場向廣大網友介紹菠蘿吃法:「除了直接吃,還可以做成菠蘿咕咾肉、菠蘿雞片、菠蘿飯、菠蘿酸奶冰糕、鳳梨酥,甚至還包括網絡流行吃法『蘸醬油』。」

另外,2月24日,海南省文昌市市委書記鐘鳴明、市長王曉橋,東方市市長張長豐,海口市農業農村局局長陳芳以及樂東黎族自治縣千家鎮黨委書記劉學新紛紛登上淘寶直播推薦海南的鳳梨、地瓜、朝天椒、毛豆、芒果和佛手瓜等因疫情滯銷的農產品。

官員帶貨帶來了流量,而流量帶動了銷量。直播當天文昌線上觀看人數就超過75萬人,不到1個小時賣出8萬多斤鳳梨,更不提後續的新訂單。衢州市市長湯飛帆的網絡直播人氣爆棚,高達53.26萬人次,2小時就賣出20萬斤椪柑。

市長、縣長直播「帶貨」固然是疫情下的應急之舉,但不難看出的是,這種方式既打開了本地農產品銷路,也直觀體現了政府為產業紓困的決心。

背景 壓實「菜籃子」市長負責制

事實上,市長、縣長親自帶貨,也是在遵循農業農村部的要求。

近日,農業農村部舉辦全國農產品產銷對接視頻活動,這一次活動是為了應對當前疫情影響,解決部分地區農產品滯銷問題。農業農村部強調壓實「菜籃子」市長負責制,要求各地明確責任分工,逐項打通制約生產供應的堵點和難點;並鼓勵充分運用信息化手段,促進農產品線上銷售。

2月18日,國務院聯防聯控機制召開新聞發布會,介紹「菜籃子」穩產保供工作情況。農業農村部也強調要壓實「菜籃子」市長負責制,明確把防疫期間菜籃子產品供應保障作為今年「菜籃子」市長負責制考核的重要內容。

以此為參照,想必可以窺見官員帶貨背後的邏輯,將農產品送入千家萬戶,就是對「菜籃子」市長責任制的務實「解讀」。

另外,2020年中央一號文件指出,要擴大電子商務進農村覆蓋面,加強村級電商服務站點建設,推動農產品進城。從這個層面上說,也對市長、縣長客串「主播」作了邏輯補充,推動農村電商的發展。

還需要注意到的是,市長、縣長的「帶貨力」,使得各直播平臺繼續加碼直播助農。日前,淘寶直播就宣布將2020年3月定為「春播月」,這個月將有超過100位市縣長來到淘寶直播間,為當地農產品代言打call。

淘寶直播相關負責人朱曦向媒體表示,正是2月份市長、縣長的「帶貨力」爆發,讓他們堅定了繼續做大「縣長直播」的信心。

改革 工作創新中體現服務型政府理念

在不少人的印象裡,官員要麼開會,要麼考察,大多數時間都是一種嚴肅的狀態。但在直播間裡,官員以一種更加輕鬆的姿態與網友直播互動,不少李佳琦式的帶貨網絡用語也頻頻出現。

例如,為文昌打call,一起「種草」買買買吧!「王婆賣瓜,自賣自誇」的「官員帶貨」顯而易見的是政府工作思路、方法和態度的創新。一方面,這既是黨政領導的本職工作,另一方面也展現了親民的作風。

雖然直播間裡「沒個領導樣子」的模樣,讓廣大網友驚呼「原來市長、縣長還可以這樣」,但反過來看,這也要求市長、縣長本人對本地產業有深入的了解,簡而言之是腦子裡有「乾貨」。

還值得注意的是,官員直播帶貨的模式給了供給側一個契機,即利用直播平臺,剝去批發商、代理商等分銷環節,直接面對消費者。因而在網絡互動過程中,地方官員也可以了解市場最新動態,聽取消費者的實際需求,從而指導本地生產經營者及時調整戰略、貼近市場。

當然,無論是工作思路、方法和態度的「轉作風」,還是黨政官員了解最新市場、及時調整戰略,都對市長、縣長提出了更高的要求,同時,也直觀地體現了服務型政府理念。

建議 後續配套服務也要跟上

政府官員因其身份的特殊性,讓消費者天然地產生信任。不過,不少專家也對官員直播帶貨的「售後」有所建議。

中國農業大學規劃設計研究院中國農業品牌研究中心主任何焰撰文稱,官員直播帶貨,不能砸了自己的牌子。

何焰認為,為確保所推薦產品的品質過硬,就絕不能推薦假冒偽劣的產品而損毀「官員」的形象,砸了「官員」的招牌。對後續的物流、冷鏈、倉儲等系統性的配套服務,也要跟得上。否則,就會白吆喝一場。

沿襲這一邏輯,地方政府勢必將採取措施對生產經營者進行監督和制約,並制定一系列的配套。除此之外,將區域內農產品生產經營組織起來,形成一定產業基礎,統一的品牌,也是政府不可或缺的後續抓手。

何焰認為,「官員直播」作為一種手段,只是區域公用品牌創建過程中的一個節點而已。

《瀟湘晨報》2020年3月6日

責任編輯:劉錚

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