從家居一姐到公益大使，她要把阿爽打造成平臺賦能全行業
2020-09-29 11:59 設計
2020年8月9日，受龍頭家居品牌尚品宅配的邀請，設計師阿爽以家居一姐的身份，同臺趙麗穎，共同為它的公益計劃發聲。
能與明星同臺的網紅，僅有薇婭、李佳琦等絕對頭部網紅。此前由淘寶直播打造的微電影《功夫主播》正式上映，該片由兩位頭部主播薇婭、李佳琦，以及娛樂明星劉濤和汪涵主演。
或許在很多年輕粉絲心中，李佳琦、微婭就是她們心中的「明星」。那麼這個和趙麗穎同臺的設計師阿爽，又是哪位女孩心中的「明星」呢？
（阿爽在廣西）
一：從『三五個粉絲」到3200萬的逆襲
設計師阿爽在全網擁有3200萬的粉絲，其中僅在抖音平臺就有2000萬+，服務過尚品宅配、奧普家居、九牧衛浴、箭牌衛浴等業內頭部品牌
相對於李佳琦、微婭等同樣是千萬級的大V來說，阿爽走了一條低調的網紅路：專注為家居消費者提供專業知識的普及。所以她更像是「知識型網紅」，而不是普通意義上的流量網紅。
這是一場沒有「預謀」而又合邏輯的成名之路。
作為全網粉絲3200W+的家居一姐，阿爽坦言，一開始從未想過自己會火，她和團隊原本只是希望通過一個新的平臺嘗試做一些新的內容。
記得我們是2018年4月發的第一條視頻。在剛開始的很長一段時間裡，阿爽在不斷面臨「個位數播放量」時，也並沒有想過就此放棄。
她說，鼓勵她一直堅持下去的，是每條視頻都有那麼三五個網友像記錄裝修日記一樣的留言：阿爽，今天我通過你上條視頻所說的方法，成功規避了地漏選擇的貓膩，太愛你了。
我其實是一個特別容易滿足的人。阿爽笑著說，要不然也不能「自我阿Q」那麼長時間。
在剛開始的那將近一年時間裡，我都不太敢和父母說，我辭去了收入頗豐的設計師工作，而去做他們那輩人完全無法理解的「網紅設計師」。
她怕父母替她擔心，但倔強的她不忍心拋下這「三五個粉絲」，為他們提供更多的幫助。
在早期還沒有自己的辦公室時，他們來廣州看望我時，我不得不臨時借朋友的設計師工作室來「招待」他們，直到他們看到女兒「沉迷」於設計，才放心的回到河南老家。
說到這裡時，阿爽略帶愧疚，但很快又恢復到鏡頭前的狀態滿滿。
但我相信，通過全身心的投入和努力，一定會有收穫。「這些收穫不僅僅在於數據或者所謂的火與不火，更在於我個人的成長，做這件事我從一開始就不是為了利益，對於結果只是『盡人事聽天命』。
直到她成為 「家喻戶曉」的家居一姐的今天，她也依舊沒有告訴父母自己變成網紅了。而是和他們說：公司給她「升職」了，從幕後的設計師工作變成了臺前教大家如何做裝修、選擇家居。
「父母不太懂網紅是什麼，不想讓他們擔心」阿爽笑著對我們說。
看著越來越忙的女兒，父母雖略有疑慮，但更多時候只也是心疼的說：既然公司看好咱，那咱得好好幹，不能辜負人家。
二：愛設計超過愛男人
「愛設計超過愛男人」，這是阿爽自進入設計行業時一直伴隨著她的一句口頭禪。專業、敬業，再加上短視頻的際遇，才成就了今天的設計師阿爽。
阿爽坦言到：原本非常熱愛看設計展，幾乎是每周都會飛往不同的城市去看。自從成為「設計師阿爽」後，已經記不清上次看展是什麼時候了。
「如何將枯燥難懂的裝修知識轉化成朗朗上口的段子時」，遭遇了不小的挑戰。
記得我們第一條大爆款視頻是2018年發布的毛坯房驗收視頻，這條視頻意外的再抖音獲得點讚250萬+，全網播放量超1個億。
為什麼這種「百度上一抓一大把的經驗知識，能成為爆款視頻呢？
我們分析下來，百度等平臺上的知識，都是站在 專業人士的角度，業主雖然每個字都認識，但就是記不住，驗房時仍然摸不清方向。
所以阿爽和她的團隊，針對這種裝修裡的剛需又普遍的知識，進行不斷的梳理和打磨，從近百條知識裡，抽出最核心的四條指導業主驗房，終成播放量全網過億，點讚量250萬+，全網播放量超過1億的爆款視頻。
業主要什麼？不要什麼？這是阿爽和她團隊夥伴每天花費最多時間探討的地方。
「千萬不要以為只有我一個人在學習裝修知識，為了更好的拍攝，就連我們的攝影師和剪輯師對行業都非常了解」阿爽非常自豪的和我們說。
同樣是裝修知識，專業人士需要的緯度和普通業主需要的，是大不相同的。阿爽略帶委屈的和我們說到，以至於有些人在評論裡黑自己不專業。
業主需要的是判斷的依據，而不是成為一個「裝修專家」。因此，通過我們巧妙的宣傳讓他能印象深刻的知道，不同的裝修場景下他應該去注意什麼，這才是真正的用戶思維。
授之以漁而不是授之以魚，這是阿爽在歷經大半年「三五個網友」的慘澹後得出的經驗總結。
不僅如此，我們每個月都會有一天進行「客戶走訪」，通過走入業主家中了解實際的安裝效果及使用反饋來幫助我們做選題。
特別是在我們增加了「安裝實拍圖」等內容後，我們能感覺到我們的內容播放量、粉絲量都在暴增。
因為這些內容非常「落地」，不僅僅要上門實際拍攝，更是需要有實際的案例落地供拍攝，用戶特別喜歡。阿爽說，這是其他同類型的創作團隊很難做到的，但我們團隊願意做髒活累活，願意真正走進一線。
「我們團隊的夥伴特別努力，別人上班我們也上班，別人休假我們還在發布視頻。所以早期的時候，尤其是春節期間我們搶到了一大波的流量紅利」阿爽和我們介紹起了她們的「發跡秘籍」。
正是借著團隊這股「蠻勁」，從5月份到2018年的春節結束，阿爽在抖音、快手、小紅書等平臺的粉絲量就突破了1000萬，其中春節期間貢獻了近一半的量。
（阿爽的成長路徑圖）
三：從家居一姐到公益大使
隨著阿爽在抖音等平臺的用戶量快速增長，為了更好的服務企業，阿爽於2020年3月份成立了自己的工作室，以更加專業化的形式對企業進行品牌賦能。
通過大半年的努力，她的知名度也開始「出圈」，合作的品牌涵蓋家居、快消、網際網路、通訊、汽車等各個領域。
正是基於這樣的品牌沉澱，定製家居龍頭品牌尚品宅配在它的以「穎」領家居5G時代為主題的品牌戰略發布會，就特別邀請了阿爽與趙麗穎同臺，為它的公益項目「愛尚計劃」進行發聲，讓更多需要幫助的年輕一代能夠獲得更多幫助。
截止到目前為止，「愛尚計劃」持續七年，走過28個省，142個縣，206個鄉，351所小學，為28000多名孩子送去了全新的課桌椅27715套
（阿爽在廣西 ）
四：把阿爽打造成平臺賦能全行業
我們問阿爽對於未來有什麼計劃，阿爽愣了幾秒鐘後回答道：沒有想那麼遠，只想把當下做好。
接著她又說，我們團隊希望能把「阿爽」打造成一個平臺，而不僅僅只是我一個人，這樣才能通過平臺化的方式幫助到更多的品牌。
1、在內容方面，我們會往更實用的方式進行精耕細作。我們的內容會更加的結構化、欄目化，讓消費者能夠在我們的平臺上「階段化」的找到自己想要的裝修知識，幫助他們去做決策。比如我們現在有在做的「一萬個好設計、一萬個好建材、裝修60天這樣的欄目，都是為了便於消費者能夠更好的去做「階段性選擇」。
同時，我們的直播也會按照欄目來進行沉澱，比如帶業主看樣板房現場，在直播間做設計方案，以及給到粉絲福利等等更加實用性的內容
2、鑑於消費者對於家裝的需求是多元化的，因此我們會精挑細選更多的優質家居品牌，從最上遊的裝修、建材、家具、軟裝、油漆、地板、飾品等等，會進行一站式的進行挑選，推薦給消費者。同時也是通過這種方式來賦能產業鏈上真正的優質品牌，為他們的品牌做賦能
從整個大行業來看，網紅的流量易逝，如何維持流量，甚至實現進一步破圈，是一個薇婭和李佳琦都不得不探索的難題。
但是 知識型IP諸如羅振宇、樊登等，卻能夠依靠影響力的沉澱，形成一系列的IP延伸，從而實現流量的「基業長青」。比如聯合更多的知識IP 共同打造內容、和知名品牌進行 聯名做電商產品等等，都是知識型IP的無界想像力。
擁有三千萬粉絲的阿爽，她在「破圈」，更是在小心翼翼的探索著更為廣闊的邊界，因為她知道今天能取得成績，是靠著當年服務」三五個粉絲「的精神，一直走到現在。
［本文作者i黑馬，i黑馬原創。如需轉載請聯繫微信公眾號（ID:iheima）授權，未經授權，轉載必究。］