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App Annie (以下簡稱「A」):可以介紹一下影像事業部的主要職能嗎?
東寶株式會社(以下簡稱「東」):東寶株式會社的三大核心業務是以電影為主的影像,戲劇和房地產管理。影像事業部的長期目標是通過影像的二次使用長久獲利,例如視頻光碟和電影院中的小冊子/物品。但近 10 年來,我們也重點開發了動畫產業,如最近製作發行的《天氣之子》《我的英雄學院》等深受好評。
未來,我們將同步推動 VR 和 AR 等新領域的研究和人物的開發,繼續拓展遊戲業務。為了實現我們的目標,我們在鞏固現有業務的同時,開始考慮如何在數位化進程中實現 IP 盈利。例如,將動漫作品製作成遊戲或應用,策劃開發東寶最大的 IP《哥斯拉》系列遊戲。在這個新框架之下,我們專注於移動業務發展。
A:團隊在開展新業務或設定目標時,您如何設定裡程碑和目標?
東:比起眼前的銷售額,我們更想打造眾多高質量的新 IP。當前的情況是,我們不僅在製作遊戲,而且還在製作與新角色和故事相關的 IP。所謂開拓新事業就是對既往從未做過的事業進行投資。為了增加成功機率,我們使用 App Annie 的數據,對其他公司的情況進行仔細研究,進而做出關於新事物的決策。
A:在一個歷史悠久的企業推行新事物,想必一定會遇到一些心理上的牴觸。您是如何讓有牴觸情緒的同事參與其中的呢?
東:大家的情緒還是比較複雜的,一方面覺得「嘗試一下也不錯」「我也想試試」,另一方面,也有對新事物「不了解」「不安」「恐懼」等諸多情感。
我預想團隊對於應用本身或是遊戲行業的機制是不夠了解的。因而,我想集合儘可能多的人一起,通過分析數據進行行業學習。最理想的狀態就是在取得相互理解的基礎上,完美地一同步入下一個階段。
A:關於使用行動裝置作為平臺的娛樂項目,您是如何發想的,您的目標受眾又是誰?
影像本部 影像事業部 影像企劃事內容製作團隊 負責人/製作人 澁澤匡哉
A:未來的營銷活動將會是以數位化為核心,如何有效利用客戶數據、在最合適的時間點給對的人推送合適的內容、或是以合適的價格提供合適的服務是非常重要的。對於數位化營銷,貴司是如何考慮的呢?東:在商業設施運營的時候,充分利用客戶數據已經是一個重要課題了。在 TOHO(「TOHO」即「東寶」) cinemas 電影院,我們推出會員專屬卡進行客戶信息管理。TOHO 有很多業務都是面向消費者的,比如劇場日常對接顧客、銷售哥斯拉周邊產品、TOHO animation 網站等,如何在這些平臺充分利用數據是我們一直在討論的話題。這成為了我們活用數據進行營銷的契機。既有業務雖然一直在增長,但是我們還是時刻抱有危機感的。即便是動畫領域、如果不進行多種嘗試、拓展盈利模式,未來的挑戰都很嚴峻。A:我們一直認為,App Annie 為客戶搭建生態社群是我們能夠提供的另外一種價值,從合作至今,App Annie 是否有為您在線下擴展夥伴關係提供幫助呢?東:我們非常感謝 App Annie 對我們的支持和幫助。基於 App Annie 的數據,我們生成了很多全新的資料,這幫助我們取得公司內部的支持。此外,關於我們想要嘗試的新領域、App Annie 積極提供反饋意見,並幫我們創造與介紹相關企業接洽的機會。這些企業不僅僅涉及遊戲行業,更是拓展至娛樂相關的應用開發公司。
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