店寶寶:看清楚電商這些趨勢 中小賣家也有新機遇

　　11月26日，全國電子商務工作會議在貴陽召開。會議要求，2021年電子商務行業要抓頂層設計，做好十四五規劃編制，促進形成雙發展格局。要抓網絡消費，辦好「雙品網購節」，有效銜接電商扶貧和鄉村振興，促進國內大循環。大力發展跨境電商、積極推進絲路電商。促進國際雙循環暢通。

　　在會議期間，還公布了第二批數字電子商務企業名單。會議提到了不少關於未來電商發展趨勢的點，但是更多是從宏觀加角度去講，例如要大力發展跨境電商，積極推進思路電商等等。那麼對於混跡於國內電商平臺的中小賣家來說，未來電商行業存在著那些發展趨勢?我們和店寶寶電商研究院張斌聊了一下，他給出個幾個電商可能的發展趨勢。店寶寶是國內電商軟體服務行業的老牌企業，至今已經服務過上千萬淘寶店主，其主要通過提供電商運營工具、貨源、培訓等服務，幫助想在電商領域創業的人開網店。

　　首先就是電商全渠道生態的發展。目前電商行業面臨的最為嚴重的問題就是流量增長逐漸放緩，幾乎快要觸及天花板。而電商又是一個非常依靠流量的行業，所以尋找新的流量增量就成為了電商平臺需要優先解決的問題。而京東和阿里找到的解決辦法就是打造全渠道的零售系統，也就是阿里所一直在宣傳的新零售。

　　全渠道購物將會是電商迎來的最為重要的變化。全渠道將會給消費者帶來跨越線上和線下的無縫購物體驗。未來隨著5g網絡和智能設備的普及，通過群渠道購物的用戶數量應該會迎來一個比較長的增長時期。

　　第二個變化就是電商平臺的流量分發會發生變化。最近的變化就是雙十一之前淘寶將手淘首頁改變為信息流顯示。每一位消費者在首頁看到的內容都不一樣，是屬於為自己「定製」的。之所以做出這種改變是因為可以更好的照顧到每個人的個性化購物需求，這樣才能更有效的提高轉化率。同時也削弱了電商平臺的頭部效應，流量不會只被大商家大品牌佔據，小商家也將有貓頭的機會。

　　在這就是營銷方式的變化，上面我們說過了，目前電商的流量增長已經放緩，這也標誌著市場競爭也會從以前的增量競爭轉變為存量競爭。而爭奪存量依靠的將是和之前完全不同的營銷方式。簡單來講，未來內容營銷將會佔據主流。這個變化從今年直播電商的興起就能看出來，直播電商正是以內容為主的新的電商營銷方式，目前直播帶貨已經和電商深度幫綁定到了一起。未來說能講好故事，誰會講故事，誰就有流量。

　　當然未來的電商還會有其他可能發生的改變，例如虛擬實境技術將會改變商品呈現方式，品牌將會採取更為「聰明」的定價方式，例如根據市場動態定價。但是不關行業趨勢如何變化，作為中小賣家，只要抓住創新帶來的機遇，守住商業基本邏輯，就能保證自己不會掉隊。