「晚上睡覺的時候，都能聽到老鼠在天花板裡跑來跑去，還發出『吱吱』聲。」家住長寧區東諸安浜路103號金橋花園的宣女士近來為小區鼠患犯了愁。每到深夜，老鼠就開始沿著天花板亂竄，吵得居民不得安寧。「我們1號樓是精裝修公寓住宅，怎麼會有這麼多老鼠？」向物業管家多次反映後，樓裡老鼠仍未見有減少的勢頭。6月初，宣女士撥打了12345市民服務熱線求助。
為何公寓住宅裡會出現如此多的老鼠？如何採取有效的防治措施？解放日報·上觀新聞記者前往金橋花園了解情況。
△金橋花園小區。
20多戶居民稱遭老鼠侵擾
6月10日上午，記者來到金橋花園，緊挨著東諸安浜路的1號樓便是宣女士所說的公寓住宅。該幢樓共計28層，下面3層為商鋪，對外出租開設了餐飲店、足道店等，4樓以上是公寓住宅。據了解，這座公寓前身為維景酒店公寓，1999年便對外營業，2015年前後才被改造為公寓住宅對外租售，內外均做過翻新。如今，從外部看，該樓體建築米色和黑色相間，外立面平整，內部裝潢也頗為精緻，看上去像是剛建沒多久的房子。不過，正是在這棟樓裡，老鼠成了「災」。
宣女士所提到的老鼠擾民問題，不少居民表示深有同感。5月26日，20樓的湯女士聽到天花板裡傳來激烈的「吱吱」聲，內心一喜：「總算捕到一隻。」原來，因為鼠患甚猛，不少居民都在天花板隔層裡放置了粘鼠板等捕鼠工具，取下捕鼠粘板時，她瞥見管道裡幾根線好像有被啃食的痕跡，仔細一看，竟是光纖被老鼠啃斷了。她連忙在群裡呼喊管家，加強滅鼠工作。不料，這個消息引發了群裡多數鄰居的共鳴。
△居民放置的粘鼠板粘到了老鼠。（圖片由受訪者提供）
前不久，王先生發現家裡的空調出現故障，便喊物業管家前來修理。經查看，才發現空調的冷凝水管被老鼠啃出了一個洞；孟女士也在家裡發現了老鼠的蹤跡，一天她正在收拾餐桌，發現桌下竟有一隻老鼠在流竄……物業殷經理告訴記者，今年以來，已經接到20多戶居民反映家中出現老鼠，樓層分布有高有低，包括4、5、6、27、28樓等。接到居民反映，物業便在相應的樓層隔板裡放置粘鼠板。殷經理稱，去年以來，物業共抓住了十餘只老鼠。「抓住的老鼠有大有小，我覺得樓內老鼠應該已經好幾窩了。」但由於粘鼠板面積有限，並不能徹底除去樓內的老鼠。
△空調冷凝水管被老鼠咬斷。（圖片由受訪者提供）
這麼多老鼠究竟從哪來？
老鼠究竟從哪來，為何除不盡？不少居民覺得跟樓下的多家餐飲店有關。宣女士告訴記者，早在開發商設計樓盤時，樓下商鋪和樓上居民住宅的所有管道都是互聯互通的，她們懷疑是餐飲店衛生不過關滋生老鼠。加之管道密封不嚴，老鼠通過管道進入居民家中。「不然小區其他樓怎麼沒有老鼠，就我們樓這麼多？」
鼠患是否來自餐飲店？6月10日中午，記者又來到居民樓下的商鋪查看。底樓，兩家餐飲店關門未開張。2樓，唐宮飯店生意正紅火。跟店員溝通後，記者得以進入後廚看一看。總體來說衛生狀況良好，食品加工桌臺上清理得乾乾淨淨，汙水管道、油煙淨化等都較為清爽，未見居民口中所說的「衛生條件不達標」。店長告訴記者，由於樓上有居民住宅，他們對衛生情況格外注意，也會定期開展滅鼠滅蟲等工作，避免給樓上居民生活帶來影響。樓內頻發的鼠患是否跟飯店有關，該店長否認稱，不少沒有餐飲業的居民樓也會有老鼠出沒，直接把「罪名」安在餐飲店有些不妥。
江蘇路街道的工作人員分析，小區容易招致老鼠築窩的因素有兩個：一是餐飲店有殘羹廢渣，吸引老鼠進入；二是1樓和3樓自去年便空置，長期無人也容易引老鼠築窩。為確定源頭，在江蘇路街道的協調下，長寧區愛衛辦對該住宅區的幾個點位開展了鼠跡檢測。經查，二樓唐宮飯店並未發現明顯鼠跡，不過存在常閉消防門未及時關閉等問題，有可能給老鼠留下通道，已責令整改。下一步，愛衛辦將繼續對剩餘兩個餐飲店開展鼠跡檢測，確認老鼠窩點所在。
△小區業主紛紛在群裡表示家裡出現老鼠。
樓體設計給滅鼠帶來麻煩
今年2月，上海市愛國衛生運動委員會發布《關於進一步加強愛國衛生運動切實做好春季病媒生物預防控制工作的通知》，裡面提到，農（集）貿市場、建築工地、商場超市、餐飲行業、商務樓宇等確屬於易受鼠類侵害的重點場所。幾乎可以確定，鼠患源頭來自1樓至3樓，居委會的工作人員告訴記者。
物業的殷經理介紹，樓裡的老鼠始終無法滅盡，主要是因為管道和樓體間存在的縫隙給老鼠留下了流竄的空間。殷經理帶記者查看了樓內的管道情況。在強弱電間內，光纖等線路順著十幾釐米寬的方形管狀通道上下聯通，而幾個方形管道與牆體銜接的地方，明顯可見較大的縫隙，足夠老鼠通過。殷經理懷疑，老鼠就是通過這些管道外縫隙在樓層間上下竄。另外，據稱早前該棟樓作為酒店式公寓，採用的是中央空調集中供冷熱的方式，後期改造時也未改變其結構，導致住戶的天花板吊頂內部存在較大空間，有利於老鼠通行定居。殷經理認為，「如果能夠把管道密封好，再對樓上進行滅鼠工作，可能徹底根除鼠患。」
△強弱電間內，可看到管道和樓體間存在較大縫隙。
江蘇路街道工作人員稱，物業公司前期滅鼠工作開展得不夠徹底，已錯過了春季這一本是開展防蚊滅鼠成本低效果好的關鍵時期。接下來，將由北汪居委會牽頭，協調業委會、物業公司、滅鼠公司、愛衛辦等各方，由愛衛辦提供全面指導，督導物業公司落實責任，尋求專業性市場化除四害公司的幫助，徹底消除樓內老鼠隱患。
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一、居家防鼠滅鼠提示：
（一）清潔環境，室內外無雜物和堆物，使老鼠無處藏身；
（二）儲存好糧食、食品，清除垃圾，斷老鼠食源；
（三）封堵縫隙或孔徑大於0.6cm的孔洞縫，阻老鼠於室外；
（四）在老鼠活動的路線上布放粘鼠板、捕鼠籠，誘捕老鼠；
（五）室內慎用滅鼠藥滅鼠，滅鼠藥需購自正規途徑，有農藥登記證和生產許可證號，滅鼠藥應放在兒童不易觸摸的隱蔽場所。
二、單位防鼠滅鼠提示：
（一）清潔環境，單位室內外、地下室無雜物、堆物，使老鼠無處藏身；
（二）儲存好糧食、食品，清除垃圾，垃圾桶蓋密或垃圾不在店內過夜，斷老鼠食源；
（三）封堵縫隙或孔徑大於0.6cm的下水道口、出入牆體的管孔、門縫等，阻老鼠於室外；
（四）在老鼠活動的路線上布放粘鼠板、捕鼠籠，誘捕老鼠；
（五）室內慎用滅鼠藥滅鼠，食品銷售或生產行業不宜鼠藥滅鼠，滅鼠藥需購自正規途徑，有農藥登記證和生產許可證號，滅鼠藥應放在兒童不易觸摸的隱蔽場所。