深讀|旋渦中的多益

2020-12-27 騰訊網

徐波再次出名了。

起因是網上的截圖片段,廣州多益網絡股份有限公司董事長徐波在公司群裡發言:今年公司效益良好,利潤有較大增長。公司決定,允許員工自願申請每月降低待遇的10%。

公司向好,員工降薪,這個讓人摸不著頭腦的邏輯,引來眾多吃瓜群眾關注。據內部人士爆料,這是徐老闆「皮一下」,通過讓員工「自願降薪」,以測試他們的忠誠度,而且並非首次——主動報名參與降薪者,會因為其忠誠度而受到紅包獎勵。

此後,徐波通過官方微博回應「相信員工是真心真誠善意的申請自願降薪」,並以3萬元獎勵徵集非自願的員工,再一次把自己及其掌舵的明星企業置於輿論的旋渦。

17年前,帶著「遊戲策劃天才」光環橫空出世的徐波,在網上收穫了無數榮譽。

時至今日,網際網路再次讓他站在了風口上,伴隨而至的卻是全網的嘲諷、爭議與質疑。

「曾經網易打工人,如今管人被網打」。網際網路的魔力你不得不服,它讓你一夜成名,也能讓你名譽掃地。

多益網絡旗下遊戲

|事起

見過大風大浪的徐波,被前員工的一張截圖狠狠地「將」了一軍。

11月3日,該員工在廁所截圖後返回工位正常工作,接到徐波的火星語音,問他是否截圖。出於害怕,他否認了截圖之舉。隨即而來的小黑屋談話中,該員工承認自己有過截圖,但又否認了將截圖發至知乎。

原來,這份關於薪酬調整的聊天記錄確係他人上傳。出於種種考慮,該員工選擇了主動離職。11月6日,他曬出離職證明,並匿名在知乎上對此事件表態。

「我也沒想到一張截圖會有那麼大的能量,圖片發在小群意外流出也是我沒想到的。」他表示感到有點焦慮,並稱自己只是個打工人。

離開多益網絡後,這位員工並未在網民的圍觀中,對老東家落井下石,反而為多益網絡辯護:「徐總的三觀與我們不符,但作為老總,他信用還是有的」「我的上司和同事都是很好的人,也給了我很多的幫助,我也願意相信,多益網絡很多都是這樣的員工」。

近期,許多打工人發出自嘲的、打雞血的感慨,但在鐵青的現實與冷酷的資本面前,一切都是浮雲。

多益網絡事件迅速引爆了全網,不少網友將這場鬧劇評價成「人類迷惑行為大賞」。

以下摘取幾條微博熱評:

網傳多益網絡內部調薪聊天截圖。

疑惑版——

@斌紛菠蘿加斌:每個字我都認識,連起來我就迷惑了。

@三二失格:他是怎麼把降薪說出漲薪的氣勢的?

憤怒版——

@希望地球越來越漂亮:「利潤有較大增長,允許員工自願降薪」這是人說的話嗎?

嘲諷版——

@新青年科技-Jack :什麼?徐波弄的公司,哦沒事了。

@風淺雲浮 : 老徐人才啊!

吐槽版——

@八八目木杉:忠誠度考驗,實際加的。來自曾經的員工

@Chaneeyo :多益網絡,廣州三大坑公司,之前讓我做智商測試,貌似低於110不要,面試還得答政治題。

網友的評論不勝枚舉,大多表達了工薪階層對資本權力獨斷專橫的不滿。

|發酵

事件持續發酵,在熱度上添一把火的不是別人,而是多益自己的一份說明公告。

11月7日,多益網絡對輿情的回應「千呼萬喚始出來」。這份說明公告被認為「條條是槽點」。

公告首句便談「自願降薪是員工合理合法的權力」。此句雖不假,卻繞過了現實語境:此次事件是由公司管理層提議的「自願降薪」。

正如網友@無線充電博主所言:「老闆:選自願降薪還是被動降薪?員工:能不降薪麼?老闆:不能,這是選擇題,沒第三個選項!員工:那選自願降薪!老闆:好的,又一個自願降薪,看來大家都很願意降薪呀,公司需要你們這種人。」

再如,情急慌亂下刊發的這份說明公告,出現了前後矛盾。其中第二條提到「多益降低10%年薪但提高年終獎的真相」;第四條卻說「降低月薪,但提高年終獎,提高實際總年薪的做法,更應該被稱讚」。

吃瓜群眾看得雲裡霧裡:這年薪到底是降低了,還是提高了?

聲明中提到的「老員工和高管100%申請參加自願降薪活動,內心普遍真實高興滿意」,更是成為網友猛噴的對象,普遍諷刺其造作虛偽。網友@古城君情直呼:「這麼說吧,貴公司的公關能力,還不如小學生。」

與此同時,更多多益網絡的日常操作陸續爆出。

例如,作為公司董事長的徐波,總將截圖員工的簡歷發至群裡「鞭屍」。

在公司「員工測試」文化中跌倒的人並非個案。一名近期離職的員工在接受紅星新聞採訪時談到,此類測試是公司內部另類的「企業文化」,基本每年都會有。此外還會有不定時的投票,「答錯者」會受到不同程度的「懲罰」,輕則檢討,重則離職。

公司公關緊急聯繫媒體解釋,多益網絡調薪是「希望加大優勝劣汰的作用,在獎懲方面拉開差距」。

擁有多益網絡99.5%股份的徐波現已坐擁上百億資產。今年5月,他以157.1億元財富位列《2020新財富500富人榜》第186位。

到了徐波這裡,錢的作用被進一步放大,他通過薪資手段,規訓操縱著下屬的忠誠度。多益網絡官網顯示,其企業核心價值觀的首個詞彙便是「忠誠」。然而,多益網絡一頓操作猛如虎,不僅沒有換來全員忠心,反倒成為了網民的笑柄,更有企業品牌失去民心的風險。

網友@NORDEHARTETlSOCl的觀點具有一定代表性:「抵制你們公司所有的遊戲,你們這種公司值得重罰,簡直藐視勞動法。」

|糾葛

離職後,那名截圖的員工在知乎提到:「徐老總說我應該去網易,物以類聚(雖然是氣話,但我也還是很想去啊,奈何實力不足)。」

徐波對網易的怨念溢於言表。在11月8日上午的回應中,他又把矛頭指向網易:「我們已經收到大量的可靠信息,網易參與了這次誤導性媒體炒作事件。」

網易,曾是徐波夢想開始的地方。

新世紀初,網易成立在線遊戲事業部,並推出了《大話西遊Online》。2001年,24歲的徐波躋身客服團隊的一員。他參與了大話西遊續作《大話西遊2》的內測。經體驗,他認為新遊戲問題較多,寫出了長達30多頁的反饋意見。

然而,新遊戲的策劃團隊並未接納徐波提出的修改意見。徐波便向網易遊戲部提議,自己來負責瀕臨停運的《大話西遊Online》的維護工作。徐波這麼做,是希望實踐個人關於遊戲的構想。

豐富的客服工作經驗讓徐波理解了玩家的痛點所在,轉型為遊戲策劃的他,歷經一年半的打造,讓一個基本被市場淘汰的遊戲「起死回生」。後來,遊戲經過多次改名、優化,成為了青少年群體耳熟能詳的《夢幻西遊》。

起初,網易創始人丁磊對該項目持反對態度,公司管理層當時對徐波的要求是「《夢幻西遊》在線人數做到《大話西遊2》的1/5即為及格」。

產品的市場接納度很快超出了所有人的預期——2003年底,《大話西遊2》的在線人數在10萬人左右;2004年底,《夢幻西遊》的在線人數已經突破了30萬人。一名沒有任何話事權的遊戲客服,卻讓網易的遊戲產品在中國遊戲史上留下了濃墨重彩的一筆。徐波在遊戲圈內名聲大噪。

「夢幻對丁磊就是一個意外,天上掉下來的,彎腰揀一下而已」。徐波在博文中曾這樣寫到。

在「打工人」生涯邁向巔峰之時,徐波作出了決定:從網易離職,自主創業。

可以確定的是,雙方的分手並不愉快。

至於其出走原因,坊間傳言多種多樣,例如徐波成就了《夢幻西遊》,卻得不到相對應的獎勵。徐波曾說,「不滿意網易的分配模式,不滿意網易裡少量沒能力,卻專心弄權的人」。

2018年,網易官方發出聲明則提到,徐波的離職主因是「理念不合」,強調對於底線性的價值觀有底線性的堅守和捍衛。

不知彼時尚為「打工人」的徐波,在與老東家分道揚鑣之後,是否料到未來某天,自己會以僱主的身份,被手下的打工人送上熱搜。

多益董事長徐波聲明

|爭議

網易發布的那份聲明以一句意味深長的話結束:

清朝亡於1912,至今(注:2018年)已106年了。

用一個封建王朝的背影作結,足可見網易的諷刺之深。那源於一場爭議性言論中,網易的不幸「躺槍」。為與徐波劃清關係,網易方才做出此舉。

2018年10月,一篇題為《身家280億的網易前高管:生12個娃,現實版一夫多妻》的文章引發熱議。文章稱網易前高管、現任多益網絡董事長徐波在網絡公開主張一夫多妻制,並且與6個女人生12個娃。

該文章指證微博名「煮老師」正是多益網絡董事長徐波。文章稱微博@煮老師表示,六宮之主是二妞媽,因為又生了一個女兒,現在改名三妞媽。文章還說,徐波經常侮辱女性,說「一個女人的名字,隨著她生了幾個孩子而改變,體現了徐波一以貫之的世界觀:女人最大的價值是生育價值,沒有生育(多生),就沒有愛情」。

一時間輿論譁然,網易率先表態,徐波為「網易前高管」一說與事實不符;任何對女性權利的無視,和對「後宮式」生活方式的宣揚,網易公司都表示不能認可,無法接受。

當晚,徐波在微博上就此事予以回應,他的開火對象不僅有文章作者,還有先於他發表聲明的網易公司。

徐波稱,那篇文章在從未向本人及本人公司求證的情況下,將某博主與徐波本人進行了強關聯,實為不實言論;而網易在參與本次網文誹謗事件中,誤導大眾本人主張一夫多妻的「聲明」,他對此表示憤怒和強烈譴責。

一波未平一波又起。

2019年,網上再度傳出消息,徐波在醉酒之際將不雅視頻傳到公司內部群,並停留了12個小時以上。多益網絡隨即在官微回應稱,網絡上所謂多益網絡的淫穢圖文、視頻,及相關一切的內容,全部為憑空捏造的誹謗,完全虛假。

今年2月,多益網絡在聲明中提到,2019年造謠人云某最終被廣州黃埔檢察機關依法逮捕。最終,雲某因誹謗罪、損害商譽罪被判處有期徒刑一年三個月。

|忠誠

經常製造網絡熱點的徐波究竟是何許人?

一名熟悉遊戲行業的知乎網友認為,評價徐波,應該從他的幾重身份來說,一個是遊戲策劃,一個是企業家,一個是老闆。「從遊戲策劃的角度來說,徐波毫無疑問是一個天才的策劃。當然網上的很多信息也或許有些神化他了。」

徐波的故事相信很多人都讀過,確實很傳奇,從一個初中文化、做客服的小夥子,到打造出《夢幻西遊》這樣全國最賺錢的遊戲的大佬,經歷非常勵志。而憑藉多益網絡快速崛起,徐波成為行業人士眼中的「隱形富豪」。

多益網絡毛利率連續多年超過98%,被譽為「最賺錢的遊戲公司」。徐波39歲時,就曾於2017年躋身馬雲、馬化騰之列,成為華人世界裡身家最高的前十名IT大佬之一。

早年出走網易的單飛經歷,為徐波帶來了不可勝數的財富,他不會不知「天下熙攘,皆為利往」的道理。但是,從他對下屬員工的薪酬掌控力度看,徐波將打工人對企業的「忠誠」尤為看重。

知乎上,一篇《多益網絡的老闆徐宥箴(徐波)是個怎樣的人?》的文章中,一名前多益員工如此評價自己的老闆:

徐波的夢想是把多益打造成自己的「王國」,他自己當「皇帝」。在公司裡基本上是不允許任何人反對自己的。記得有一個新策劃,在公司群裡說了一句不同意他想法的話,第二天就被開除了。

企業核心價值觀:忠誠、善意、積極、奮鬥

在一個市場發展充分的遊戲行業,徐波為何如此強調「忠誠」?

天眼查顯示,徐波本人有兩項司法風險,皆與著作權相關。而多益網絡70項「自身風險」中,商標權、著作權屬糾紛佔據多數。

2006年,離開網易的徐波接受了金山系的投資,成立了多益網絡,多名原《夢幻西遊》項目組成員也離開網易加入了徐波的團隊。當時有媒體就「挖牆腳」一事進行了報導。

2010年,多益網絡推出回合制網遊《神武》。這款以「西遊」為題材的遊戲中,多多少少透露著《夢幻西遊》的影子。

2012—2013年,《神武》連續兩年被中國遊戲風雲榜評為「十大最受歡迎網遊」;中國網際網路協會發布了2020年中國網際網路企業綜合實力前百家企業名單,多益網絡位列其中,這也是其第八次入選。

正當徐波的事業如火如荼地上升時,2015年,網易向廣州智慧財產權法院提起訴訟,指出《神武》侵犯《夢幻西遊》著作權並構成不正當競爭。2016年9月15日,廣州智慧財產權法院一審判決,認定《神武》端遊以及手遊構成侵權,需停止侵權及不正當競爭行為,並賠償網易1500萬元。多益網絡不服,並向廣東省高級人民法院上訴。該訴訟所涉及的《神武》遊戲已於2015年停止運營,目前多益網絡主打的產品為《神武4》及其手遊版等遊戲。

這場曠日持久的官司期間,原本打算在A股市場IPO的多益網絡,撤回了IPO申請。此後,2018年6月,多益網絡曾向港交所提交IPO招股書,但到了2019年年初,有媒體報導稱其IPO進度已經失效。

智慧財產權,這項在遊戲業中的核心財富,一直是各路產權人時刻呵護的財產。

有網友認為,企業家對人力資源的高度掌握本無可厚非,但其個人權欲過盛,塑造了無條件順從的企業文化,則導致「物極必反」,打工者依然能夠選擇「用腳投票」。

多益「少義」,員工請辭。至此,月薪數千的打工人,遭億萬富豪「吊打」的劇情,或許只展現出了冰山一角。

【整合/撰文】李鵬程

【圖片】來源網絡、多益網絡官網等

【參考資料】

[1]市界,《一夫多妻生12個娃傳聞背後男主:初中學歷靠遊戲逆襲,身家280億》,2018-10-25

[2]中國經營報,《徐波與網易十年情仇》,2018-10-27

[3]紅星新聞《「公司決定允許員工自願降薪」引熱議,記者調查:截圖員工已離職,公司系列操作為「忠誠度測試」?》,2020-11-06

[4]無冕財經,《「隱形富豪」多益網絡:驚人的98%遊戲毛利率,比騰訊都高!有什麼獨家秘笈?》,2018-04-13

[5]搜狐科技,《網易回應「前高管一夫多妻」:非高管,不認可後宮式生活》,2018-10-20

[6]21世紀商業評論,《舊謠新傳,多益網絡嚴正聲明:將追究相關法律責任》,2020-02-10

【作者】 李鵬程

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端

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