心中無方略，談什麼招募不招募。為填補自己匱乏的挖角，永遠不會讓自己富有。
企業的核心拼的是人才。招募能力是一本萬利的本事。終身受用。
【狗急跳牆，人急？會逼宮。 】
我們相約的那天早上，瑞塔其實是搭高鐵從南部北上衝到總部逼宮！
逼珍妮白紙黑字籤名畫押，達到多少業績額就讓她晉升處經理的切結書。
切結書拿到了，瑞塔卻突然沒底了。
這是勝利還是破局呢？
為什麼晉升處經理這麼簡單的事都要上演這一出宮廷血腥史？
而這樣的珍妮，相信一樣會花樣百出！這個婊子不可能會善罷甘休，肯定會在日後藉機報復。
這樣的角力要來個幾回又幾次才能休止？或，永不休止？
拼搏業績帶領團隊已經夠辛苦，還要花費心思與老闆廝殺搏鬥，這樣的工作到底有什麼意思？
家和萬事興，單純和樂的家庭，孩子可以好好的成長讀書。
制度健全、單純友善的公司環境，業務可以全心全力的奮鬥！
這，真的就這麼難嗎？
是的，這氣象在每家機構又是談何容易的事。
瑞塔話匣子 一開就徹底不能停，那就暢所欲言吧！
【聆聽，是開啟關係第一步。 】
在職場上沒有聆聽的耐性，只說自己的事，沒有別人關心的事，是走不遠、做不大的。
這就是僵化，老化，漸漸喪失了與人發生黏性的本事。
我就這小小的本領，會聽話。全程專注、眼神凝視，點頭認同，不劃手機，心無旁鶩。
尤其3C產品充斥的今天，會談時，手機這個電燈泡很可能會在談判桌上耽誤閣下的前途。
【關係的基礎永遠建立在誠意之上。聆聽，即最佳誠意。】
前面瑞塔大吐苦水說出珍妮玩弄權術的醜陋面目，我沒有廢話一句自己公司如何、制度如何、條件又如何。
時機未到，不急也不必。只是點頭、認同、理解。
關於招募瑞塔的話術，我一句都沒吐。
時間過了兩個鐘頭。瑞塔也該罵累了。再讓她罵下去、她會累到什麼都聽不下去。就會徹底變成一攤和稀泥的見面。
吃飽了、喝足了、罵夠了！回家了！
然後自己就變成了請吃飯的聊天包。一枚好人！
我不是好人！我的身分是獵人！狩獵的就是人！
不論我們天南地北聊到天涯海角，今天的目的是什麼，我一秒鐘都沒有忘記過。
【It's Show Time！ 】
她累了，輪我了！輪我唱戲了！
【如果心中無方略，談什麼招募不招募。 】
我說：「以前看很多處經理也不怎麼樣，有的根本很草包，怎麼他們是處經理我們就不是。」
瑞塔輕哼一聲：嗯~
我說：「常常感慨，一個小小的處經理的位置，實在不是什麼多了不起的事，為什麼對我們來說都這麼波折、這麼難？
為什麼看別人很自然。我們怎麼就這麼磕磕絆絆、前進的狼狽不堪，甚至被打得滿地找牙？
我們是能力不行？努力不夠？還是實在長太醜？我們是哪裡不夠好？」
瑞塔聽得一愣一愣。
我瞪大眼睛，嚴肅的問！ 「我們就長的這麼醜嗎？」
瑞塔噗哧一聲，低頭抱著肚子猛笑，身體笑的歪來歪去的。
我很認真，不理她，繼續說：「
妳遇到珍妮，我也曾經遇呂后，也是玩弄心機、天天天天的搞飛機。
不過就一個處經理頭銜，是得諾貝爾嗎？只是保險公司一個小小的立錐之地，方寸之間，這麼渺小的地盤我們怎麼就都登不上、站不穩，坐不了？
一點風吹草動、政治變化，就關乎我們的生死存亡？為什麼？ 」
被我這一問，連珠帶炮，一篇又一篇的。瑞塔一下子傻了！
以為我會大罵珍妮跟她同一陣線一起出氣！可是我沒有。
正是因為對話不在她的意料中，對談的發球權(控制權)從此落在我手上。
現在是我在控球。
「為什麼我拼老命打下的江山，還要這麼用力才有人願意承認或可能根本不願意承認我，為什麼？」我問。
瑞塔終於說：「對，為什麼？」
「因為我們沒有修出擔任處經理的功德。」我說。
瑞塔很安靜，她不是生氣，她在認真思考。
「像我們這種憑本事打天下的人，自信的讓我們目中無人很正常、遑論心中有別人！
這是為什麼像處經理這種小小的位置、一點小小的江湖地位都奔的千辛萬苦、踏破鐵血，嘔心瀝血。
在這個行業，處經理確實是一種象徵性的成就，是靠人堆出來的。沒有容人的雅量，何來眾人的地位？ 」
當我說完，瑞塔的眼神藏著敬畏，她似乎很感興趣這樣的論述。
就是這一個眼神的交會，她的恭敬，我確定這是我要找的人。
我談起曉月師姐的發病與離世，還有那天特別的告別式。
「當我們打從心底善待一個人，願意體會別人的痛楚，但願對方是快樂的。我們從來不會卑微。
好好迎接一個人的出現、誠懇道別這個人的離去。珍重再見。竟然會讓我們尊貴。
幾年前我在CC人壽，幹的要死要活，怎麼這麼難？看那個處經理的位置覺得登天一樣難。
不過是業務經理的工作，不過就那麼小小的盤面，也不容我好好安身？ 」
仿佛在說瑞塔的處境與心境，如同她現狀一般，自己的容身之處也是岌岌可危。
她奇怪著，我一沒有炫耀自己優秀，二沒炫耀出國旅遊，她只聽見我說距離處經理的一步之遙的那一步到底是差在哪一步？
而這，正是她尋尋覓覓，尋尋覓覓、越努力越挫折，苦苦尋不得。
如果心中無方略，談什麼招募不招募？
「我們從來不是能力不夠，是德行不夠。」
我這一破題，瑞塔徹底傻掉了。
這隻猛獸，會到總部踢館的性格，發起瘋來六親不認。
這種自走炮、大老鷹，不要以為招募到就是撿到，哪天不高興、一樣會衝到我辦公室向我咆嘯。
我真的要她嗎？在我聽她發洩遭遇的時候，我都在評估中......，一度打算不想要。
聆聽的過程，我有足夠的兩個小時，聚精會神專注聆聽的兩個鐘頭，豈容任何手機信息影響我？
這是何等重要的選才的時刻，近距離接觸、Face To Face。直接收集最燙手的資料，每一分鐘的互動都是要命的重要。
最真實的人臉掃描，聽對方說話、讀對方的心思，了解眼前這個人。
是瑞塔流露的真摯與誠懇。就是這個瞬間，我決定發動！
我決定了！這個人我要定了！
招募攻勢與路經又將如何展開呢？(待續)
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