2018年8月4日,出海者論壇第八季如期舉行。由於酒店的原因,出海者聯盟的小夥伴布置會場到8月4日凌晨5點鐘,出海者聯盟的小夥伴為了籌備大會,也是蠻拼的!4日磅礴大雨,依然阻擋不了跨境電商小夥伴的熱情。依舊是熟悉的爆場;
論壇外的服務商和產品展示區也是人潮湧動,會場有好些專利產品。
9點準時開始,李海(本人)分享近期的關於跨境電商的一些思考,建議大家多考慮下新興市場,獨立站。亞馬遜賣家的精力多投入到歐洲站。
中國獨立站10強都有一個共同特點:主打產品是服裝等非標品,建議獨立站的賣家多關注非標品等細分市場,避開標準產品(如3C產品等)。
Asiabill 跨境事業部總監王偉和大家分享全球各個區域在線支付的工具和方式。
北美地區(泛指美國和加拿大):
信用卡是在線使用的大部分支付方式。主流的有維薩 (Visa)、萬事達 (MasterCard)信用卡、美國運通 (AmericanExpress)卡、大萊(Diners)卡。同時 PayPal也是美國人異常熟悉的電子支付方式。
歐洲地區 :
維薩 (Visa)和萬事達(MasterCard)等國 際信用卡之外,歐洲人喜歡使用一些當地卡, 如: CarteBleue(法國)、Maestro(英國)、 Solo(英國)、 4B(西班牙)、 CartaSi(義大利)等。各國還有一些本地支付方式:荷蘭當地80%以上的電商都支持iDeal。Giropay、 SOFORTBANKING只支持德國。PayPal在英國使用很普遍,相對英國,歐洲大陸更多喜歡用Moneybookers。澳大利亞、新加坡 、南非最習慣的電子支付方式是維薩(Visa)和萬事達(MasterCard),也普遍使用PayPal支付。
俄羅斯及烏克蘭等周邊:Qiwi電子錢包、YandexMoney、 WebMoney;
拉丁美洲(巴西):MercadoPago是最大的支付平臺,向超過9000萬註冊用戶提供本地化支付方式。信用卡支付 (MasterCard、 Visa)、 TEF(網銀類支付方式) Webmoney、PayPal、 巴西最主要的本地支付是Boleto;
Asiabill 收款的優勢:
來自深圳前海冠通網絡有限公司的產品經理龔世挺。行業公認亞馬遜的成功因素中,選品比重超過70%,如何選品是困擾所有大中小賣家的問題,如在Amazon平臺上,Listing數量10,000以上的產品競爭激烈,主要尋Listing3,000條以內的產品;最優選擇:Listing1,000條以內的產品。
而選品的幾大注意事項,以及Amazon市調維度:
Amazon 的listing數量;
品牌市場佔比;
客單價情況;
主要競爭對手情況;
New Relesase;
市場FBA佔比;
自建/跟賣情況;
來自廣州的資深亞馬遜操盤手Hank,典型的技術派,李海收到Hank的演講PPT認真拜讀過,認為價值N萬以上。而為了本次的演講,Hank特意準備了二版PPT。據說為了趕大會的時間,將車停在廣州南站路邊就趕高鐵來深圳了。(一張違停罰單妥妥的代價,為了出海者論壇第八季的賣家觀眾也是蠻拼的)
Hank首先表明了他的產品開發方法論的基本觀點:
成熟平臺沉澱產品,新興平臺追逐紅利
接下來向大家發問電商是什麼,回歸問題的本質追根溯源,即電商的本質是流量變現,而選品的本質是把網際網路平臺的流量變現。
Hank 的那些金句:
1、降維攻擊:跨境電商下半場的高效產品開發策略,把成熟市場成熟平臺的數據或者產品搬家到不成熟市場或者不成熟平臺的其他地方,至少享受短期流量紅利,賺到一桶金,再做業務優化。
2、產品開發的優化思路
應該是開發出和熱銷品解決同類需求的更優產品 ;
更優:考驗的是市場敏感度和供應鏈的牛逼力;
Alex:後刷單時代如何打造爆款
做亞馬遜平臺,僅僅依靠關鍵詞搜索排位是不夠的,搜索結果頁面下全是相同產品。被用戶點擊的概率至少是1/10。其次,關鍵詞搜索排位流量,屬於被動等待消費者來搜索產生的,屬守株待兔的銷售行為。
Alex提出重視關聯流量:
買了又買&看了又看,以及通常一起購買的流量。除了通常一起購買,其餘兩個的關聯推薦力度以不同往日。看Listing詳情頁:「買了又買」這一欄被排在Sponsored related products(CPC)這欄下方,CPC的作用進一步被提高;而「看了又看」一直都是在相對最下方的。亞馬遜小站點(比如西班牙)除外。
亞馬遜核心算法的9個數據指標:
1、評價數量
2、(評價)綜合評分
3、產品銷售
4、單位周期內平均回評速度:15天
5、Q&A(answer questions);
6、 心願榜:如:Most Wished For 和 Gift Idea,同樣意味著產品「受歡迎,受期待」的程度。因此,當這兩項數據指標做到極大值,會收到相當佔比量的站內郵件推送,最多可獲得多達對應10單銷量的郵件推送量。
7、購物車添加數量;
8、廣告投入:很好理解。你為亞馬遜貢獻越多,自然會為給予回報;
9、ACOS:作為一個廣告的綜合指標,同時可以反映listing的品質。ACOS低,說明轉化率高;產品品質越好,轉化率越高,也就很自然的獲得郵件推送。作為平臺方,自然也向買家推薦優質的產品以儘快促成交易,提高平臺營收。
跨境電商紅海時代突圍之道圓桌論壇,參加嘉賓:
深圳市領歌智聯科技有限公司執行CEO謝智傑、阿里巴巴1688 陳淑雯、
深圳市倍通科技有限公司副總經理周長華、深圳市樂寶通達有限公司副總經理馮華、廣州時刻銷銷網絡科技有限公司(外貿圈)創始人王志遠。
嘉賓很好的和跨境電商朋友互動分享中國手機如何打造海外品牌、如何應對即將到來的亞馬遜日本站PSE認證要求、跨境電商賣家發貨到美國的種種坑(貨物被扣、被物流公司要求產品認證、五毒認證、貨款不佩付、拒絕承擔責任),快速發展的跨境電商賣家如何解決對於人才的需求等話題。
跨境電商老老將3E君分享主題:如何用最少的資源成為大賣家
3E君本名徐亮,好東西網VP, 中山大學客座教授,曾是廣州某大賣家前VP,也是出海者論壇大會第六季的演講嘉賓。開場即為大家分析了中小賣家的四大痛點(如下圖)
針對痛點,3E君為廣大賣家分享了幾點解決措施:
1、利用軟體降低管理成本
2、多平臺運營
3、「三省法則」 (針對庫存多、採購多和資金少)
老魏:2018亞馬遜極致爆款打造法
老魏很多賣家並不陌生,他是贏商薈跨境電商學院創始人,也是跨境電商學院最執著的分享者,著有《亞馬遜跨境電商運營寶典》一書。
本次出席出海者論壇為大家分享螺旋式爆款打造法:
《螺旋式爆款打造法》:
激活銷量:低價(低道能出單)+廣告(以銷量為目標,忽略ACOS);
維護權重:銷量+ review;
排名卡位:銷量+廣告,需要一個銷售高峰期(拉升期);
維持利潤:排名卡位+銷量;
Top 10 :享受多大的聲譽,就得經受多大的詆毀(需要一個持續穩定的時間周期) 面對差評分三種應對策略,保持基礎的留評率
來自臺灣的Peter,從事亞馬遜賣家13+年歷史,首站為英國站,典型的白帽玩法。 演講主題:透過站內SEO和PPC提升自然排名。
看看Peter的個人經歷,絕對拜服亞馬遜賣家圈的超級老前輩,2005年開始運營亞馬遜英國店鋪,一個多麼美好的黃金時代。
Peter分享的關鍵詞搜索流程,完全的亞馬遜白帽玩法。證實了正道才能持久。
俄優選CEO陳聰分享:借勢中俄跨境電商新機遇
俄羅斯市場部分數據:
俄羅斯電商網站TOP 10 :
勾勾網創始人斛輝,來自福建泉州,是泉州當地的出類撥萃的電商企業。斛總分享選品秘籍金句:要麼第一、要麼唯一的供應鏈。如曾經開發出玩具、箱包、加熱羽絨服、懸浮鞋(第一或者唯一的供應鏈)。
李海本人十分認同其合伙人理念及制度,讓共同價值觀的員工成長為企業合伙人,甚至是獨立公司的大股東,打造創業孵化型的平臺。
獨立站大賣家深圳海天力電子商務有限公司CEO彭從雁分享:
獨立站運營思路模式
彭總如何打造高起點的獨立站團隊:
1.做好市場定位;(品牌與產品)
2.人員構架:運營負責人、程序、設計、文案編輯、產品開發,網絡營銷人員;
3.團隊文化(願景、使命、目標 績效考核);
現在獨立站怎麼玩:
1、PC和移動端;
2、站內建設;
3、站外流量:SEO 社交 、視頻 、眾籌 (Indiegogo,Kickstarter)媒體、 PPC 網紅、 論壇、 行業資訊 等
4、二次營銷:(EMD 促銷 優惠券)
獨立站分論壇的圓桌嘉賓,參與嘉賓:深圳海天力電子商務有限公司CEO彭從雁、歡喜無線充CEO張峰源、中恆銷售總監Jerry、匯港雲營銷總監陳巍、敦煌網招商總監葉惶惶。大會分享獨立站的建站成本,重點對比了中恆和shopify,獨立站的站外引流,獨立站大賣家蘭亭集勢的採購運營秘籍、優質產品的核心點。圓桌嘉賓得出一個結論:對於立志長期從事跨境電商賣家事業的賣家,獨立站也許是一個不得不考慮的方向。
感謝雲途物流、鼎付支付、海拓通物流、Asiabill 支付、寶通達物流、特知拉、樂寶物流、前海冠通、匯港雲、倍通檢測、來設計、WCWS、徵極光、東莞月尚、深圳市乙戈文化、歡喜無線充、美國郵立達、深圳安勤、好東西網、廈門中恆、外貿圈、富視康、阿里巴巴、敦煌網、全球交易助手等對於出海者論壇第八季的大力支持。
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跨境電商服務商併購第一例——四海商舟 & 樂歌
世界盃冠軍再看法國市場及電商平臺
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