不聽店員解說用法 女子用直發膏洗頭導致脫髮

2021-01-20 溫州新聞網

  溫州網訊 瑞安的蔡女士在一家美容美髮用品店買了一瓶「洗髮膏」,沒想到洗了幾次後,頭髮開始接二連三地脫落。她於近日向瑞安市市場監管局投訴:「本來我是一頭烏黑長髮,現在只剩稀疏的幾根……」這是什麼洗髮膏,怎麼成了脫髮膏?且聽老師伯慢慢道來,這正是:

  原本想美發,

  不料變脫髮。

  其中曲與直,

  弄清楚再搽。

  原來蔡女士為了讓自己的頭髮更漂亮,在湖嶺鎮某美容美髮用品店,選購了一瓶某品牌「洗髮膏」。沒想到回家清洗頭髮幾次後,蔡女士感覺頭皮奇癢,而且頭髮開始不斷脫落,到最後只剩下稀疏的幾根。蔡女士在丈夫陪同下,去該店討說法未果,便向市場監管部門投訴。

  工作人員立即與該店主取得聯繫,查明該商品屬於正規商品。店主說,當時已明確告訴蔡女士在使用時務必讀清楚瓶身上的使用注意事項,她還曾當面告知蔡女士,在使用過程中千萬不能與頭皮及皮膚直接觸及。但購買時,蔡女士說自己以前用過這款產品,打斷了店主對該產品使用的注意事項介紹說明。原來,這是一瓶直發膏,並不是蔡女士以為的洗髮膏。最終雙方經過調解,達成了一致。

  市監部門提醒:消費者需看清商品使用說明,以免日後造成不必要的糾紛;經營戶在銷售商品時,也應耐心清楚地解釋商品說明。

  王祝成

  老師伯題外話:說明書還是要看的

  老師伯第一次知道直發膏這個東東,查了一下才知道,原來使用直發膏,最好是由專業工作人員來完成,因為其作用跟燙髮是一樣的,都是將各類型捲曲、蓬鬆的頭髮拉直。

  資料顯示,細軟的頭髮上,直發膏只能停留3~4分鐘,就算粗硬的頭髮也只能停留20~25分鐘。時間過長會腐蝕頭髮,給頭髮帶來非常嚴重的傷害。直發膏是直接塗抹在頭髮上的,等於是強制性地把捲髮梳直,所以很傷頭髮。

  直發、洗髮,兩個詞在溫州方言中的發音還是有些類似的。不過,不管是聽錯,還是理解有誤,產品說明書還是有必要認真仔細看清楚,不然因為一時疏忽毀了一頭青絲,實在太可惜了!

本文轉自:溫州網

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