摘要:奶糖派,專注大杯內衣的領導品牌,只賣C罩杯以上大杯文胸,一年銷量超1億元,成功背後是聚焦、團隊及創新用戶思維的力量。
今年天貓雙11整體銷售額達到4982億元,比去年同期增長26%;其中有360個新品牌拿下細分品類第一,遠高於去年天貓雙十一的11個數量。新品牌的突起,不僅刷新了歷史記錄,更是給各行業的企業發展提供了更多思考,比如只賣C罩杯以上大杯文胸、一年銷售超1億元的大杯文胸TOP1品牌奶糖派,它的成功之道值得行業借鑑。
聚焦差異化賽道
中國內衣是一個非常廣闊的市場。據艾媒諮詢顯示,2019年中國內衣市場規模達到2000億,而在這個大市場中,大杯舒適內衣這個細分品類並沒有開拓者,千萬的大胸女性需求未被滿足。奶派糖創始人大白準確判斷了這片藍海市場,創立之初就聚焦定位做大杯內衣,致力於為大胸姑娘提供高品質的大杯文胸。通過用戶調研,定下了「分胸型,分場景,年輕化」的產品策略,實力打響奶糖派大杯內衣品牌第一槍,成功佔領用戶「大杯文胸領導品牌」的心智,這是奶糖派成功的根基。
更懂用戶的團隊
「我們的員工是一群平均F杯的大胸姑娘。」創始人大白說。
和眾多頭部企業的成長不同,奶糖派是一個從「社群」裡成長的企業,裡面70%的員工是從用戶而來。
奶糖派的設計師、員工、創始人大多都是為大胸女孩做好內衣的共同願景而自願加入團隊中。這是奶糖派創業最初的起點,看似不起眼的開端,但企業創立之初已經形成強勁的團隊凝聚力,同時直接觸達用戶,以「順應用戶需求」為開端進行產品研發,可以說是非常特立獨行,這些都為奶糖派的突圍起了關鍵作用。
「她們更懂中國,更懂中國女性,更懂中國大胸女性」對於奶糖派的F杯姑娘們。
奶糖派的員工就是用戶,她們同樣具有大胸女孩痛點,對市場、產品與用戶需求具有更強洞察力和敏感性,更能從用戶角度出發進行產品打造。
創新用戶思維做產品
奶糖派除了精選賽道,打造了最強團隊之外,還採用創新的用戶思維做產品,與用戶共創產品和品牌是奶糖派成為頭部品牌的成功根本。
「我們不能一味去教用戶如何去使用產品,或是始終引導用戶去體驗我們交付的產品,把用戶當作沒有情感的使用者,用戶可以有更多的主動權去設計自己喜歡的產品,與產品產生更多感情。」大白說。
大白建立內衣交流社群之初就開始邀請用戶參與設計,奶糖派的主打產品分胸型內衣,就是在邀請3000名不同胸形和尺碼用戶配合後研發成功的;至今奶糖派已經邀約超過一萬名大胸女性用戶參與過奶糖派的產品設計,推出了產品線從C到K罩杯共49種大胸專屬杯型,開創了分胸型內衣、睡眠內衣、無肩帶內衣、運動內衣、非擠壓式大胸顯小內衣等系列大胸專屬內衣。
讓用戶去參與設計,不僅能準確把控用戶需求,而且能夠積極調動用戶的主動性,讓用戶感受在產品中更多的主動權,成功破解了「供需矛盾」;同時,奶糖派也和用戶在交互中成為更親密的朋友,這幫助奶糖派更好的獲得了眾多用戶的及時反饋,以用戶思維調整完善產品,使奶糖派研發出了更多廣受用戶好評的爆款產品。
奶糖派,從2015年開始深耕大杯內衣,憑藉聚焦差異化賽道,建設強凝聚力團隊,用創新用戶思維做產品的做法,使企業擁有了高度的用戶黏性及產品核心力,讓奶糖派引領行業發展,成為TOP1品牌,相信,奶糖派未來可期。。
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