2月以來，受新冠肺炎疫情影響，部分貧困地區出現農產品滯銷。李鳴是雲南省楚雄一家農業生產基地的負責人，1月16日，他還在朋友圈發了段視頻，鏡頭中500多畝的蔬菜水果長勢喜人，只等著過完年"待價而沽"。沒想到十幾天之後，情況急轉直下，因為疫情導致道路封鎖、物流不暢，下遊蔬果採購量急劇下降。他朋友圈的照片也變成了散亂堆放在田間地頭的土豆、蘿蔔，以及地裡亟待收割的幾百畝蔬菜。"誰要買，給錢就賣！"
由於農產品滯銷，工資無法按時發放，農業貸款到期無法償還，李鳴面臨資金鍊斷裂的危險。然而，李鳴的窘境並非個別情況，在全國許多地區，銷路不暢已經成為疫情下中小企業面臨的最大問題之一。
針對中小企業普遍存在的復工難、銷路難、資金周轉難等難題，2月21日，京東啟動"中小企業幫扶計劃"，從保復工、通銷路、穩資金、企業幫四個維度推出13項幫扶舉措，累計投入近5億的資金資源補貼。
值得一提的是，本次計劃向中小企業首次開放京東"金庫級資源"——京東ToB新通路，通過業務創新幫助中小企業開闢銷售"新戰場"，解決中小企業的生存發展難題。
根據京東中小企業幫扶計劃，在打通ToB新通路方面，京東不僅對申請入駐京東商用、京東工業品和豐客多等ToB銷售平臺的中小企業提供綠色審核通道和流量扶持，同時，還會將優秀的中小企業納入京東企業業務ISV和京東企業服務商體系，共同服務京東的政府及大型企業客戶。
據了解，這也是京東首次開放其"金庫級資源"——京東ToB新通路，致力幫助中小企業跳出生存魔咒，在增量市場求發展。第三方數據顯示，京東企業業務在企業電商化採購市場佔有率上保持明顯優勢，服務超85%的全球500強企業，並與100%的中央及省級政府建立了政採數位化合作，同時服務眾多國央企企業，在ToB市場有豐富的客戶服務經驗及資源積累。
業內專家表示，開放ToB新通路，是京東企業業務在企業市場對中小企業的"幫帶"政策，能夠幫助中小企業"通銷路"，不僅將極大地降低中小企業獲取優質ToB客戶資源的門檻，也能幫其快速構建高質量的客戶服務能力，為中小企業"開源"，助力其持續健康發展。
在了解到李鳴等農業基地面臨的實際困難後，京東企業業務聯合雲南農墾集團，在雲南省政府指導下，通過"政企金農"項目面向農戶採購農產品直供武漢、上海、廣州等疫區較嚴重地區，通過對疫區的定點供應實現農產品的包銷。在對接上該項目後，李鳴在短短5天內，150噸蘿蔔、120噸土豆庫存全部銷售清空。
"保障復工復產只是中小企業幫扶計劃的第一步，我們更重要的目標是以此為契機推動中小企業實現生產運營數位化轉型，從而打造屬於中小企業自身的'抗風險免疫系統'，讓中小企業面向未來能夠獲得更廣闊的成長空間。"京東零售集團企業業務事業部企業平臺部總經理羅曉華說道。開放京東ToB市場，助力中小企業挖掘增量市場，就是打造中小企業自身"抗風險免疫系統"的關鍵一環。
據了解，此次"中小企業幫扶計劃"推出了"組合拳"，除"通銷路"以外，還包括提供億元補貼"保復工"，開通金融服務綠色通道"穩資金"，組建中小企業幫扶聯盟，助力"人、財、事、物"高效運轉等，為中小企業發展保駕護航。