想寫這個話題糾結了半天了，因為這勢必又是一篇小眾的，也許沒有多少人看的一篇文章，但，哪怕只有一位管理者，一位讀者能觀看，並或有所獲，那也算是值得了，文章，或者說作者的寫作意圖，有的時候也僅僅是需要這一點就足夠了。
說起ISO9001，大家應該都不陌生，作為爛大街的質量管理體系（現在其實已經擴展到整個企業管理了），完全是大道理了，有人會說，不用給我們講大道理，這些我們都知道的，可如果大道理都不去體會，深入了解，並學以致用，又如何去理解小道理呢，或者說，大道理之所謂是大，必然有它大的原因。
ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統稱，是由TC176（TC176指質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。ISO9001質量保證體系是企業發展與成長之根本。
以上是關於ISO9001的解釋，當然，筆者不算是這方面的專業人士，也沒有這方面的證書啥的，只是結合著自己的經歷，來聊聊ISO9001對企業管理方面的一些感受。
A． 質量是企業的根本，這個誕生於質量管理的ISO9001 最初其實是為了確保企業的產品，服務質量來建立的，後續就擴大到了整個企業的內部管理，所以說ISO9001是確保企業的質量，包括正常運行的一個行為管理準則
B． 因為這是一個全球性的質量標準，所以，它囊括了各行各業的企業內部管理的方方面面的問題，對於某一個企業來說，可能會覺得繁瑣，冗餘，同時，脫胎於質量管理的精髓，任何影響PPM的因素都要考慮的出發點，也勢必會造成這個管理體系的厚重，這麼說吧，如果不考慮投入成本的因素，任何一個企業如果完全按照ISO9001來執行的話，至少可以保證你能處於市場競爭的中段位置。
C． 承接第二點，正因為ISO9001的全，你幾乎可以在其中找到任何公司內部管理的流程建立點（前提是是否按照ISO9001建立了），從中尋找相應的輸入，輸出來執行你的工作。舉個簡單的例子，有人突然離職，也沒有交接啥的，那新來的人如何開展工作呢，如果，公司ISO9001做得好的話，完全可以通過它來學習，並開展工作（這裡，不考慮學習能力的強弱快慢等等問題）
D． 理工科的學生應該學習過「反饋」這個詞，尤其是學自動控制啥的，ISO9001其實也深刻貫徹了這一點，因為這其實也是產品製造過程中控制質量的一個要點。再舉個例子，賣車，企業要賣車，如果沒有建立他們的售後體系，沒有維修啥的，按照ISO9001規定，你的車是不允許賣的，因為，你沒有售後服務，就無法做到售車的整個閉環流程，無法保證你的產品正常使用，試問如何能讓你銷售呢。
E． 大凡經歷過ISO9001認證的人，都會感覺太麻煩了，太囉嗦了，筆者記得以前公司認證的時候，我們稱那個來幫助我們認證的人為「唐僧」的，所以，基本上大部分企業通過ISO9001的認證後，就束之高閣了，其實，ISO9001在認證的過程中，是梳理企業的管理的一次最佳機會，儘管可能繁複，但確實是值得去做的，並且要認真的去做一遍，查漏補缺，優化流程。
F． 再承接上面一點，在ISO9001認證的時候，企業認真的梳理了公司內部管理的整個流程，其實，還可以更進一步，就是基於公司的實際情況，再加上ISO9001的標準體系要求，可以制定一部適合自己公司管理的法規，筆者不能肯定華為基本法有多少參照ISO9001，但他們2者同時體現了一點，就是當你公司內部管理上有問題，有衝突，有矛盾等等，都能從ISO9001或者華為基本法中找到解決的答案，流程和辦法的。
G． 其他
企業管理是一個很大的話題，大在於不同的企業，不同的行業，不同的人來管理，被管理，同樣，會碰到不同的千差萬別的問題，困難等等，但其實，萬變不離其宗，而這個宗，目前看來就是ISO9001，如果進一步的話就是結合ISO9001制定的企業內部的管理方案（其實現在早有了基於ISO9001的很多行業標準，如汽車行業的16949等等），當然，有人會說ERP，其實ERP個人認為是使企業管理數位化的一個工具，它不是本質內容，而是手段，工具，有機會筆者也會寫寫關於ERP的一些感悟。