□大河報·大河客戶端記者張叢博
當全國許多知名書店網上發起眾籌求助的時候,同樣受到嚴重衝擊的鄭州書店卻不願「哭窮賣酸」,通過擺攤賣雜誌、預約購書、線上讀書會等,在沒有開門營業的情況下,展開花樣自救。如今,隨著疫情防控和復工復產工作的推進,成都、太原、合肥、天津、長春、石家莊等城市的實體書店紛紛恢復營業,鄭州書店還要等多久?
不敢等的書店開始擺攤賣雜誌、預約購書
3月16日,我在書店聯合創始人焦姣收到了商場的通知,對書店二、三月的房租減半,但即使如此還得再交3萬多元,這對一直沒有恢復營業的書店來說是純支出。「在書店沒有恢復營業的情況下,我們還採取書友線上預約借還書和購書服務,但這個量很小,收入很有限。」焦姣說。
最近幾天,鄭州東區的兆熹書店,在龍湖裡街區擺了雜誌攤,希望依靠室外的人流能增加點收入,但收入寥寥。同時,線上書友群也偶爾售賣圖書,但對於習慣線下銷售的店員來說,線上營銷還有些生澀。
我在書店、兆熹書店還積極參與了出版社聯合全國書店組織的「燃燈計劃」。兆熹書店負責人閆娟表示,這些線上活動是在與粉絲們產生互動與黏性,可以讓顧客知道書店都在努力自救。
此次疫情的衝擊,也讓書店的經營者有了新的思考。
兆熹書店的店員開始學習直播,閆娟說,未來經營方式要由單一線下升級為多樣化經營。她對店員說:「大家不要覺得做直播就是玩網紅啥的,直播、短視頻賣貨是帶著你書店的氣質上線,賣的是學識、專業。」
我在書店也開展了多場線上讀書會。焦姣表示,未來會探索線上活動,利用本地名師和專家、資深會員等資源,探索線上約課以及線下在書店開展的課程。
鄭州書店不願「哭窮賣酸」希望政府能出臺扶持政策
本就獲利微薄,面臨巨大的經營壓力,疫情期間實體書店雪上加霜。全國各地的實體書店發出了集體「呼救」,知名的單向街書店、先鋒書店等先後發起眾籌求助,但很少聽到鄭州的書店出來「賣慘」。
「書店都不願意哭窮賣酸,一些眾籌也可能會引起讀者的反感,但是需要向大眾輸出書店舉步維艱的狀況,以便更多書店放下顧慮積極轉型自救,比如線上銷售。」談到所希望的書店扶持政策,閆娟表示,房租補貼很多城市都在踐行了,希望鄭州也能早日出臺。
國家新聞出版署11日下發通知,支持和推動出版物發行企業抓好疫情防控、有序恢復經營。推動落實「減免房屋租金」政策措施,對承租國有企業經營性房產的實體書店,協助落實疫情期間免除房租政策;協調商務樓宇、商場等市場運營方對實體書店給予租金減免。
據了解,往年鄭州曾多次向市民發放「綠城購書券」,市民在實體書店購書將享受優惠。在疫情受到衝擊的情況下,鄭州可否出臺相關的更大扶持力度的政策?大河報·大河客戶端記者從鄭州市相關職能部門了解到,在疫情更穩定一些後,相關扶持政策還會有。
全國各地書店陸續恢復營業,鄭州還要等多久?
根據鄭州發布的復工通告,書店是負面清單中的一員,至今尚未有明確的恢復營業通知。大河報·大河客戶端記者聯繫了多家書店,得到的答覆均為「等通知」。不過,有不少書店希望能早日恢復營業,降低損失。
記者了解到,全國各地的書店在陸續恢復營業,成都、太原、合肥、天津、長春、石家莊等城市在做好防疫措施的情況下開門營業。在省內,焦作等地的書店通過復工復產審批也開始營業。
不妨來看看安徽圖書城恢復營業後所採取的防疫措施。書店只設立了一個出入口,出示綠碼,伸出手腕測溫,免洗洗手液消毒,領取號碼牌,經過一番嚴格的「安檢」後,方可進入書店。出口處還放著帶有口罩專用標識的有蓋垃圾桶,用於收集使用過的口罩及紙巾。書店還會每日對圖書等商品到貨的包件嚴格做好消毒滅菌工作。
鄭州書店何時恢復營業?鄭州相關職能部門的工作人員稱,也在爭取儘快讓書店復工,書店相對而言畢竟是單一的經營形式,完全可以通過點單式的模式開業經營,建議已經上報。