儘管疫情給全球電影行業帶來了巨大打擊。然而，在上海國際電影節以線下線上方式進行的金爵電影論壇、電影學堂等場合，國內外電影人吐露心聲、提出建議、闡述觀點、交流創意。
中國電影股份有限公司總經理、華夏電影發行有限責任公司董事長傅若清表示，宣布影院恢復開放後，我們馬上進行35部電影的拷貝複製和向全國影院的硬碟發放、密鑰配置，還剛剛推出了1億元的400萬張觀影券，發放給醫務工作者、參加高考和中考的學子。
上海電影（集團）有限公司董事長王健兒表示，為應對疫情，今年3月上影集團發起成立10億元紓困基金，幫助企業共度難關，「我們沒有浪費時間，用三個月完成了上影『十四五』發展規劃。電影節期間，發布25部影視作品項目，其中有12部是故事片。」
主講電影學堂的中外名家有中國導演賈樟柯，美國編劇、製片人詹姆士·沙姆斯，法國編劇、導演奧利維耶·阿薩亞斯，日本導演河瀨直美與是枝裕和，菲律賓導演拉夫·迪亞茲等，除賈樟柯來到上海外，其餘人通過社交視頻平臺與聽眾線上交流。
編劇、導演奧利維耶·阿薩亞斯表示：「今年對於每個電影人來說，都是特別的一年，上海國際電影節的舉辦，象徵著希望。」
7月25日，2020上海國際電影節，賈樟柯導演大師班。中國導演賈樟柯不但出席金爵論壇、主講電影學堂，還攜他與日本導演河瀨直美聯合監製、中國導演鵬飛執導的《又見奈良》參加展映，他說：「上影節不但是一個節日，也讓我們相互鼓勵、堅定信心。」
疫情暫時擋住了中外電影人集聚交流的腳步，卻也倒逼電影節改變傳統模式，從網際網路尋找創新突破的機遇。本屆國際電影節除了增加線上展映、論壇線上直播之外，還首次貫通上海國際電影節電影市場和上海電視節電視市場，以國際影視雲市場的方式實行全線上舉辦。
今年，國際影視雲市場的徵集，在不到十天的時間裡，有超過700家展商申報參展，其中海外展商首次突破五成。
7月31日上線的國際影視雲市場頁面，雲展覽、雲洽談、雲活動、雲服務等路徑明晰，其中還設置了「脫貧攻堅奔小康」重點劇目展、「中國劇場」主題展、「一帶一路」電影節聯盟展、影視後期製作展、長三角影視拍攝基地合作聯盟展等五大主題展區。
「一帶一路」電影節聯盟成立三年來，以「一帶一路」電影巡展的機制，把一批批入圍金爵獎、亞新獎的中國新片推向各國機構成員的電影節，目前聯盟已擴展為44個國家、50個機構成員。
8月1日，「長三角影視基地聯盟」成立。在深入落實長三角一體化高質量發展的背景下，8月1日，上海市影視攝製服務機構與長三角首批17家影視拍攝基地共同宣布成立「長三角影視拍攝基地合作聯盟」，將加大資源整合力度，賦能長三角影視拍攝服務的一體化聯動。