【秘】日本便利店吸引客流四大秘訣

2020-12-24 騰訊網

便利店集客力

客流量一直都是決定零售行業非常重要的一個因素，因此如何提高流量提高便利店集客力，是每個便利店都非常關注的重點，下面為大家介紹一下日本便利店提升集客力的四大秘訣:

第一是商品力，即開發獨特與獨賣商品

日本玩具大廠BANDAI(邦代公司)，打破傳統，將銷售渠道拓展到便利店。該公司推出便利店的獨賣商品——一個180日元的人形可愛玩偶，結果整個年度共賣掉了150萬個，創造了200億元營業額。

目前，日本便利店自有品牌的獨賣商品品種，已超過全部品種的50%。這些商品都是便利店業者與製造商合作研究開發，不斷試做、試吃而呈現出來的獨賣與獨創商品。目前，每個30平方米的店面裡，平均要賣3000種貨品，每周要上架200種新商品，而在3000種商品中，每年幾乎有三成得下架不再販賣，顯示便利店對產品要求之嚴格可見一般。此外在服務代收方面，現在設有ATM的便利店已超過1萬家，在日本每天有100萬人次，利用ATM的金融服務。

深圳便利店

第二是地點，即店鋪立地適當性

地點力決定了商店人流量多寡的因素，不過由於便利店的設點，在商業區可以說已到了非常密集的地步，幾十米就有一家。因此，在「量」的擴張普及之後，所追求的是「質」的提升競爭。

深圳便利

第三是設計力，即店內布置陳列安排方便性

設計力的改善是第三個因素。目前，店內的置物櫃高低安排，均依照人體工程學安排，務必使消費者一進到店內後，其視覺注目效果最佳以及取拿最方便。

第四是主題行銷力，即對主題活動商品的宣傳力

主題商品除了配合季節性規劃外，最近也傾向與知名超人氣偶像歌手的合作，如日本的女歌手濱崎步。這種合作，稱為「藝、制、販」大同盟合作，亦即將超人氣偶像，結合製造商及便利店販賣之合作，而使商品能夠暢銷。這對吸引15歲～30歲的年輕族群到便利店購買零食、方便麵等，有很大的吸引力。

總的來說，便利店行銷成功，主要歸於上述四大關鍵力——不斷創新的商品力、良好的地點力、炒熱賣點的主題行銷力及便利取拿的店內布置陳列力。

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