薛夫人買了一輛越野車,看中了它後,她交了1萬元定金。一周後,4S店叫薛女士來提車。一周後,薛女士如約過來提車。汽車修理廠也說新車來了,然後和薛女士籤了合同。首付款是13萬。但薛小姐這個人比較謹慎。他看見展覽廳的汽車不見了。於是薛小姐便懷疑自己的車是否是展廳裡的那輛。於是薛小姐問她。售貨員很清楚地跟薛女士說,就是展廳裡的那輛車。
薛夫人當場無法接受,自己明明是要買一輛新車。但現在直接把車送到展廳。這不可能。馬上薛小姐就要退車,給她換輛新車。畢竟展車那麼多人都開了,車子多少有些損失。室內的許多痕跡是用眼睛是看不到的。因此,薛女士決意不要這輛車。但是4S店回應說,他們一開始就明確告知薛女士這是一輛展車。該是薛女士要的顏色沒有,所以就等著吧。
但薛女士說得很清楚,她根本不知道自己提的是一輛展車。如果你知道怎麼能以同樣的價格買到一輛展車,更別提要等上一個星期。現場可直接取車。這時4S店突然又和我說起展車的事。難道當初為什麼要我等?一定是4S店的人今天才臨時決定的。如果不是有更多的心思他們就是在這樣的困境中。
汽車修理廠的人見說話有漏洞,又繼續對薛女士說。展車與新車沒有什麼不同,都是新車。薛小姐的換車要求是不可能的。
聽到這句話,薛小姐更是氣憤,事情到現在還那麼囂張。剛剛剛想糊弄過去,現在卻被糊弄硬了。以前買車時也沒見過你們現在這副嘴臉。店裡的邏輯根本說不通,薛女士表示絕對不會再提這款車了。薛女士表示,她將通過市場監管部門解決此事。但願到時4S店的態度依然囂張。