蘋果召回iphone6 plus免費更換?也有可能」原樣送還「!

Apple已經確定，一小部分iPhone 6 Plus設備的iSight攝像頭中存在一個可能因故障而導致照片模糊不清的組件。受影響設備的序列號都在某個限定範圍內，基本上都是在2014年9月至2015年1月之間售出的。

如果您的iPhone 6 Plus拍出的照片模糊不清，且其序列號在符合條件的範圍內，那麼Apple將為您的設備免費更換iSight攝像頭。

序列號顯示屬於問題手機之一，但有些手機並沒有出現攝像頭模糊問題的手機即使被拿去修理也有可能被原樣送還

也就是說，屬於此範圍內的序列號手機並未出現問題的話，即使受理也有極大可能被原樣送還，不能為了防止發生該問題而進行免費修理攝像頭。

另外除iPhone 6 Plus之外也有其他型號的手機可進行免費修理

iPhone 5電池更換，部分iPhone 5的電池使用時間過短，需進行不斷地充電

iPhone 5 鎖屏鍵更換 部分iPhone 5的鎖屏鍵漸漸失靈(或者斷斷續續失靈)

這兩種情況都是針對iPhone 5，這些Apple提供的免費修理服務從最初的零售銷售日開始已經3年了，將於2015年9月結束免費修理服務。

購買過iPhone 5的顧客並且手機出現該類問題可以及時送修！

如果你的iPhone6 Plus存在照片模糊無法對焦的問題，現在小編來教你怎樣查詢是否符合免費更換資格吧！

1.Apple會限制或限定在原購買國家/地區維修。

2.這項全球性Apple方案並不會延長iPhone的標準保固期。

3.本方案涵蓋手機首次零售之後3年期間的受影響iPhone6 Plus iSight攝影機。

1.鏡頭無法對焦，造成影像都是模糊狀態

2.有出現綠色或紫色不明影像

1.單換鏡頭模組約7-9個工作天，如果手機鏡頭沒問題則無須更換。

2.請透過iTunes將備份好所有資料檔案，在透過底下Apple授權維修中心來查詢門市地點進行更換。

3.「水貨」用戶無法更換，請拿回當初買的國家進行更換，臺灣只能夠換臺灣貨。

4. 如零件有自行或透過其他店家維修更換過，就已經失去保固並且無法透過本計劃更換。

5. 如果您的iPhone 6 Plus有任何會影響攝影機更換的損壞，例如螢幕破裂，則需在接受服務之前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付維修費用。

6. 會先經過檢測，如iSight攝影機無問題是不提供更換。

7. 過保依然可以免費替換，期限零售購買日兩年內，查詢保固方法。

8. 送修回的整新機可在多加90天保固期。

香港官網:

https://www.apple.com/hk/support/iphone6plus-isightcamera/

大陸官網:

https://www.apple.com/cn/support/iphone6plus-isightcamera/

步驟1.選擇自己的國家

打開上面提到的蘋果網頁後顯示如下頁面，選擇國家或地區。

步驟2.查尋iPhone 6 Plus序列號

到【設置】>【通用】>【關於本機】內找到序列號，將它記下來。

步驟3.輸入序號進行查詢

到網頁上面的輸入框輸入iPhone 6 plus序列號，點選下【提交】進行查詢，如果跳出【您所輸入的iPhone 6 plus序列號符合此方案的資格】表示你的iPhone6 plus可免費更換攝像頭。

如果確認你的iPhone 6 plus攝像頭屬於更換範圍，任何一家蘋果官方授權店都會為您進行免費更換了！