喜聞樂見,繼上個月全球召回AirPods Pro之後,蘋果又發起新一輪的召回計劃。
針對上一年iPhone 11觸控螢幕大規模翻車的問題,蘋果在官網發出公告:
全球召回存在觸控問題的iPhone 11,為相應用戶提供檢修服務。
意思就是說,如果你的iPhone 11存在觸摸失靈、斷觸等問題,可以前往蘋果店獲取免費的維修服務。
這件事情嗶哥不知道該誇蘋果好,還是該罵它壞。
你說是家好公司,負責任有擔當,可是iPhone 11斷觸問題出現整整一年多,不少用戶手機都用爛了,現在才來解決,實在離譜。
按照這次iPhone 11屏幕失靈的處理時間來推測,今年的iPhone 12綠屏問題,估計得等到明年12月份才能搞定了,你說讓不讓人寒心。
罵它沒良心,是家無良企業呢,可是人家偏偏不怕承擔損失,積極推出處理措施為用戶服務,在機圈裡實屬少見,態度方面值得點讚。
加量又降價的iPhone 11,是前3年賣得最好的iPhone,比XR火好幾倍。
即使擁有5G的12出來後,它的真香程度依舊不減,尤其在降到3899元的歷史低價後,更是香爆。
如果讓嗶哥推薦一款性價比最高的蘋果手機,第一個肯定是選11。
然而正因為它的火熱,讓屏幕失靈的問題影響到了更多人,不少用戶從果粉變成果黑。
現在去微博搜索關鍵詞,依然能看到網友的吐槽與傾訴。
有網友表示自己的屏幕點不動,連續去了五趟售後依然沒修好,浪費大量時間精力,最終無奈放棄。
有的遊戲黨因為打王者反向大招,被氣得差點昏厥。
理解的,當年嗶哥一手呂布反向跳大開團的下飯操作,引來無數隊友的口吐芬芳。
還有暴躁型網友直接在網上開罵,怒噴蘋果辣雞,再也不買蘋果手機了。
兄Dei,別忘記世界上存在「真香」兩個字。
甚至在前兩天,仍有用戶吐槽自己的iPhone 11屏幕失靈。
可見波及範圍之大,幾乎覆蓋迄今為止的所有iPhone 11。
以至於蘋果不得不推出召回計劃,維修存在問題的設備。
從利益角度來看,召回計劃對於手裡拿著iPhone 11的小夥伴是好消息,因為你們將得到一個免費換新手機的機會。
公告表面說是檢修服務,實際上按照蘋果的傳統藝能,但凡出現指定問題的產品,大多採取只換不修的服務原則,參考上次的AirPods Pro召回計劃。
換而言之,只要你的iPhone 11存在觸控問題,例如斷觸、觸摸失靈等,大概率能在蘋果店免費換一臺同配置的新手機。
所以嗶哥建議你無論手機有沒有問題,都應該檢測一下,看看在不在召回計劃內,別錯過白嫖的機會。
那麼怎麼判斷自己的iPhone 11是否在召回計劃範圍呢?
判斷方法
首先得滿足三個條件。
第一個,手機生產日期必須在2019年11月—2020年5月之間,早於或晚於該日期的手機均不受理。
第二個,必須是國行正品,通過正規渠道購買,美版、日版等水貨要回到當地國家才能享受維修服務。
第三個,序列號在匹配範圍內。
檢測序列號是否匹配的方法很簡單,只需在蘋果官網輸入手機序列號查詢即可。
來來來,嗶哥一步一步教你們。
首先打開手機設置—通用—關於本機,找到手機序列號,長按複製。
參考下圖被框選的部分。
然後用瀏覽器打開下面的蘋果官網連結。
往下滑動網頁,找到查詢入口,將複製好的序列號粘貼進去,並點擊提交。
然後耐心等待匹配結果出來,一般只需幾秒鐘。
匹配完成後,如果手機在召回計劃內,會提醒你前去蘋果店修理更換。
反之則提示:滾犢子,沒事系瞎摻和什麼。
提醒一下,按照蘋果的官方說法,無論手機是否過保,只要購買不到2年,在計劃範圍內就能享受免費維修服務。
也就是說,哪怕最早一批出現問題的iPhone 11,它的保障期也將持續到明年11月份。
所以小夥伴完全不用擔心過期被拒絕,時間長得很呢。
良心一點是,如果你曾經掏錢維修過屏幕失靈、斷觸等問題。
現在能找蘋果報銷,退回之前所付的費用。
收用戶維修費掙錢的廠家見多了,但報銷維修費倒貼錢的,貌似是蘋果頭一家,讓嗶哥有種活久見的既視感。
然而售後服務態度再好,也難以掩蓋蘋果產品質量一年比一年差,品控不斷下滑的事實。
在iPhone 11召回計劃之前,蘋果今年已經發布了3輪召回公告,分別是:AirPods Pro、iPad Air、iPhone XS。
覆蓋了蘋果最主流,賣得最火爆的幾個產品線。
而它們的召回原因,全是質量問題導致,比如耳機爆音破音、平板屏幕黑屏、充電失靈等。
嗶哥統計了一遍蘋果歷年的召回數據,19年召回6次,18年召回5次。
而在18年以前,自iPhone 4進入國內的11年間,總次數不多於4次。
這些數據直白地說明了,隨著利潤猛增,股價翻倍高漲,蘋果似乎越發不重視產品的質量把控,以至於頻頻產生問題。
蘋果公司在商人庫克為主導的高層領導下,徹底拋棄了過去賈伯斯時代「產品至上」的理念,變成了無限追逐金錢,願意為高額利潤犧牲用戶體驗的典型商業公司。
iPhone年年創新小甚至無創新,iPad一個模具用7、8年,砍充電器壓縮成本．．．．
這些現象無一不體現了如今蘋果「產品誠可貴,用戶價更高,若為利潤故,二者皆可拋」的態度。
而國產手機廠商卻呈現出與蘋果截然相反的局面:充電技術突飛猛進,120W有線80W無線;相機硬體技術不斷提升,百倍變焦超級夜景潛望式鏡頭;系統體驗更是無限接近iOS,全面強大的MIUI 12,靈動乾淨的ColorOS?11,極致純粹的OriginOS．．．．
蘋果再不是令世界震撼的智慧型手機引領者,國產手機也不是曾經只懂模仿借鑑,跟著別人屁股走路的跟屁蟲。
現在,兩者的位置要顛倒過來了,國產手機們逐漸成為站在智慧型手機潮流尖端的弄潮兒,而蘋果卻倒在了資本家的手裡。
來源:雷科技