船員部門不同 差異有多大?同一艘郵輪 不同的世界

2021-02-28 南星話郵輪

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這是南星話郵輪的第 232 期文章

感謝星辰們的一路支持!

行駛在茫茫大海上的豪華巨輪,就好像移動的飄浮城市,

而承載這座「城市」正常運行的背後,是郵輪上無數個大小部門裡,日夜奮戰的船員。

星姐在船上工作時間長了,對郵輪的工作生活環境,太過熟悉,已經很少再有新奇的感覺,

而最近登船的一些小夥伴,卻因為分屬不同部門,工作時間、環境、內容天差地別,生出很多感慨。

雖然同在一艘郵輪上,但仿佛身處不同的世界。

船員所在部門崗位不同,產生的差異,究竟有多大?

今天星姐就跟大家來聊一聊。

工作時間不同

人事部VS賭場

郵輪24小時不停運轉,自然有許多部門,會有白班、夜班之分。

白班比較典型的,餐廳的一日三餐、客房白天的清掃,

行政部門比如財務、IT、還有人事部,多為白班工作時間。

而賭場、酒吧、安保部,工作時間很大一部分,是夜班安排。

在人事部工作的小雪,男朋友在賭場做荷官,

雖然同在一艘船上,船期合同差的也不多,

但能聚在一起的時間,實在是少之又少,不管船上、還是船下。

小雪的朋友圈,一個合同下來,跟男友一起出港的照片,數下來寥寥無幾,

男朋友在跟客人聊天訴說這種情況時,別人也感到很困惑,

其中工作時間的不同,是最大阻礙。

小雪的作息,跟陸地朝九晚五的上班族類似,

雖然有時會根據母港日、到港日時間不同而微調,但基本不會有大夜班的情況。

而男友則不同,航海日從早到晚就不說了,到港日,沒特殊情況,是肯定要上夜班的。

倆人一天中最多的日常,是湊晚餐時分,能見上一面,一起吃頓飯。

但到港日要想一同出遊,小雪需要提前申請,或跟同事調換,

畢竟人事部本來就人少,而且白班的時間,有時到港前後也很忙;

而男友則要犧牲白天休息的睡眠時間,也很辛苦。

看起來倆人同在一艘船上好幾個月,其實算下來,比陸地上見面機會還少。


工作環境不同

岸上遊VS洗衣工

除了時間上的排班差異,工作環境的迥然不同,

會讓人看起來,也完全感覺不到,這居然是在同一艘郵輪上。

比如對客區域的酒店部,無論是餐廳、酒吧、劇院、商場、還是娛樂甲板,

到處富麗堂皇、光鮮明媚、各種高大上,

而郵輪幕後工作的電力、輪機、航海、甲板等部門,很多區域則是貨船的即視感。

比如在岸上遊工作的玲玲,她的工作環境,

一部分,在船上最熱鬧的岸上遊服務櫃檯,銷售票務、處理投訴,

另一部分,在船下港口碼頭,指揮大巴交通、引導客流量出船、返船,

《岸上遊部門免費參團?有傳言那麼好?岸上遊員工小A的一天》

船上的岸上遊櫃檯,處於郵輪大堂中心位置,明亮通透高大,

身著筆挺的制服站櫃檯,玲玲內心,是充滿自豪感的。

而在碼頭指揮客流交通,工作環境其實並不輕鬆,

夏季炎熱、烈日當頭,冬季寒冷,單薄的制服,根本hold不住,

然而有些別人無緣觀賞到的美景,正是港口的工作環境,讓玲玲有機會得嘗一見,

長崎港落日的夕陽餘暉、雪梨達令港海港大橋的早間日出、阿拉斯加過夜的極光體驗.

有失便有得,這些難得的經歷,讓玲玲逐漸愛上岸上遊的工作。

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但跟玲玲同一批次通過面試,一起分到同一艘船,但部門卻是洗衣房的小健,就沒有那麼幸運了。

郵輪上的洗衣房,多設置在船的負一負二層,或是靠底的樓層,

工作環境,是全封閉式的,沒有可以看到船外風景的窗戶,

只有24小時通亮的日光燈,和日夜不停的機器噪音陪伴周遭。

有時候工作忙起來,小健會分不清白天黑夜,有種時空脫離的異域感。

能夠在下班時分,到甲板呼吸新鮮的空氣、感受鹹鹹的海風、體會陽光的溫暖,

對小健來說,也是一種難得的放鬆。

跟小健的工作環境一比,玲玲就沒什麼好埋怨了。

工作內容不同

印刷工VS茶點品嘗師

除了工作時間和環境,郵輪工作,最大的差異,還是來自於工作內容本身。

崗位部門不同,往往決定了工作內容的千差萬別。

郵輪好像一個濃縮的小型社會,從臺前,到幕後,各種部門崗位分類,有時超乎你的想像。

除了酒店部基本的設置,也有航海輪機部門的人員,維修部的各種木工、電工,還有在印刷室工作的印刷工。

《郵輪各界首位女船長盤點 冠達英倫淑女VS美式自由奔放》

郵輪的印刷室,雖然並不大,但要負責的,

卻是整條船所有宣傳辦公、對內對外的各種材料,是真正不可或缺的部門。

而印刷工,則要跟船上各個部門對接,承接大家需要印刷的文件資料,

特別在短航程集中的季節裡,印刷室的工作量,是非常巨大而又繁瑣的,

需要非常細緻、認真,工作上計劃性要求也很強。

星夢客房裡的每日小報

而與整天在印刷室不見天日、忙碌不停的印刷工不同,

郵輪上,還有這樣一種崗位,茶點品嘗師。

在郵輪上最高檔的貴賓俱樂部裡,與各種VIP客人談天說地,

推薦最新、最炫、最時髦的茶點吃法、喝法、郵輪玩法,看上去真是輕鬆愜意。

但這樣一份工作,也並不是誰都能輕易勝任。

《從沒聽過這樣的工作 郵輪茶點品嘗師 開啟海上人生》

雖說大家都在同一艘郵輪上工作,但不同的崗位、部門,

往往折射出,完全不同的工作、生活景象,差異巨大。

只有你自己真心想要的、想做的,才會讓你堅持得下去,哪怕是困境;

只有真正適合你自己的,才會讓你走得更快、更穩、更遠。

人的氣力總是有限的,找到對的位置,在你的優勢方向上努力,

才會更大限度地發揮你的潛力與能量,讓小宇宙更好地爆發。

提前做好攻略,就顯得非常重要了。不要等到已經上了船,才開始真正關注這些差別。

那麼哪一種,才是你的菜?

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