每個餐飲老闆都希望開業之後能取得開門紅,有個好彩頭。因此,打折促銷、贈送優惠等營銷活動一定少不了,有的老闆還會苦思冥想,門店要開業了,如何做營銷呢?
我們梳理了既能少花錢又會有效果的5個營銷細節,餐廳開業前做營銷,餐飲老闆們千萬不能忽略。
01、籌備期,要進行房租成本營銷
房租是每個月的固定成本,試想每月高出1萬塊,就要用1萬元的營業額來打平。租店鋪前,一定要向地產商闡述自己的優勢,比如有引流能力,能帶來品牌效應,以求壓低房租。你能想到開業前的營銷從租店鋪就開始了嗎?
02、施工期,利用好「45天」免費宣傳
餐廳開業前有一定的施工周期,此時圍擋應該承擔起品牌初期的營銷門面。基礎款的圍擋至少要告訴顧客品牌名稱、開業日期、品牌主打菜品等傳遞該品牌「即將開業,敬請期待」的信息。
高階進化版的圍擋可以講故事、玩遊戲、利用特殊設計、明麗的色彩吸引顧客並與顧客產生互動,使圍擋成為媒體化裝置,吸引顧客駐足、拍照發圈甚至參與活動,在開業前就可以很好地為品牌造勢。
03、試營業期,迅速調整承接能力
對新店來說,團隊需要磨合、產品需要調整、流程需要優化、服務也需要一步步的規範化。打鐵還需自身硬,在做營銷吸引更多人進來前,老闆應該了解自己的服務接待能力,調整好內部再去做外部的宣傳。
新店開業,建議先進行試營業一段時間。可以在門面前用易拉寶等展示店鋪開業優惠活動,也就是依靠自然增長的方式吸引顧客。這一階段主要任務是團隊磨合,做產品和服務的調整,等一切準備好了,再開始營銷助力。
04、推廣期,地推仍可有效獲客
新店開業,地推發傳單這個傳統的傳播方式依然是有效獲取顧客的好方法。傳單的設計要簡單、粗暴、直擊痛點,比如一句話說清楚來店有什麼福利,特別是折扣菜品、免單字樣等一定要顯眼。
發傳單要看顧客的到達方式和商圈客流量集中的時間。如果是辦公區域,一般在午飯時間,也就是十一點半到十二點半左右,要在人流出口定點待命(需事先考察人流出入口)。
街邊或者商場,同樣需要找到客流行徑方向發放,並增設大幅海報或地標進行引導。
05、開業活動,折扣戰線切忌拉太長
打折促銷是開業活動中最簡單粗暴的方式,很多餐廳開業第一天5折排隊,第二天6折火爆,隨著折扣減少,顧客也零零散散的。
《22條商規》中說,「長期的促銷只會減少銷售額,因為它教會了顧客不要在『正常』價格時買東西」。顧客往往如此,當餐廳持續打折很久後恢復正價,人們的心理上會認為餐廳「變貴了」。也可參閱:餐飲巨坑:打折別開店,開店別打折
所以折扣戰線不能拉的太長,期間要注意提升產品和服務帶來的價值感來吸引顧客再次進店。「開業大考」過後,要做好全流程、全方位的營銷。
如果你是單店的老闆,開業營銷只是品牌營銷實戰中的一環,打完這場仗,還要做好產品營銷、粉絲營銷和團隊營銷等等。
如果你加盟了多店鋪或者連鎖加盟品牌,這種經營類營銷活動可以交給門店獨立操作,總部營銷部則要考慮將營銷體系搭建好,具體營銷活動流程化,讓各門店操作時有章可循。
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