今年的雙十一，網購再創新高，國人一天花掉四五千個億，讓人不寒而慄。是的，網購火熱的另一面是實體店的寒冬。面對這樣的寒冬，到底該怎麼做？實體店該走向何方？藍裕文化主題樂園規劃設計院一直在研究這個問題。方向不是沒有，美國其實已經有了比較成熟的探索。這裡要重點關注的實體店和網店的最主要區別在哪裡？或者說，網店的致命缺陷在哪？藍裕文化認為，網店的最大缺陷是碰不到摸不著，只能通過圖片來了解，嚴重缺乏體驗感。這就是實體店的突破方向，加強體驗。
怎麼加強體驗？閉關9月，苦煉內功，藍裕文化主題樂園規劃設計院認為這個商場值得我們去看看。
十裡南京路，一個新世界，這句膾炙人口的廣告語在上海家喻戶曉。幾代人的記憶中都有在這個巨型百貨裡的美好片段。新世界城是上海市級重要商業地標，黃浦區的重點零售地產項目。
上海新世界城在開業二十多年後，自今年3月啟動閉店調整。闊別了消費者9個月，現在終於要「出關」了
據悉，新世界城將在12月20日展露新顏，變身摩登時尚的「城市中心生活茂」。
攀一把全球最高的室內攀巖牆，試試自己的體力和膽量。打卡全球首家「火影忍者世界」樂園，重溫少年時代的熱血動漫。在超廣角落地玻璃窗前喝下午茶，欣賞浦東的摩天建築群。這些世界級項目都將出現在重歸南京路的新世界城！
改造後的新世界突出「她經濟」和「家消費」兩大重點，業態定位調整為購物佔51%，體驗佔28%，餐飲佔21%，堪稱上海體驗業態最多、最豐富的百貨商場。
「我們把體驗消費作為主打牌，引入了差異化、多樣化、生活化、場景化、主題化的『七大十小』體驗項目，這是百貨業中比較少走的路。」新世界城招商總監李蔚表示，「七大」包括世界上最高的室內攀巖項目、全球首家「火影忍者世界」主題樂園、世界旗艦店杜莎夫人蠟像館、超廣角立體觀光休閒樓、有冰場、冰壺、冰吧、冰屋組成的新世界冰雪世界、中國百貨首家海洋水族館。而互動體驗的「十小」景點則包括影城再升級、兒童賽車道、湯姆熊競技場、籃球桌球體驗區、女性生活館、共享鋼琴吧、中央火車站「四面鐘」打卡地、5G體驗樓、上海經典與現代建築博覽牆和百年公交體驗。
「我們已經獲得官方正版授權，將在新世界城打造全球首個「火影忍者世界」主題樂園。」上海奈爾可樂園管理有限公司副總經理李馬曉徵介紹，作為幾代人的成長記憶，「火影忍者世界」 樂園預計將吸引全球粉絲和遊客，成為南京路上的又一個網紅打卡地。正式開業後，粉絲可以從「火影之路」走進火影世界，在忍道可以體驗忍術的不同，在「曉基地」揭秘彩蛋，在沉浸式潛入遊戲 by SCRAP中完成成為忍者的試煉，最後還能在500平方米的「火影小鎮」中購買上千款中國首發的周邊產品。
從3樓延伸到12樓，55米高的室內攀巖也將摘得世界第一。屆時會有專業教練在現場指導，舉辦一系列互動活動，把這項納入奧運會的體育運動介紹給更多公眾。
4樓到8樓則打造了東南圓弧區打造景觀休閒區，總面積達2500平方米，形成超廣角立體觀光休閒樓，消費者可以在這裡平視浦東摩天建築群，鳥瞰黃浦江、外灘、南京路步行街的美景。
網購的問題是沒有體驗感，時效性差，如果延展思考購物商城應該是體驗為主，售賣為輔的。可以借鑑的是藍裕文化主題開發設計院專精的工業旅遊和主題樂園。
工業旅遊項目都是以行業知識和產品體驗為主，產品售賣為輔，但你會發現，體驗式售賣並不比純售賣差，賣出的產品有增無減，但差評卻大大減少。
主題樂園也是類似的操作模式，以體驗為主，周邊衍生品銷售為輔。最終衍生品的銷售佔到樂園收入的三分之一左右。
那麼，未來的商場是不是一個主題樂園呢？藍裕文化認為，只能是有過之而無不及。這裡想到的一個模式是小型工業旅遊+眾多主題遊樂的一個模式。小型工業旅遊是什麼呢？就是將門店改成體驗店，融入更多的產品文化、生產和體驗方面的知識，讓消費者對產品有徹底的認識，從而滿意的投出自己的腰包，開心的買下想要的產品。眾多主題遊樂這個其實已經開始，就像上面提到的火影忍者樂園，以及淘氣堡等兒童小樂園。
做這麼多娛樂是為了什麼？為了集聚人氣，有人的地方才有經濟，否則大家都去網購了。為什麼到商場？商場裡有好玩的工業旅遊、好玩的主題遊樂項目、好吃的主題餐廳，甚至好住的主題酒店！這麼好玩的商場，不收門票，沒有那麼濃重的商業氛圍。店鋪更多的是閃店模式，可能一兩個月換一個場所，都是模塊化的體驗單元，裝修簡單，同時滿足商場這個大「樂園」遊樂設施（體驗店）更新換代的需求，滿足遊客求新求奇的欲望。不斷的帶來引爆商場人氣的新項目。
人來了，吃住行遊娛購，商場一站式解決，簡直就是一個移動的家！未來的商場到底怎麼樣，除了藍裕文化主題開發設計院這些想法，你怎麼看？歡迎發表意見。