縱觀整個手機行業中，蘋果、華為和三星三大巨頭被消費者們稱之為是行業內的「三叉戟」，這麼長時間以來都很少有品牌能撼動這三大巨頭的地位，也正是因為這種無法撼動的原因，每當我們提到旗艦手機的時候大部分人都會首先想到這三個品牌。
在「三叉戟」當中，華為算是一個後起之秀，雖說華為做手機的時間並不算短，但真正開始做自主高端品牌的時間，滿打滿算也才八年左右。因為第一款自研商用的自研晶片K3v2是2012年搭載在華為AscendD手機當中的，而這也是華為開始做自主高端品牌的一個開始。
不過就在華為剛剛開始進軍自主高端品牌的時候，有一家手機廠商已經奪下了世界第一的名號，這家企業就是我們熟知的三星。從2012年開始，三星就成為了行業內的第一名，如今八年的時間已經過去了，在這八年的時間當中，三星依舊保持著自己的不敗紀錄，連續奪得第一名的成績。
雖說今年Q2季度被華為反超，但根據Gartner所公布的一則數據來看，三星在今年Q3季度當中以8081萬的銷售成績和22%的市場份額，已經重新奪回了行業第一位。但這個手機巨頭的發展之路好像並不是很順利，尤其是在中國市場當中更是頻頻遇冷。而像今年三星發布的年度旗艦產品Note20手機在市場上的情況更是被消費者噴的體無完膚。
同時這款手機的保值率也不盡如人意，從發布時的7399元已經跌至到了如今某些電商平臺的4899元補貼價，四個月跳水幅度高達2500左右，可見這款手機確確實實是沒有人待見。而造成這種原因主要因為兩點。第一點想必大家都十分清楚，那就是之前三星所經歷過的Note7問題。
畢竟這件事情對國內用戶造成的影響不小，而三星對待國內用戶的態度也不太令人能夠滿意。所以即便這件事情過去了幾年，並且三星也沒發生過意外，但很多人也依舊無法接受三星這個品牌。
其次就是三星這款Note20手機誠意確實不太令人滿意。如果說三星的S系列是三星的年度旗艦，那麼Note系列則是三星的年度機皇。既然Note20總得拿出一個機皇的樣子，首先在價格方面，Note20確實能稱得上是機皇的價格，但是在配置上卻讓國內消費者噴了個體無完膚。
因為這款手機不僅不支持高刷屏幕，甚至還不支持2K解析度，同時，在如今手機行業都在使用玻璃背板的時候，Note20卻採用了塑料機身。原本這些缺陷並不是太大的缺陷，但錯就錯在三星將這些千元機才能使用的配置放在了一個年度機皇的身上，所以說這款手機在國內消費者的眼中十分不受待見，被不少人稱之為「圾皇」。而反觀iPhone12和華為Mate40系列雖然價格也並不便宜，但硬體配置和體驗與價格對等，三者也形成了鮮明的對比。
當然，目前Note20價格大跳水，或許在降價之後有了一定的可選擇性，但從同價位的產品上來看，有太多比Note20配置更良心的產品可以選擇了，造成Note20依舊無人問津。所以說三星其實在產品方面，還並不是太懂消費者的心理。
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