如今,嶽雲鵬早已憑著自己的相聲實力,紅遍全國。
但提起十五歲時自己當服務員的經歷,嶽雲鵬還是忍不住咬緊嘴唇,淚流滿面。因為多寫兩瓶價值6塊錢的啤酒,他被顧客糾纏辱罵三小時。「我給您打一折?不行!我給您免單?不行!各種侮辱,百般刁難。」
「我都道歉了。我什麼好聽的話都說了」「不敢想,不想回想這段」「我還是恨他。我特別恨他。到現在我也恨他。憑什麼。」
不依不饒辱罵三個小時,他的錯誤被無限放大,自尊受到嚴重踐踏。
成名後的嶽雲鵬提起當年的事,依然不能釋懷。
可見,那些不被尊重的時刻真的會讓人記一輩子,恨一輩子。
林肯說,世界上沒有卑賤的職業,只有卑賤的人。
一位富商看到一個衣衫襤褸的鉛筆推銷員,出於憐憫,不假思索地塞給他一元錢。不一會,他返回來,從賣筆那兒取出幾支鉛筆,抱歉地解釋自己剛才忘記取筆了,末了說:「你跟我都是商人,你有東西要賣。」幾個月後,再次相遇,那賣筆人已成為推銷商,並感謝富商,「你重新給了我自尊,告訴了我,我是個商人。
富商的優秀在於不但沒有歧視推銷員,反而尊重他的職業。正是這份富有智慧的尊重,激勵他努力奮進,直至成功。
叔本華說,要尊重每一個人,不論他是何等的卑微與可笑。要記住活在每個人身上的是和你我相同的性靈。
是啊,來自同類的認同和接納讓我們更加確認自己的人格,更加自信地處世。
尊重是一束光。世界是一面鏡子。你給世界光亮,世界自然返你光亮。你給予黑暗,自然得到的也只是一片漆黑。
女兒將滿一周歲。平時帶她上下電梯,遇到物業師傅、保潔阿姨,女兒總是笑著「嗯」「啊」「哎」地和人「打招呼」。
一開始我覺得尷尬,密閉的空間內,本可以用沉默來打發這短暫的上下樓時間。但女兒目不轉睛地看著人家,讓我覺得非常不好意思,只得對著牙牙學語的女兒煞有介事地教育「叫大爺」「叫阿姨」。可每次看到師傅阿姨們變得笑意滿滿,眼神簡單柔和。我又驚訝又驚喜。
嬰兒的世界沒有區別對待
原來,生命之初,才不會區分工作服,才不會帶有色眼鏡。曾經,蹣跚學步的我們也是這樣一視同仁。
如今,作為成年人,我們卻早已被麻木和偏執深深控制,離尊重這一基本的需求越來越遠。
一位女士請師傅為她家清洗通下水道。進門後,女士問:「師傅,您貴姓?」師傅聽後,很激動。為什麼?他早已習慣客戶喊他「餵」「哎」「通下水道的」。臨走,師傅留下了一張紙條。紙條上寫著:謝謝您問了我的姓!
簡單的一個稱呼就能表現出對師傅的尊重,讓人暖意融融。
香港首富李嘉誠請客人吃飯。飯畢,他逐一跟客人握手道別。跟客人道別完,他還特意去跟所有的服務員握手表示感謝,連牆角的服務員也沒有漏掉。
尊重,從簡單的握手開始
有你站著服務,我才能穩坐用餐。有你站在牆角,我才能在席間更自如。李嘉誠的尊重正是從握手、從和在牆角的服務員握手流露出的。
從今天開始,從現在開始,讓我們尊重身邊的每一個人。從及時回復別人信息開始,從約會不遲到開始,從不打斷別人談話開始,從在電影院看電影時,將手機調至震動開始,從舉手投足間的細節開始。
一個細節帶來尊重,帶來暖意,帶來和諧,讓人如沐春風。
一個細節化解戾氣,消解憤怒,驅趕自卑,帶你遠離數九寒天。
從今天開始,從現在開始,讓我們尊重身邊的每一個人。不論ta是領導,ta是同事,或者ta是服務員,ta是維修工。尊重從不該因為職業而有所區分。
共勉!