我們都知道，同品類品牌在客觀性能上的差別是微乎其微的，但神奇的是， 消費者感知到的性能差別卻非常巨大。
在喜茶幕後的品牌策劃機構：上海滬琛品牌營銷策劃有限公司幫助下，喜茶自誕生之初，走的就是與傳統「叫賣式傳播」不一樣的道路。 它不只是把自己當成一個茶飲品牌，更是一個文化符號 ，它既是新茶風體驗地，也是世界了解中國茶文化的一條捷徑。
滬琛之所以能為喜茶在大眾面前樹立起這樣的品牌形象，和它將傳統茶文化的開發與利用與當代人的時尚消費相融， 並不斷優化產品、門店等消費者傳播觸點 的技巧 有著必然聯繫。
在產品開發上 ， 喜茶強調的是與眾不同的銳利感，比如將鹹芝士與天然茶香融合，推出原創芝士茗茶系列。
再比如喜茶的招牌之一「金鳳茶王」，對比濃鬱的茶，喜茶發現大部分人比較喜歡清新的茶，於是便將幾種清新的茶葉進行拼配，再特別添加了一道烘焙工藝，在保證茶味足夠的情況下，減少苦澀口感，「金鳳茶王」就這樣誕生了。焙火味、自然焦糖香氣成為這款茶的味覺記憶點。
這股植根於傳統茶文化的研發力與獨創力，促進了消費者對茶飲態度的轉變 ，現在大部分消費者（尤其是95後、00後）眼中的新式茶飲，已經可以和咖啡行業對等，或者還更有趣一些。
在產品命名上 ，喜茶也找到了一條正確的路。它會以「金鳳茶王」、「綠妍」等獨創茶名推給受眾，這種獨特的產品符號化表達，不僅內化為品牌的一部分，更加強其在大眾範圍內的傳播滲透。
滬琛在店面設計上 ，一方面強調喜茶的是結合傳統茶飲文化，將禪意、極簡等美學元素融入門店設計，營造質感層次豐富的體驗空間， 不斷刷新大眾對於茶文化的新認知 。
另一方面在每個城市的店鋪幾乎都會成為這個城市的美學所在之一 ，不論是主打黑色調的黑金店、迷彩主題快閃店、探索各種實驗性視覺的lab店……喜茶都儘量將空間設計與當地文化融合，卻又鮮明地呈現出喜茶靈感、禪意的獨特風格，以此發展個性化的每一家店， 讓喝茶這件事變得更酷、更不一樣 。
其實在喜茶為首的新式茶飲出現之前，我們也會買喝的，但大多數只是一種渴了之後的生理需求而已。
但如今很不一樣的是， 我們買一杯喜茶，很大程度上是一種情感需求，甚至是文化認同，它可以是年輕人的時尚標籤，也可以是社交貨幣，還可以成為生活方式。
完成符號獨佔，強化消費者情感依附再編碼，所解決的則是 如何將這個專屬品牌形象進一步強化 ，促進消費者形成強烈的感情依附 的問題。
像其他同類型的頭部新式茶飲品牌，其實都有很好的供應鏈、營銷、運營，但最終呈現出來的感覺，始終會有很大的差別。
這種感覺上的差別，說白了，就是文化的差別 。
為了深入強化這種差別，滬琛策劃的喜茶這一次回到茶文化誕生的地方，提取梵淨山、茶園、茶農等傳統茶文化符號，醞釀新茶風，進一步完成對中國傳統茶文化相聯繫的新式茶飲符號的獨佔，強化消費者的情感依附。
1 自建有機茶園，從源頭深化中國新茶風的輸出語境
在茶文化的語境裡，第一個層面是滋養茶文化的土地：
喜茶在創立的第四年，就開始尋找優質茶園。最終在國家級自然保護區 「貴州梵淨山」 ，覓得一片優質生態，並建立起面積達500畝的自有茶園。除此之外，種植過程採用傳統自然農耕的方式，確保純天然無汙染培育，據悉，單單在養護有機茶園這塊， 每年的維護費用都超過百萬 。
除了物理功能之外， 產品必須承載特殊的信號價值 ，明星的代言往往是最直接的方法，只不過喜茶這次的明星，是承載中國文化名片之一的茶葉源頭。
不 得不說，喜茶這一次供應鏈的升級，並非站在傳統茶文化的對立面，而是向上遊去延伸強化，再向下遊去輸出新茶風 。
這與叫賣式廣告不同，在這種文化感染力的自然催生之下， 人們會按照符號的延伸義，去補充有機茶園語境之外的語義，把喜茶解讀為「正宗」的中國新茶風。
2 不斷汲取中國文化符號，持續強化一杯茶裡的中國滋味
一般來說，大多數品牌溝通很容易讓人忘記。因為當代消費者不再只滿足於日漸趨同的產品物理功能，而是越來越趨向於為其背後沉澱的 審美功能和文化屬性 買單。
然而，喜茶的這種文化屬性沉澱，不是一次性動作，而是 持續性行為 。
我們大體上可以將其分為三個階段：
第一階段是植根中國茶文化，構建產品力，將幾千年的茶文化與年輕人的日常生活串聯起來：
不一定要像上一輩那樣正經地備好各式茶具，圍坐在古色古香的桌子旁才能品一口好茶，而是不管出門吃飯、逛街路過、朋友聚會、辦公室聯誼、下班回家一人食的放鬆等等，隨時隨地都能來一杯。
第 二階段是把跨界融合文化IP的動作日常化，沉澱品牌價值 ：
比如聯合廣州老字號茶樓「點都德」、中華老字號「東來順」等跨界尋味；聯合密扇百戲局等國潮，從復古大框架中提煉出「江 湖」的主題元素，開出百喜茶樓，續寫以茶會友的新故事等等，將莊嚴了幾千年的茶文化融入流行文化，讓當代人和中國茶，終於有了一種相隔幾千年卻「在一起」的感覺。
第三階段是開始從產品，以及產品衍生的周邊等「細微元素」走出來，逐漸嘗試從自然與人文這類「宏大敘事」類的符號出發，佔領文化母體並強化品牌。 李子柒爆火的原因，很大程度上是短片裡的古樸、世外桃源般的中式生活之美，讓人賞心悅目。
同理，喜茶新鏡頭下展現的茶園、田野、遠山、人文風貌，這類在「另一種生活」標籤下所衍生出的質感，從視覺與心靈感受上給人一種雖不能至，但心嚮往之的感受。
難得的是，喜茶並非只停留在展現的層次，而是深入茶文化的語境裡，與裡面的「人」共生： 喜茶邀請當地人來採茶和養護，提供近100戶農戶就業機會，幫助改善生活。
這種植根在茶文化上、具有濃厚中國人情味兒的情感，進一步緊密了茶與人、與生活之間的情感聯繫。