這份雙節消費警示請您收好!12315熱線為維權保駕護航

2021-01-13 映象網

新聞事業部記者 王藝楓

隨著元旦春節雙節到來,商場百貨、餐飲娛樂等促銷手段讓人應接不暇。河南省市場監管部門提醒您,預付充值要小心、食品選購要當心、面對促銷要慎心。

節日期間是美容美髮、健身娛樂等服務行業充值辦理預付卡的促銷高峰期,眾多商家通過滿贈、滿減、折扣等優惠手段吸引消費者辦卡充值。鄭州市市場監管局黨組成員王金輝提醒,要保持理性消費:

「避免大金額充值、長周期使用;了解商家資質,選擇口碑好、信譽佳的商家進行充值;籤訂書面協議,約定服務事項,索取消費憑證,遇到糾紛及時維權。」

節日期間,選購和食用進口冷鏈食品時佩戴口罩和一次性手套,並關注生產日期、保質期、儲存方式等食品標籤內容。省12345指揮中心工作人員王雅莉說:

「不購買來源不明、不能提供『三證明一報告』的進口冷鏈食品,謹慎通過海淘或代購購買進口冷鏈食品。購物後,應及時對手進行清洗消毒,洗手前,雙手不要碰觸口、鼻、眼等部位。要做到燒熟煮透,避免直接生吃、半生吃。」

市場監管部門還提醒大家,歡度佳節同時勿忘食品安全。購買過節年貨要選擇正規超市或農貿市場,選購預包裝食品及散裝食品應注意是否標明生產廠名、廠址、生產日期;適量選購,以免因儲存方式不當、儲存時間過長造成食品過期變質,損害身體健康。

線下商超購物應詳細閱讀活動規則、促銷方式等內容,留意售價是否與標示的優惠幅度相符,謹防降價、打折、贈送等促銷活動中的價格欺詐行為;面對線上商家的促銷活動應貨比三家,並與賣家確認到貨時間及物流情況,避免因到貨延遲引發消費糾紛。

此外,購買商品或接受服務時,請您主動索取購物小票、結帳單或發票等票據證明,以便出現消費糾紛時據此維權。並及時撥打12315熱線進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。

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