2020-12-18 16:50 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
2020年12月17日下午,嘉律師沙龍系列活動之三——「客戶開拓與業務營銷之如何發掘潛在客戶」在北京嘉律師大樓成功舉辦。嘉維泰銀律師事務所主任、首席合伙人趙曾海,副主任、高級合伙人曹春芳,執行主任、高級合伙人葛友山出席活動。參會嘉賓包括:北京市律師協會民事訴訟法專委會主任陳娜,朝陽律協民事業務研究會副主任畢建偉、朝陽律協民事業務研究會副主任葉建民,《人民法治》雜誌社人民法治研究院負責人、中國法律品牌聯盟常務副理事長李奎,北京孫中偉律師事務所主任孫中偉。事務所部分律師代表參加了活動。
沙龍分享環節,曹春芳律師結合經典案例,從洞察發掘周圍人的潛在需求、讓潛在的新客戶「找」到你、重視對現有客戶關係的管理與維繫等維度,闡述了實現客戶開拓與業務營銷的渠道和方式。無論在與客戶交往中,還是在對客戶的後續管理與關係維護中,律師作為法律專業人員,都要時刻以專業精神為第一要旨,不斷提高律師自身的業務水平。
陳娜主任在發言中提到,律師在執業過程中一要緊密結合國家政治、經濟形勢,在開拓業務領域發展方向時,除民商事訴訟外還可以考慮多元調解等非訴業務。二要不忘初心,堅守崗位。三要在普法過程中開拓案源,提高宣傳能力,定期對客戶服務進行分析、反饋。
畢建偉副主任表示,對潛在客戶畫像,在發掘客戶過程中建立有效的連接是客戶開拓的關鍵。
葉建民副主任指出,律師的潛在客戶就在自己身邊——律師同行和社交群體。律師的專業能力是客戶開拓和業務營銷的重要標準。
李奎老師則從律師事務所和律師個人的品牌建設角度,講述了符合潛在客戶法律需求的標準和範例。
交流環節,趙曾海主任首先對嘉維泰銀律師事務所的發展歷程、服務宗旨進行了介紹,並就律師事務所的品牌化發展道路進行了詳細分析。「對自己的工作敬業負責,是律師發掘潛在客戶的首要條件」,趙主任如是說。
葛友山律師表示,律師在專業領域上一定要有自己的堅持,做好自己的本職工作,並對嘉維泰銀的發展優勢進行了總結,他提到,律師零成本執業是事務所推出的重磅利好人才引進政策。
孫中偉律師結合代理的實際案例,生動形象地闡述了刑事辯護律師的發展歷程以及品牌拓展方式。
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