原標題：潔妃雅新零售：探索社交，成就蛻變
隨著「讓你的生活更優雅」這句標語的確定,潔妃雅迎來了全新蛻變。
十三年前,又一次「取其精華」的改良讓一組關懷女性健康的草本植物配方收穫了眾多好評。她便是潔妃雅的底氣。該產品由北京浩然居中醫研究院聯合研發,擁有中國人民解放軍軍事醫學科學院出具的檢測報告,另外還獲得了廣東省多家研究院與工作委員會的數次推薦。投放市場十餘年來,該配方以多種婦科問題同步調理為優勢,幫助萬千女性回歸性福健康生活。
如今,又是和21世紀初完全不一樣的新消費時代。產品套裝也針對「快速購買」、「追求性價比」、「願意為服務買單」等當前人們的新消費需求進行了大刀闊斧的創新。
破繭成蝶,它以「潔妃雅」為新品牌名,創新推出三款主打產品的同時,從社交的角度切入新零售領域,帶領萬千女性共同蛻變。
新可能,新發展
潔妃雅的「品牌蛻變」勢在探索新零售行業的更多可能性。
在此之前,潔妃雅憑藉著女性消費者的反饋與評價做過一次市場調研。在眾多留言評論中,品牌發現大部分人對自己的社交能力是不自信的。這樣的不自信能促使她們努力保養自己,但也讓她們總是在質疑自己。
早在2014年,潔妃雅便決定圍繞「社交」這一角度,幫助女性發聲,激發分享熱情,帶領她們挖掘分享潛力,建立社交自信。
潔妃雅新零售平臺一經落地,便重新整合線上與線下的運營經驗。平臺融合了一直以來「一對一幫扶」的思路,將行業、產品、營銷等知識梳理總結,打造專人線上教學的空間。它和網課相似,規避了地點限制,幫助加入品牌的夥伴們實現「輕鬆創業」,賦能個人成長。
此外,品牌內設「多元化」的平臺版塊,除了幫扶計劃,還有以課程為單元的系統培訓,開發雲倉儲、物流跟蹤、訂單數據分析等功能,用以捕捉客戶的個性需求,嫁接實體店的相關扶持策略,實現創業減負的同時,助力電商行業的發展。
精細化管理女性健康
潔妃雅新零售的模式並非脫離女性私護健康本身,相反,這是一種精細化管理女性健康的新思維。
精細化管理的價值在於品牌背靠海量數據,擁有一定的視野,能夠從生活的方方面面著手幫助女性消費者建立健康、美麗的生活習慣。除此之外,還能夠根據每位消費者的個人意願,找到高匹配度的案例,輸出指導與參考意見,為每位消費者把握未來。
但這線上、線下一體化運營的過程,並不是簡單的互搬互抄。
藉助潔妃雅新零售平臺,通過線上社群持續開通用戶體驗反饋渠道,利用碎片化時間解答消費者疑問。
線下部分則更偏向招商拓客。運用實體店的經驗基礎,靠專業有力的運營中心輸出方案。風格鮮明的環境布置可以拓客引流,同時它在門店設置了產品體驗空間,可以讓消費者更直接地了解潔妃雅。
潔妃雅新零售的特色就是360°扶持終端市場,而這些為新零售平臺投入的心血,最終也會讓產品獲益。
我們為什麼總說時代變了?
潔妃雅在保留書法字體為品牌logo的同時,將產品包裝升級為「純色+暗紋」的輕奢風格。純色符合快節奏時代的審美,而白底暗紋保留了古典格調,配上行書logo,表達了潔妃雅本身的豐富傳承。
透過包裝升級,我們也可以看出品牌始終堅持草本研發技術,運用自然、回歸自然的初心。
它為符合新時代的消費節奏,將產品分為青春奢悅抗菌套、青春魅力修護套、青春呵護排毒套、青春呵護潔淨抑菌膏四大類型,從抗菌、修護養顏、驅寒清淤三大調理方向解決女性困擾。
我們可以嘗試將這次升級歸結為「分析海量數據,打造匠心產品」的邏輯,也可以認為這是通過新零售的社交屬性,打造的「C2M(用戶驅動產品)」成長模式。
在女性私護領域,潔妃雅新零售屬於率先觸及新網際網路的一批品牌。但在其它行業的賽道上,這種藉助社交新零售平臺創新的「C2M」模式已經有了很好的參照:蒙牛藉助外部平臺,在社交新零售圈子中推出了脫銷2個月的「慢燃」系列奶製品,既滿足了消費者想要減脂的願望又拓寬了品牌市場;完美日記自稱「網際網路時代的歐萊雅」,憑藉線上強互動、線下概念店的吸睛模式躋身年度美妝品牌榜……
時代變了,傳統企業正面臨積重難返,輕易不能改變航道的時刻。當傳統領域和網際網路有機會重疊時,行業已悄然空出頭部位置。
從前,我們發現社交改變了生活。2020年之前的網際網路時代,讓我們確信社交會創造價值。未來,潔妃雅新零售或許能用社交,讓女性消費者率先感受到改變和機遇。
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