在我上班的地方，在我老闆眼裡，我是個脾氣大的人。有一次鄰家賣燈具的一位小兄弟到我們這裡串門，和門市大伯聊天，說他去業主家安裝燈具遇到的一位女業主，脾氣極大，一說話就像罵街一樣，簡直聽不了。然後追加了一句：」文秀姐也是脾氣大的人，但是人家說話有水平呀，人家文靜呀！「
他說的文秀姐就是我，我馬上敏銳地意識到，這一定是門市大伯和他平時的閒談中說起過我。
於是我微笑轉頭問：「你怎麼知道我脾氣大?咱倆可沒打過交道，更沒和你吵過架。」
旁邊的大伯尷尬地笑著急忙轉移了話題。
其實很多時候，一個人的優點往往被忽略，而缺點卻有可能被成倍地放大。
我承認我脾氣不好，但並不是對誰都發，我的態度往往取決於對方的態度。而且，我發脾氣的概率只佔了所有事件的百分之一都不到，但他們只看到了我脾氣大得罪了客戶，卻忽略了多年來我也維持下很多忠實的客戶，而且有很多客戶是慕我的名而來。
對方有素質有涵養，我自當謙和有禮；你對我不冷不熱，我肯定也不會對你過分熱情；你曾經幫我助我，我定當竭盡全力回報；當然，假如你無理取鬧，口吐狂言，那麼我憑什麼忍氣吞聲地忍讓你而委屈自己?
也許我不會潑婦罵街的出口成髒，但我面沉似水的臉色絕對會讓你心裡不爽。因為俺老媽說過：我那張臉，只要一不笑了就夠十五個人瞧半拉月的。我牢記了這句中肯的評語。
所以，你讓我不開心我就發揮我的先天優勢，讓你也添添堵，扎扎心。
那天看到了一段話——素養是什麼?素養是你不主動冒犯別人，不先以惡意揣測別人，不先以言語攻擊別人，可一旦遭受到了冒犯，以牙還牙才是一個成年人該有的素養。
所以，我面對不同的人，有不同的「嘴臉」。
昨天來一位客戶，說話溫文爾雅，一口純正普通話。我的方言立刻被對方的普通話帶了過去，也用還算標準的普通話柔和地與對方溝通。
那位客戶要列印幾張圖紙，圖片在微信上，但是不太會操作，我拿過他的手機耐心地幫他把圖片輸入我們的電腦，然後列印好遞給他。
那人輕輕一笑，自言自語地說：「做什麼事也靠個緣分，我本來是去了東邊那一家，結果有別人正列印東西，總印不完，我等煩了就來這邊了。」
我衝他友好地笑了笑。客戶要求開收據，我麻利的地開好收據蓋好章，並雙手遞給他，人家那麼有涵養的樣子，並且都說了和咱有緣，那就是高看了咱一眼，咱當然也要給人家相應的尊重。
臨走，那人對我微笑著點了一下頭，客氣地說：「再見啊！」
我也急忙文雅地頷首致意：「再見，慢走啊！」
你們看，這是多麼祥和的一幕呀，像拍電視劇似的。我說過：人家敬我一尺，我定當敬人一丈。
過了一會，那位客戶去而復返，原來有一張最重要的方位圖忘列印了，我毫不遲疑地又給他列印好。對方說：「再給你多少錢呀！」我笑了笑說：」算了，不用給了。「
對方很開心，竟然不急著走，和我聊起了天，問我工資多少，說他們是外地新入住我們縣城的一家規模不小的公司，以後有什麼資料就都來我們這裡做。無意間還幫老闆拉攏了一位客戶。
我敢肯定，我給這位客戶留下的印象就是很好的，假如有別人向他打聽我，他的評價肯定都是正面的稱讚的話。
同樣是一個我，也許有的人就會說我不好相處，或者脾氣不好，或者待人冷淡，不為人辦事之類的。
3月份，疫情還很緊張的時候，一位並無深交的客戶，要求我去一趟門市，把我電腦裡的一份畫冊文件傳給他，被我毫不猶豫地拒絕了。因為出入小區很費勁，填表、測體溫，而且一路上也不斷有人檢查。也因為這位客戶絲毫不站在我的角度為我著想，特殊時期就不該為我添這樣的麻煩。
在這位客戶看來，我就是一個不好說話，不隨和，不為客戶辦事的人。假如有人和他聊起我，他一定會說：「那人不怎麼樣。一件小事都不給辦。」
但是我心裡知道，假如換一個對我有過幫助，或者平時給我印象好的人，我也許會排除萬難，不顧危險地去做這件事了。
也是有一位客戶，他是一位彬彬有禮的人，對我更是尊重有加，一口一個姐的喊著，無論是人品，還是為人處事都給了我極好的印象。
有一次，就我自己上班，這位客戶從網上聯繫我，要列印一批卡片急用，當天下午就要給他們送過去。
我平時的工作只負責設計，把電腦盯住了就萬事大吉，其他工藝我是不管的。所以，當門市就我一個人的時候，我完全有理由辭了這個活，告訴他人手不夠做不了。
然而，就因為這位客戶平時對我的尊重，我就不能讓他失望，不能給他耽誤事。於是，從來都是到點上下班的我，那天中午愣是加班沒回家吃飯。設計、列印、裁切、送貨，一條龍的活我全自己包了。
那位客戶及時收到了貨，感激不盡。假如有人向他打聽我，他肯定會評價我是古道熱腸，樂於助人的大好人。
我覺得我們每個人都應該是這樣的吧，一腔熱血為值得的人灑，並不是對每個人都如出一轍的好。
所以，如果你想了解我，就帶著你的誠意來接近我，用你自己的感受去細品，而不是間接地向別人打聽我，不同的人會給你不同的答案，因為我對每個人都不一樣，每個人對我也不一樣。