新鄉市延津縣的劉女士向@河南都市爆料反映，6月22號，她在延津縣溫州商業街最南頭路東的老廟黃金店買了一個金手鐲。手鐲總價是10670元，結果手鐲戴了不到兩個月，就斷掉了。這一斷不當緊，她才發現手鐲竟然是空心的！手鐲表皮的黃金非常薄，她嚴重懷疑手鐲存在質量問題。
由於當時購買該手鐲是以舊換新的方式，幾樣首飾折舊8560元，又補了現金2110元才換了這個手鐲。誰知道就這樣價值一萬多元的手鐲，佩戴兩個月就斷了，從此她走上了維權路。她多次去店裡協商，要求退貨，但店員不理不睬，老闆不給面見。一直到現在也沒有得到任何的說法，無奈求助@河南都市爆料。
了解情況後，@河南都市爆料 記者聯繫了延津縣溫州商業街老廟黃金店的王店長。王店長解釋說黃金首飾佩戴的時候可能會有損壞，這屬於正常。說劉女士可能是覺得自己佩戴時間短，手鐲斷了難以接受。並表示可以給劉女士隨意調換，如果店裡款式劉女士不喜歡，也可以去公司安排劉女士挑選，或者定製都可以。這兩天會與劉女士協商解決。
隨後，記者也把這種情況反饋給了劉女士。劉女士說就因為買個手鐲，她已經跑到這個老廟黃金店很多次了，店裡工作人員的態度讓她寒心。她已經不再相信這個老廟黃金店了，她不想更換款式，只想退貨。對於此事的進展，@河南都市爆料將持續關注！
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