景德鎮一市民新買周大福金手鐲沒帶就斷了

2021-01-15 大江網景德鎮頻道

　　景德鎮市民鄧先生28日致電本報熱線稱，7月20日，他在周大福為即將滿周歲的寶寶購買了一款價值4千餘元的金手鐲，但在寶寶生日當天為他佩戴時卻發現手鐲已經斷了，更換其他款式店方卻收他600餘元的折舊費，鄧先生質疑「產品本身出現質量問題，為何要收我折舊費？」

　　據鄧先生介紹，鐲子7月20日購買來之後就一直放在盒子裡，並沒有佩戴，7月25日寶寶周歲的時候想調大鐲子為他戴起來，但是發現手鐲調試的地方有一個很光滑的口子，故無法調試和佩戴。「26日將手鐲拿去店裡的時候，店方只答應幫我免費維修，但是我妻子擔心又出現質量問題，所以想換一個好點的。」鄧先生說，後來妻子決定加錢換購一款新手鐲，但店方卻收取了600餘元的折舊費。

　　鄧先生提出，「一下都沒帶的新鐲子斷了，應屬產品本身的問題，為何收取我折舊費，這不合理。」

　　7月28日上午10時許，記者來到位於新天地購物中心一樓的周大福，店方的工作人員表示經過雙方協調，問題已經解決。鄧先生也核實了店方的說法，表示會將後來換購的鐲子退回，也同意店方幫其維修那條價值4千餘元的手鐲。

　　

　　

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