前天晚上，杭州人的朋友圈被這條信息刷屏了：杭州將向全體在杭人員發放消費券，總額16.8億元！
昨天上午8點，第一期消費券開始發放，大家紛紛上線「拼手速」。
領完消費券，使用起來到底順不順暢？有沒有哪些需要注意的問題？
昨天，快報記者跟很多市民朋友一樣，一早設好了鬧鐘領券，兵分5路去超市、水果店、加油站等各種場所體驗，甚至連補牙、交房租都體驗了一遍。
同時，我們也對網友的疑問進行了梳理，結合在體驗中遇到的疑問，採訪了相關部門。記者 凌姝文 殷軍領 濮小燕 宣濤 朱文科
價值85元的水果 用65元錢就抱回家啦
昨天早上鬧鐘準時響起，8點到了！
支付寶「杭州消費券活動」頁面跳出5張10元的通用券，記者立即點擊「領取」按鈕，滴答1秒，領取成功。
也有第一次沒領到的同事，看到的頁面是「活動太火爆，請稍後再試」。
個別網友鍥而不捨，一直刷新，差不多隔了半分鐘，發現又有一波券「湧出」。打聽了一番，有人在8點領到了券，也有人在後續的不同時段領取成功。
領到了券，大家的錢包開始蠢蠢欲動。我們兵分幾路，第一時間投入了「消費大軍」。
8：20，「1號小分隊」在下城區永豐路的鮮豐水果店，買了一個4.2斤的臺灣鳳梨，總價41.16元，剛好達到門檻。用支付寶掃描店內二維碼，自動抵扣了一張消費券，實際只花了31.16元。
店員笑著說：「相當於你用7.4元/斤的價格，就買到了這個臺灣鳳梨，很划算啦！」
後面排隊的阿姨見狀，立即現場領券，輪到她付款時，總價顯示為85元。
「阿姨，要不我給您拆成兩單吧，那您就可以用兩張券了。」在店員的「貼心安排」下，阿姨最後用掉了2張消費券，節省了20塊錢。
8：30，「2號小分隊」抵達世紀聯華慶春店。店裡蠻有人氣，很多人在買早上的新鮮菜。
小分隊買了兩大包紙，一共41.8元，正好用掉一張券。
超市收銀臺前的電子屏一直滾動播放「杭州消費券活動」的宣傳資料，不少顧客看到後，打開了支付寶領券。
第一期發放的消費券，採取分時分批發放，一批發完後，在沒有「補貨」時，就會跳出相應的提示。此外，根據「杭州電子消費券申領和使用須知」，活動第一期發放200萬個卡包（消費券Ⅰ卡包），先到先得，領完為止。
補牙、加油 也都支持杭州消費券
如果你認為消費券只能買實體商品，那就低估它啦！小夥伴們親測，連加油、補牙、交房租等都可以使用！
昨天上午，「3號小分隊」在中石化建國北路加油站用掉2張券。加油站工作人員說：「不少車主要求拆單，一次用2張券，這個好辦。除了加油，消費券還能用於在易捷店購買商品，還可以疊加店內其他優惠。」
據中石化和中石油杭州公司相關負責人介紹，杭州消費券目前在兩家公司杭州地區的全部自營加油站都可使用，加油、購物、為加油卡充值都能用。
另一邊，讀者王小姐發了條朋友圈：「萬萬沒想到，第一張杭州消費券獻給了牙科診所。」
王小姐說，一大早，她去牙科補牙，刷完醫保，她一瞧，嚯，減掉了10塊錢。「我都沒想到這種情況可以用消費券，驚喜來得太突然！」
昨天交房租的小凌也享受到了這份驚喜，她掃描了租住公寓的支付寶二維碼，跟往常一樣輸入金額3000元後，發現杭州消費券自動使用了一張，實際付了2990元。
要注意的是，小凌轉帳的公寓是支付寶企業帳戶，所以能使用消費券。如果轉帳給支付寶個人用戶（比如你的房東、家人、朋友），那就不能使用消費券啦。
4月3日起開啟第二階段
符合條件的商家可以報名參與
為對抗疫情的衝擊，杭州正在努力提振消費促活經濟。3月27日起，杭州會陸續向全體在杭人員發放16.8億元消費券。
消費券作為促進服務業數位化升級的新方式，能推動多種業態消費需求分階段釋放，有效帶動多種業態的全面復甦，推動市場回暖和消費回歸，助推企業全面恢復正常生產經營。
本輪消費券，政府發放額度為5億元，其中1500萬元用於困難群眾的消費補助，剩餘4.85億元用於電子消費券發放，消費券活動周期為3月27日至5月31日。同時，商家匹配優惠額度11.8億元左右，預計消費券實際總額將達16.8億元。
現在正處於活動第一階段，4月3日起開啟第二階段。參與第二期活動的商家為杭州行政區劃內符合條件的餐飲企業和購物商家（場所），需經報名程序，並滿足以下條件：
一、納稅(註冊)在杭州、有線下實體店的商家（企業和個體工商戶)；
二、符合條件的商家申請參加活動時，需在格式合同上承諾。合同內容包括納稅地在杭州、保證商品質量、無虛假宣傳和變相加價行為、制訂優惠讓利方案等，違約將被列入不誠信名單，退回政府補貼。
大家很關注的8個問題 市商務局和支付寶回復了
在實際使用過程中，市民也提了一些疑問。為此，我們請教了杭州市商務局和支付寶，回答了大家比較關注的幾個問題。
1消費券有使用期限嗎？
消費券有效期自領取成功起7天內有效，超時未使用則自動過期，過期時間以券面展示時間為準，過期不補發。
2消費券可以在哪些地方使用？
活動第一期只要在杭州實體門店實際消費滿40元，就可使用消費券，具體以付款時提示「杭州消費券」為準。
3每天最多可以使用幾張券？
同一用戶在同一商家每天最多可核銷2張消費券。
4能否與第三方平臺提供的優惠同享？
消費券可以與大眾點評、美團等第三方平臺提供的優惠同享。
比如小張在餐廳消費了140元，他在大眾點評購買了一張「90抵100」的券，剩下還需要支付40元，這40元就可以用杭州消費券。但是如果小張在餐廳消費了120元，他在大眾點評購買了「90抵100」的券後，只剩下20元需要用支付寶付款，不滿40元，就無法使用杭州消費券。
5付款時，如果商家沒有支付寶掃碼設備，只能顧客掃店裡的二維碼付款，那能使用消費券嗎？
主要分兩種情況：一、若收款方二維碼為企業（商家）帳號，可以使用消費券，掃碼後自動使用。二、若收款方二維碼為個人（非認證商家）帳號，則轉帳時不能使用消費券。
6同一筆訂單，能否同時使用多個用戶的消費券？
需與商家商量，若商家同意拆單，把一筆訂單拆成多單操作，那可以用多部手機的消費券來抵扣。
7我用券成交了一筆訂單，但後來退單了，這張券是不是就作廢了？
在有效期內使用券的訂單發生全額退款時，券可再次使用，退款後的券有效期不變；如超出有效期或有效期內訂單部分退款，券無法再使用。
8我的券可以借給別人用嗎？
券不可提現，不可轉贈、轉讓他人。不可為他人付款，不可售賣。