今天講一對加拿大夫婦「手工鬍子梳」的故事。
01
長鬍子對於男人來說,是件多大的事?
Rick是個孝順的兒子。
這年,他接到了一個任務,為老媽造一個廚房。
萬惡資本主義社會,請人來做的話,價格可以上天了。於是Rick開始自己動手。改造、修整、裝璜,辛辛苦苦幹了一個多月以後——發生了兩件好事。
好事一 :廚房造好了;好事二 :Rick驚奇的發現,自己長出了長長的紅鬍鬚。
Rick愛爆了自己的大紅鬍子!為了能時刻保持美觀,方便自己打理,就用給老媽裝修廚房用的木工工具,給自己做了一把精緻的木梳子,以此慶祝髮生的兩件好事。看著自己製作的精美的梳子成品,他和他的女友Keri都覺得,這麼好的梳子要是賣出去,沒準變成一個幾個億的大項目。然後升值加薪,公司上市,走上人生巔峰!於是為了實現幾個億的小目標,他們帶著這把梳子去了當地的幾家理髮店——結果反響極為熱烈。
02
創業也要AA制
人不傻,錢也不多。他們倆秉承了西方男女朋友AA制的優良傳統,各自掏了500塊錢作為啟動他們大事業的種子基金——大紅鬍子牌木梳。這家公司成立於2013年12月,Rick科班出身,畢業於加拿大卡莫森學院的高級家具製作專業。他的女友Keri則是學過插畫的某觀賞鯨魚旅遊公司的辦公室經理兼動物學家,可謂市場產品UI一肩扛。「我們的技能完美匹配,我們不需要花錢請人來做任何設計,包括網站、Logo、包裝等等。因為我們都會。」Rick自豪地說。他們用這1000塊錢購買了相關的一切材料,也辦完了開公司所用到的所有手續。
到了第二年的4月份,鯨魚活躍起來了,他們的生意也開始紅火起來。在鯨魚與梳子之間,Keri果斷選擇了梳子。而Rick自己以前的高端家具生意搖搖欲墜,也終于堅定信心開始專注於梳子生意了。無論是出於愛情還是鬍子,他們的選擇都是勇敢且偉大的。
03
要做就要做全套的
他們開發出來35種不同款式的梳子,以及一系列的鬍鬚護理產品,包括鬍鬚蠟和鬍鬚油。今天,他們的客戶遍布整個地球,從加拿大一直到阿聯,訂單量每月也能達到幾千個。
2009年,Keri在網上買了一套滑翔傘課程,她的教練是Rick。
後來他們一直在一起。
04
錢如何花在刀刃上
Keri:我們投入了很多資金來塑造我們的周邊護理油品牌。我們花了大量時間來反覆調整,它們是很棒的產品。一把梳子有時候不能給人完整的體驗,所以我們想把品牌提升到一個更專業的水平。另外,顏值也是極其重要的。剛開始做的時候,我們的Logo和設計是別人幫忙刻在梳子上的,效果總是參差不齊。之後,我們就投資了自己的雷射打標機。
Rick:首先,擁有核心設備和儘可能少地依賴外包是關鍵,巧婦難為無米之炊。其次,廣泛的渠道也是重中之重。因此,外觀與銷售並駕齊驅,才能吸引更多的國際銷售。現在,我們在全球範圍內有超過55個零售商,他們在自己的商店中出售我們的產品,其中很多是在過去12個月吸引來的。
05
如何在鬍鬚護理這個小眾市場裡生存?
Rick:世界上有很多地方,鬍鬚是人們生活形式的一部分。我們會聽取來自不同地方客戶的意見,看看哪些梳子在在哪些地方會上受歡迎。如果留鬍子在北美不怎麼流行了,我們還有其他地方可以依靠。比如我們發現有一把剃鬚刀片形狀的梳子,遠在杜拜的人真的很喜歡它們,而美國中部的人也很喜歡它們,在其他地方則沒看出來。我希望我們的產品具有普遍性,並且適合任何宗教,種族或年齡。
Keri:我們不想在鬍鬚這個小眾領域裡陷入更加小眾的困境。比如,我們不想把自己逼入只賣給潮人的境地。我們希望對每個留鬍子的人都開放,不管這是因為一種潮流還是一種宗教要求。我認為這是一個明智的商業舉動。
對裡克來說,設計一把鬍鬚梳就像設計一把椅子。
「這是最難製作的家具之一,因為每個人都是不同的,」他說。
「為每個人的鬍子做一把梳子幾乎是不可能的,因為有些人的鬍子又粗又卷,有些人的鬍子又直又長,有些人的鬍子很容易打結。「
06
如何重塑設計品牌?
Rick:我們想要保持復古、美式的感覺。我們稍微更新了一下logo,現在我們有了特意定製的盒子。而且最初我們是用玻璃容器來裝鬍子膏的,最近改成了定製的壓花罐頭,罐頭邊上貼著紙,有點像老式的菸草罐頭。我們想讓產品有一種真正男性化的感覺,所以我們從白色和牛皮紙改成全黑的包裝,這是一個很大的變化。我們很快就了解到,零售商想要的是貨架上好看的東西。根據我們的經驗,包裝確實能推銷產品。如果你有同樣的產品,包裝很差和包裝很好的,人們百分之百會被包裝好的產品吸引。作為藝術家,這件事很容易被忽視。因為你可以看到產品本身,包裝往往是一個事後的想法。但是實際上,你只完成了一半。
一整年,他們都在儲備梳子,為他們一年中最忙的假日季節做準備。
07
學到的最重要經驗是什麼?
Rick:我們獲得的最大體會:保持簡單。
產品的種類越多,挑戰就越多。我們依靠軟體來監控自己的庫存,同時可以看到不同產品的流動性。所以我們一直在努力地精簡我們的庫存,這樣我們就能從銷售的產品中獲利,而不是囤積閒置的產品。而且我們還有個小策略,當我們推出新產品時,我們會生產與在市面上賣得好的產品互補的產品,而不是更新或徹底替代它們。
08
最後
想要擁有一個可以養活自己的事業,有時候你不必想出一個天大的生意機會,也不必有什麼驚天的人脈資源。你需要的也許就是回頭想想,自己需要什麼和熱愛什麼。
絕大多數商業精英都會告訴你三個詞來確保創業的成功:人多、剛需、高頻。鬍子也許僅僅是一件不起眼的小事,但對很多有鬍子的人來講,打理他們的鬍子本身就是剛需和高頻的事。取得一定的成功和把大象放進冰箱是一樣簡單的事情,只需要三步:一、做好你的產品;二、找到匹配它們的人;三、改進與等待。
小眾並不可怕,怕你不會改,怕你不敢等。
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