蒂爾菲娜,一個1916年成立於英國倫敦的擁有百年歷史的護膚品牌,在被引進中國後,啟動「年輕化+新零售」的戰略模式,成功開啟了蒂爾菲娜在中國的新篇章,在數字浪潮的快車上,取得了輝煌的成績。
自蒂爾菲娜創立以來,定位一直是植物護膚的自然品牌,在中國市場它依靠的是口碑相傳,以及主動接觸年輕客群的模式擴展市場。
在接觸新消費者的過程中,蒂爾菲娜發現了很多變化。首先是消費觀念的變化,「過去消費者的消費觀念是階梯式的,每個不同的年齡段,隨著收入增加會不斷提升消費檔次。但今天的消費者就完全不一樣,從一開始就會用自認為更好的產品。」。她們的觀念是用更好的護膚產品,把皮膚保持在更好的狀態,像蒂爾菲娜這樣倡導植物高端護膚的品牌,在年輕群體當中自然會產生巨大的需求。
市場戰略定位的正確性,為蒂爾菲娜走向全國奠定了紮實的基石。
在渠道宣傳上,蒂爾菲娜也善用年輕人更喜愛的新媒體為品牌做推廣優化,自媒體、小紅書、微博等社交平臺上,更頻繁的出現了關於蒂爾菲娜的品牌信息,做到品牌資訊更新在第一時間連結消費人群,打造知名度。比如蒂爾菲娜流金歲月系列的走紅,就在新媒體上首先得到突破,美肌水、美肌乳、美肌霜、精華液,蒂爾菲娜的流金歲月美肌套組迅速被市場所認可和接受,大大提升了新消費客群對蒂爾菲娜護膚品的好感度。
年輕的一代,顏值的一代,顏控的一代,化妝桌上都有了蒂爾菲娜化妝品的影子。
它正在開放前所未有的擁抱姿態去融入市場,當然線下依然是其重要陣地。為了迎合年輕消費者對「顏值」的偏好,蒂爾菲娜還將流金歲月系列產品包裝進行了改造和升級,使用更年輕、更簡潔的包材,名家藝術家設計瓶身,讓整體視覺呈現年輕化的趨勢,去傳遞品牌的植物護膚理念,致力於在護膚價值觀上與年輕一代消費者達成共識,市場反饋效果也是出奇地好。
通過產品、營銷等一系列年輕化的戰略推進,蒂爾菲娜產品走進了千萬家的化妝品實體店櫃檯,在與不同合作商的合作中,切身感受到了新零售的力量。
目前,蒂爾菲娜在中國的客群結構已經發生了很大的轉變,更多的年輕客群,給品牌未來在中國的發展提供了更大的想像空間。