國家郵政局16日表示，網絡上流傳「受疫情影響，部分快遞公司暫停往北京發貨」為謠言。目前，全國向北京流向的快遞仍可正常收寄，受疫情影響少部分快件的時效可能會受到一定影響。
中國郵政EMS快遞物流公司客服：是可以送的，因為北京受疫情影響，所以轉運和投遞方面會有延遲。
順豐速運客服：這邊是可以寄遞的，受當地交通疫情防控管制的影響，同時為減少人員接觸，建議您至指定地點自寄或者自取。
此外，國家郵政局要求快遞企業要配合封閉管理小區做好投遞服務，確保居民生活物資保障和快件派送。
國家郵政局發出加強疫情防控嚴防反彈的通知，要求強化重點區域安全防控措施，對營業作業場所集中消殺，加強對疫情防控重點區域運營人員管理，做好從業人員安全教育和口罩等個人防護用品配備。