端午節放三天假,本來打算回家看看老人,結果快下班時收到通知,節後巡視組將下基層對扶貧工作進行檢查。單位立即召開緊急會議,安排部署迎檢各項準備工作,入戶核查外加值班,比正常上班還忙。
作為一個基層公務員,經常"五加二"、"白加黑"地忙碌,而且工作難幹,我是深有體會。現在的工作檢查,軟體材料在評比過程的比重比實地查看落實還重要, 一項檢查內容就包括很多:摸底表、匯總表等各類報表,總結匯報、補充材料,籤到冊、會議記錄、會議紀要,發言材料、現場照片資料,處理結果資料等等,只要是上面有要求的工作都要留痕,形成的各種資料都要裝訂成冊,一次迎檢督導夠你忙一個多月。
基層的工作環境,需要每個人都變成「萬金油」才行,不僅要做好本職工作,還要對信訪、維穩、黨建教育、扶貧工作、環境保護、安全生產、精神文明等等各項工作都要有所涉及,基層公務員想要更好地在基層幹出成績,就要努力做到以下四點:會說,會幹,會寫,會搞關係,才能成為業務骨幹,做出成績,得到快速晉升。
一、會說,就是學會在什麼場合說什麼話
機關工作多是做「人」的工作,每天與形形色色的人打交道,從領導到普通幹部,從企業老闆到普通群眾,見什麼樣的人該說什麼樣的話,怎樣說才能達到最好的溝通效果,怎麼做才能實現事半功倍,什麼時候多做少說,什麼時候少做多說,都是值得深入體味的。
比如在做群眾工作時,不能以權壓人,要和群眾平等對話,善於用基層話語,以群眾身邊的事例講道理;領導來檢查,如何組織語言將工作匯報的繪聲繪色,讓領導對工作的認可度提升;飯桌上如何向領導敬酒,說一些很得體的話,讓領導對你記憶深刻,這些說起來容易,做起來難,只有在工作中慢慢摸索,總結經驗。
二、會幹,就是腳踏實地做出成績
體制內一直流傳著一個順口溜,「基層是幹出來的,中層是跑出來的,高層是生出來的」,看似玩笑,其實一點不假。基層工作,往往要處理紛繁複雜的小事,必須謹記「天下大事必作於細,天下難事必作於易」的古訓。只有養成求真務實的工作作風,把小事當成大事做,把小事做細、把細節做透,才能用小事成就大事。
對於基層公務員,由於需要同時處理好幾類事件,這就要求我們對各類事件都能提前有個大概的了解,對各類業務都能夠熟悉。因此,我們平時不僅要關注自己的本職工作,還要多找時間向同事和領導學習其他門類工作開展的先進方式方法,以便有任何緊急事件時,我們能夠第一時間衝上去。
三、會寫,就是練好寫材料和發言的本領
一定的文字能力是機關工作的必備技能,材料任務重的崗位,其實很鍛鍊人,很值得珍惜,它能夠讓你了解本單位乃至本系統大量面上的情況。在這裡,將會迫使你對自己的思維、思路進行升級,增強你的站位意識,提高你的表達能力,以及對政策理論水平的學習,通過不斷的文字材料磨練,錘鍊自己的文字表達、語言提煉總結能力,提升自己的語文素養。除了寫材料之外,還要掌握在任何場合、任何時間都能夠發言的本領,因為無論是開會傳達精神,或者是面對人民群眾,都需要我們能迅速地組織語言,講清楚問題,這對口頭功夫的要求十分大,而且是需要長期打磨的。
拿我自己的經歷來說,剛到辦公室不久,就被安排寫一個本應該是別的部門負責的大材料。手頭沒有任何基礎材料,我也對這個項目一點也不了解,只能是到各個單位的檔案室去查閱過往資料,自己總結整個的歷史沿革,這一個材料我整整查閱了十幾個檔案室的資料,加班加點地寫了將近一個月。最後獲得領導的好評,將我調入身邊做秘書。
四、會搞關係,就是要處理好上下級關係
基層幹部,常常需要傳達上級的文件精神,並督促下級做好落實。所以,要開展好基層工作,離不開上下級的各項支持。所以在平時,要努力完成好每一項上級領導安排的任務,遇到問題多做請示,同時要積極匯報自身在開展工作過程中所遇到的困難,以尋求上級的支持。對於下級,在傳達上級精神之外,還要結合當地基本情況,因地制宜地給出明確指導,提高他們開展工作的質量和效率,調動他們的工作激情。只有這樣上下聯動,我們的各項工作才能更有效地開展。
總而言之,既然選擇了在基層工作,那麼就要敢於吃苦,努力磨練自己,鍛鍊自己的意志力,做到以上四點,才能在基層幹出成績,受到領導器重,得到快速晉升。
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