女子訴稱瑜伽老師開背致其骨折您當前的位置 :新聞中心 > 湖北 正文 來源:楚天都市報 時間:2020-08-05 10:53 見習記者尹鑫
家住洪山區華城廣場小區的黎萍(化名)反映,她在小區附近的威爾吉姆健身&渡瑜伽店上瑜伽課,一名女老師為其開背時,不慎造成她肋骨骨折。大半年過去了,她只收到女老師支付的500多元醫療費。
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上瑜伽課開背後
女子稱肋骨骨折
50歲的黎萍說,去年她花3588元成了這家健身房的會員。同年12月15日,她去上瑜伽課時,一名20多歲的女老師用膝蓋頂住她的背部,用手為她開背,當時她感覺胸部有點疼痛,但未太在意。
四天後,黎萍胸部疼痛越來越劇烈,咳一聲都疼,手也不能抬起來。她去醫院拍片檢查,醫生初步診斷為肋骨骨折,並提醒她一周和一個月後務必各複查一次。她因此請了病假,當時就聯繫了健身房的餘經理,餘經理認為應該由上課的女老師負責,女老師支付了醫療費558.12元。
一周後複查結果顯示,黎萍右側第七肋骨骨折。不久,她和餘經理前往洪山區市場監管局和平市場監管所調解,當時餘經理答應賠償醫療費、誤工費和會員退費,但要她承認不是在健身房受傷。
「醫生說過第三次複查很重要,要確定有沒有後遺症,所以我當時沒有同意。」黎萍說。沒想到疫情過後,最後一次的複查結果顯示未見其他特殊情況後,餘經理以疫情阻斷現金流和沒有文字材料證明為由,否認了此事。
顧客索賠誤工費
雙方將再次調解
7月28日,楚天都市報記者隨黎萍來到這家健身房,沒有找到當事女老師和餘經理。
記者隨後陪同黎萍來到和平市場監督管理所,當時負責調解的楊女士介紹,餘經理當時確實同意賠償醫療費、誤工費和會員退費,並已經準備微信轉帳,但黎萍堅持還要再拍一個片子檢查。而接手負責調解此事的劉先生認為,目前沒有證據證明黎萍是在健身房受傷,這是餘經理改變態度的原因。
「開背的女老師在微信裡都向我承認了是她的疏忽,怎麼可能不是在健身房受傷?」黎萍對餘經理的態度轉變,感到不解。
8月3日,雙方在和平市場監管所進行了第二次調解。黎萍要求退還剩餘的3200元會費,賠償4200元的誤工費,以及後期100多元的醫療費。
餘經理認為,電腦裡沒有黎萍的入場信息,她時隔四天才去醫院,無法確定是在健身房受傷。第一次調解時,他沒有同意任何賠償,只了解了黎萍提的條件再往上報,誤工費不合理,他們只願意退還會費。
黎萍告訴記者,一直到現在她都有腫脹感,睡覺也不能側臥,在家裡還要堅持戴胸帶。
3日下午,餘經理告訴記者,雙方已經約好,下周再去市場監管所進一步協調,爭取有個雙方滿意的結果。
湖北得偉君尚律師事務所盧軍律師告訴記者,市民遇到類似情況,應當充分利用手機等電子設備的錄音、錄像功能做好取證工作,必要情況下可撥打110求助。