商業同質化嚴重 新光百貨南海店將撤離佛山?

2021-01-08 聯商網linkshop

  供貨商稱無需再向新光百貨南海店供貨,品牌專櫃月中撤出

近日,一則關於新光百貨南海店已啟動撤離佛山計劃的消息在佛山商業界不脛而走。該百貨來自廣州,進駐桂城南海新天地不到兩年。佛山日報記者從部分向商場供貨的品牌供應商處了解到,已收到通知不需要再向新光百貨南海店供應貨品,進駐商場內的品牌專櫃也將於5月中旬開始陸續撤出。

 

  調查
南海店積分只能用到月底

 

  記者上周四、周五連續兩天下午6時、7時兩個時段,前往位於桂城南海新天地的新光百貨南海店發現,商場仍在正常營業,五一期間促銷的宣傳海報和宣傳板仍豎立在場內各處,但佔地三層的商場內人流不多。

 

  對於商場即將撤出佛山的傳言,現場銷售人員均表示「不太清楚」。記者在商場內也沒有見到宣布商場結業或撤離佛山的告示。但在中庭服務臺旁邊豎立的一塊大宣傳板上,展示了可以積分換取的各種禮品,宣傳板的左上角以醒目的紅字提醒進入商場的顧客:「會員卡、積分卡內的積分及餘額在5月31日前仍可在南海店使用,5月31日之後則只能在廣州荔灣店使用。」

 

  對於記者就新光百貨是否即將撤出佛山的問題,新光百貨南海店企劃部負責人柯芳並沒有正面回應,只是表示,商場確實正在內部商議及與業主方溝通未來的方向和變動,有進一步的消息將會及時向社會公布。

 

  記者從部分服

飾品

牌為主的品牌供應商處了解到,早前已收到通知,本月起不需要再向新光百貨南海店供應貨品,進駐商場內的品牌專櫃也將於5月中旬開始陸續撤出。

 

  市民聲音

  特色欠奉,吸引力不足

 

  「雖說已經開在家門口了,但感覺開在南海的商場與廣州的商場差距還是很大,逛起來總感覺品類和便捷性都有不少差距。」家住怡翠花園,與新光百貨南海店只有一街之隔的市民陳淑文只在其開業時去湊過一次熱鬧,就再沒去過了。

 

  陳淑文表示,雖然新光百貨的名字響噹噹,但真正逛過後,卻沒有太多令人眼前一亮的感覺。裡面賣的東西,跟其他商場大同小異,進駐的品牌甚至還沒幾個佛山的老牌百貨公司多。此外,一般周末去逛街都是逛完商場順便在超市選購一些生活用品和買菜,還會順便在商場裡找找有什麼好吃的。但在這邊雖然也有超市,卻與商場隔著一條路,要走一段路才能到達,商場內及周邊的餐飲也無太大特色,所以一般還是會捨近求遠前往自己平時習慣去逛街購物的商場。

 

  近年撤離佛山的商業百貨項目:  

 

  2003年

  天貿南大周歲撤出

 

  廣州百貨業的龍頭企業———原廣東天貿南大百貨有限公司,2002年9月以品牌管理輸出形式進入佛山,一度攪動佛山商業格局的裂變。但2003年9月,正值其周歲慶之日,卻出人意料地宣布撤出佛山。

 
 2005年

  摩登百貨佛山遭挫

 

  摩登百貨曾被稱為「廣州市內首家全方位導入日本及臺灣最新國際管理模式的大型百貨商場」。南海城市廣場摩登百貨於2003年12月開業,是佛山第一家導入國際現代先進管理理念的大型百貨公司。2005年1月由於經營狀況不理想等多種原因退出佛山市場。

 

  2010年

  優越百貨黯然離開

 

  優越百貨2003年開業,坐落於祖廟路黃金旺地,主打「臺日式百貨」路線,但開業以來一直存在「水土不服」問題,隨著2010年祖廟商圈升級改造工程的拆遷,這家佛山最早出現的特色百貨也從佛山市民的眼中消失。

 

  業界探因

  重點產品定位有偏差 商業同質化嚴重

 

  新光百貨南海店是其向廣州以外地區擴展的第一家分店。作為廣州百貨業的後起之秀,新光百貨一向以新穎獨到的營銷手法見長,對會員制的成功運營更是業內一個較為成功的案例。

 

  有不願透露姓名的一位佛山商業人士分析,新光百貨南海店若在開業不到兩年的時候選擇撤離,或許是出於「長痛不如短痛」的考慮。可以看出新光百貨相比之前進入佛山的各家廣州百貨公司做出的努力是最大的,從其一直致力於走社區化和針對本地消費者習慣不斷調整經營策略就可以看出其誠意,最後難逃「水土不服」的結果令人感到惋惜。

 

  該人士推測,究其深層原因,是目前佛山商業同質化嚴重的問題。一個項目如果沒有足以吸引市民的特色,很難在佛山市場分一杯羹。而自開業以來商場方與業主方在配套、推廣方面步伐不一致,也阻礙了商場的發展和經營,一家在廣州路人皆知的知名百貨在佛山開了兩年,卻有不少佛山市民還不知佛山也有這家商場的門店,也不知道商場具體位處哪個位置。

 

  該人士還分析,新光百貨南海店開業後看中周邊林立的高檔住宅小區和龐大的社區消費群體,一直致力融入周邊社區。但以商業界的普遍認知,新光百貨在廣州本身做得最出色的部分是其少女系、淑女系女士服飾營銷,可這一品類商品的消費群體更集中在商業區及寫字樓林立的區域。其重點營銷品類商品與其社區化路線有所偏差,難以滿足周邊社區居民的消費需求,而有消費需求的消費群體又可能因各種原因不會特意跑到這邊來。

 

  「佛山商業近年發展較快,吸引外地很多商業巨頭紛紛進駐。外來商業項目的湧入一方面可以提升佛山商業的檔次,也可提供更多的良性競爭。隨著競爭的加劇,優勝劣汰也很正常,但又傳出一家知名的百貨企業退出佛山市場的確值得深思。」一位從事佛山商業研究超過30年的資深商界人士告訴記者,佛山目前已建和在建的大型商業項目超過40個。而根據佛山市房地產業協會統計,預測到2016年,隨著佛山商業地產的快速擴張,分布集中、定位同質等將會導致出現結構性失衡問題,商業地產也將出現供過於求的過剩局面,過剩面積將超過100萬平方米。

 

  該人士建議後來的商業運營者,一個定位明晰的商業項目才會得到消費者認可,就算在佛山以外已有成功經驗,還需結合佛山本地情況和市民的實際需要作出調整。而差異化和同質化的問題已是老生常談,目前無論正在運營還是即將落成的項目,都必須妥善解決這兩個問題。

   (佛山日報 記者梁煒健)

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