大家好,我是許栩,歡迎來到我的專欄《倉儲基礎知識:倉庫管理必備技能》。本篇是專欄的第22文章,也是目前最後一篇文章,我對本專欄做個簡單的總結與回顧,並聊聊倉庫管理的作用和價值。
專欄總結。
《倉儲基礎知識:倉庫管理必備技能》專欄面對倉庫的基層管理人員(包括倉管員、倉庫文員、倉庫組長和倉庫主管等),講述的是倉庫管理的基礎知識。這些知識、概念和一些的方法是基礎的,但卻是倉庫管理人員必須掌握必須知曉的,所以,我將其定位為倉庫管理的必備技能。
本專欄,我從頭開始,從入門開始,從七個方面展開了倉庫基礎知識的講述。這七個方面是:倉庫相關概念與倉庫管理基本原則、倉庫作業流程與倉庫單據、倉庫報表設計、盤點與盤點方法、倉庫KPI指標設計、倉庫管理的難題、倉庫管理人員的能力與職責。(請見上圖。)
這七個方面,共由20篇文章組成(加上前言與本篇總結,本專欄共22篇文章),文章詳細目錄請見下圖。
倉庫管理的概念與原則部分,我講解了與倉庫管理相關的11個概念和倉庫管理最重要的五個基本原則,我特別提出,憑單出入庫是倉庫管理的天規,是倉庫管理的第一原則。
倉庫作業流程與倉庫單據部分,我介紹了倉庫出庫、入庫的分類,介紹常規的倉庫作業流程常見的倉庫單據,我提到,倉庫單據起到依據和憑證的作用,是執行的捍衛倉庫天規的載體。
倉庫報表設計部分,為大家介紹了倉庫報表常見的兩大類類型,記錄類報表和分析類報表,並講解和分享了我自己製作的,在實際中已使用多年的,擁有多種報表功能的《綜合進銷存報表》。
盤點與盤點方法部分,我從頭梳理盤點的點點滴滴,講述了倉庫盤點的三種分類方法、倉庫盤點的六步流程和四種盤點方法。
倉庫KPI指標設計部分,我詳細講述了三大類倉庫指標(過程管理指標、最終管理指標和倉庫能力利用指標),並重點講解庫存準確率和庫存周轉率的概念和計算方法。
倉庫管理的難題部分,我提出倉庫管理最難的點提退貨退料的管理,我也梳理出了倉庫管理常見的5大難題:單據不全、盤點不準、倉庫爆倉、做帳不及時和做帳不準。我特別提到捍衛倉庫天規的兩個方法,第一不要管,第二不要怕。
倉庫管理人員的能力與職責部分,我主要講解的是倉庫管理人員需要的四種能力(流程執行能力、流程梳理能力、倉儲知識與技能、總結能力),以及倉庫管理的職責與倉庫管理人員的日常工作。
倉庫管理的作用與價值。
一個企業,尤其是製造型企業,其核心職能可以歸納為三大點,產品、營銷和供應鏈。但一直以來,我們對於供應鏈的重視,遠小於產品和營銷,這真是個大誤區。產品、營銷和供應鏈是製造型企業的三大核心職能,更是企業的三個支柱,缺一不可。
供應鏈管理是企業三大核心職能三個支柱之一,而倉庫管理,是供應鏈管理不可分割的最重要的組成部分之一。倉庫管理在企業管理中有著重要的作用與價值,主要體現在以下四個方面,當然,不僅僅是這四個方面。
1、倉庫管理為公司其他管理提供基礎性的支持。
做管理需要數據,無數據,不管理。
公司的絕大部分基礎數據,來源於倉庫,倉庫為企業管理提供了基礎數據的支持。比如財務報告離不開庫存數據,比如採購分析離不開入庫數據、比如銷售預測與規劃離不開出庫數據等等。
如果沒有倉庫數據,公司的其他數據就成了無根之萍。如果倉庫數據不準確,那公司供應鏈、財務等其他相關數據就不可能準確,會嚴重影響公司相關決策甚至帶來誤導。
所以,倉庫數據是其他數據的基礎,倉庫管理是其他管理的基礎。或者說,倉庫管理給公司管理和經營決策提供了最基礎的支持,這是倉庫管理的第一個價值所在。
2、倉庫管理為企業管理資產。
我在本專欄前言中提到,倉庫管理管的是物,而錢和物是公司的流動資產。也就是說,倉庫管理管的是企業的資產。
錢和物都是企業的資產,但一般企業都很重視管錢,對管物相對忽略,其實站在資產的角度來說,錢和物只是企業資產的兩種不同形態,其價值是一樣的,錢和物同樣重要,同樣起著決定企業生死的作用。或者這麼說,企業管理對「物」的管理不重視,對倉庫管理不重視,其實變相的,就是對你家錢不重視。
倉庫管理管的是企業的資產,為企業管理資產,這是倉庫管理的第二個價值。
3、倉庫管理能提升企業效益。
很多人認為,倉庫管理只是被動的對倉庫的物料進行管理(進多少出多少倉庫均無法左右),倉庫管理不能給企業帶來效益。這當然是個誤區,企業效益,企業利潤,不僅僅是銷售收入與銷售成本,還有公司的各項費用。
倉庫管理提升企業效益主要在三方面體現。
一是倉庫管得好,可以有效的提升各種作業效率。效率就是成本,提升倉庫作業效率,就是給公司省錢。
二是倉庫管好了,可以保障倉庫貨物安全。庫存準確、出入庫準確、貨物完整性等等,這些都是倉庫貨物安全的組成部分。保障了貨物安全,就等於節省了費用,也就是給公司帶來了利潤。
三是倉庫管得好,可以快速的服務內外部客戶,滿足客戶需求。服務客戶,滿足客戶需求,是企業最大的利益。
倉庫管理能夠提升企業效益,這是倉庫管理的第三個價值。
4、倉庫是企業人才來源地之一。
我職場二十多年,經歷了不少企業,也參觀和聽說過不少企業,發現一個現象,企業內部成長起來的人才,如果按各自部門比的話,倉庫的比例往往排第一。(當然,這只是我的觀察。)
這種現象目前沒有合理的解釋,可能的原因有以下三點:1、倉庫,最全面的接近我們的物料與產品;2、在倉庫呆過的話,吃苦和抗壓能力不用擔心;3、在倉庫呆過並能堅持下來,那溝通及承受委屈的能力完全不在話下。
倉庫可以為企業不停的輸出人才,是企業最重要的來源地之一,這是倉庫管理的第四個價值。
許栩原創專欄《倉儲基礎知識:倉庫管理必備技能》至此全部完成,謝謝大家的一路關照與支持。專欄完成,不代表我們的聯繫完成,如有問題或想法,歡迎大家隨時與我交流。
另外,我也計劃後續有時間在本專欄做幾個加餐,和大家聊聊倉庫管理其他相關的知識和技能,歡迎到時關注和閱讀。
再一次感謝大家一路相隨,謝謝!