近日，在國網天津武清公司綜合能源服務部業務討論室內，圍繞武清區福源萬達廣場項目順利送電，一場「提質效 談收穫」的總結復盤活動熱烈開展。
萬達集團建設的福源萬達廣場坐落於天津市武清區開發區內，總建築面積約19.72萬平方米，是集大型超市、餐飲、購物、健身、娛樂五大業態於一體的城市全客層購物中心，建成後為城市居民提供全方位、全天候的時尚購物體驗。作為武清區首家萬達廣場，項目的送電過程為部門提供了大量可供分享的經驗。
活動中，綜合能源服務部團員青年利用「A3」管理工具，以「回顧過程—難點解析—討論學習—總結經驗」的「四步走」模式，系統復盤萬達項目全過程。邀請項目負責人為大家「搭框架」，從項目簡介、預期目標、電源情況三方面進行介紹，帶領團員青年初步了解項目相關情況。隨後，聚焦項目開展過程中遇到的問題，由表及裡「抓重點」，提煉項目亮點，總結經驗。
「萬達項目一共有兩大亮點，一是超前對接，為用戶提供增值服務；二是政企結合，提供全套工程解決方案。在出具供電方案的過程中，通過已掌握的信息發現當前線路沒有辦法滿足萬達的用電需求，而且當前區域內的供電能力薄弱。為此我們馬上著手與開發區管委會聯繫，多次協商之後出具了優化方案。」項目負責人騰雲生介紹道。為滿足地區經濟可持續發展，綜合能源服務部聯合有關部門統籌規劃區域發展現狀與電力線路延伸情況，並以此制定供電方案，以點帶面的形成區域電網整體規劃。協同開發區管委會，以政企合作模式打造全方位電力服務優化方案，一次性輻射全區域用電範圍，進一步解決後續用電問題，消除後顧之憂。
聽了前輩深入淺出的解讀，綜合能源服務部團員青年們活躍思維，熱烈討論。「這麼大的工程，用戶投資是不是太大了？」、「工程量這麼大，建設時間應該也會長，不會影響用戶送電嗎？」、「怎麼解決園區用電需求負荷緊張的情況呢？」……團員青年將問題分類匯總，圍繞以上問題探討解決辦法。按照「雙十條」等文件，線路的切改工程均採用電網提升工程，由供電公司出資建設，實現電源部分用戶「零投資」；考慮到建設周期長的問題，在政府招商初期就與園區規劃同步進行，超前規劃，與用戶內部工程同步進行外部電源建設工程，根據用戶用電時間倒排工期，確保用戶如期接電；打通片區電力走廊，推出多元化供電服務產品，以市場化的理念提供整套工程解決方案，一次性將環網箱直接建設在用戶紅線外，惠及周圍包括中鐵大數據中心在內的數十家企業，實現超短距離接電，為政府招商引資奠定用電基礎。
片區客戶經理與團員青年進行深入交流，其他客戶經理也從自己的角度出發進行總結點評。「萬達此次送電是真正實現了三方共贏，對於用戶而言，不花錢就能享受到穩定可靠的電力資源；對於開發區而言，一次性實現了規劃區域用能網絡超前布局，方便招商引資；對於電力公司而言，通過此次工程完成了開發區的電網結構優化，為此後用電提供大量可接入點。本次送電項目十分值得我們學習參考。」
「作為武清區首家萬達廣場，該項目的順利送電具有可複製性、可推廣性，為公司『獲得電力』水平提升和營商環境優化助力。本次項目復盤總結活動涉及業務點多，包括超前對接、政企聯動、統籌規劃、部門協同等。我們通過建立資源共享平臺，為其他區域客戶經理提供溝通交流機會，為區域項目的解決方案提供新思路、新手段。同時，團員青年可以把萬達項目作為典型案例進行思考，提高問題解決能力。以此項目為基礎，實現整體業擴報裝的質效提升，助力服務品質提升領先。」武清公司綜合能源服務部主任白婧婧說。