意式PK美式,掘金千億披薩市場,誰更有爆發力?

2020-12-16 騰訊網

30年發展,每年 10%以上的增速,披薩品類正值黃金髮展期。

但跑道擁擠,門店2000+的必勝客,線上發力的達美樂披薩等都是有利競跑者。美式披薩佔了半壁江山。

此時發力,還有機會嗎?或許難度更高的意式披薩是不錯的選擇。

總第2556期餐飲老闆內參 七飯 | 文

披薩賽道大競跑,

美式披薩佔大半,還有發力點?

自1990年披薩進入中國市場以來,歷經30年發展,市場教育已經完善。

數據顯示,自 2010 年以來,披薩行業以平均每年 10%以上的速度增長,市場潛力巨大。企查查顯示,國內與披薩相關企業一共有2.5萬家。即便遭遇疫情,上半年也新增了3728家相關企業,同比上漲45.1%。

正處於黃金時段的披薩賽道,早已站滿了競跑者。

最早進入中國的必勝客,門店已超過2000家。憑藉榴槤披薩的差異化,樂凱撒得以快速發展。外賣賽道上,慕瑪披薩、達美樂披薩、棒約翰等相繼發力。

看似已無空位的賽道,實則尚有未被發掘的發力點。

從品類看,多以美式披薩和創新披薩為主,同質化嚴重。定位輕快餐的披薩品牌層出不窮,投入小,風口周期短。但沒有品牌屬性,顧客忠誠度不高,優勢不明顯。

品質化、差異性成為了披薩品類的發展關鍵。特別是在意式披薩領域,因對烹飪技術和食材要求較高,尚無太多品牌涉及,有望成為下一個發力點。

特勞特經典的定位理論提到,要創建一個空位,佔據顧客的心智,成為該品類的第一,並重新定位競爭對手。

在意式披薩這個細分領域,內參君也觀察到,瑪尚諾正搶佔市場先機,用紮實的產品佔位,成為品類第一,這一策略充分體現在新發布的秋冬新菜單上。

深挖意式披薩內涵,佔據細分品類第一

在意式披薩領域深耕多年的瑪尚諾,致力成為意式手工薄底披薩的領導者。第一步就是深度挖掘意式披薩的文化內涵,並通過菜單、產品等方式傳遞給消費者。

1、菜單如導覽,開啟一場義大利美食之旅

餐廳菜單絕非只是簡單的價目表,它既能成為有效的營銷工具,影響消費者的特定選擇,也能塑造品牌形象,表達品牌主張。

翻開新菜單前頁,不難發現一張義大利味蕾地圖,用國旗三色勾勒出靴子一樣的版圖,遍布著大眾熟知的美食——義大利麵、披薩、帕爾瑪火腿、提拉米蘇等等。

披薩便是其中最引人注目的。早在羅馬古城的遺址中,就發現過披薩的蹤跡。2017年12月9日,義大利那不勒斯披薩被選入人類非物質文化遺產名錄。

這種飲食文化的深厚感,不僅可以通過翻閱菜單感受,更能通過品嘗產品體驗到。據瑪尚諾的行政總廚介紹,這次新菜單中義大利傳統美食和創新產品的比例約為8:2,意式美食的比重進一步加大,消費者更容易感知到品牌特性。

融合了大褐菇、水牛芝士、黑松露醬和白松露油等傳統義大利元素的特級皇后披薩,在2019年賣出了180000份,將常年銷量第一的北京烤鴨披薩擠下榜首。這樣的轉變也說明了消費者更在意獨特性的餐飲體驗。

2、堅持意式披薩的地道工藝

披薩品牌多選擇美式披薩,主要原因還是意式披薩的技術壁壘太高,對原料和工藝的要求頗高。從披薩麵團、披薩醬、披薩料,再到烘烤方式,也更堅守傳統。 意式披薩的麵團只用水、麵粉、酵母製成,美式披薩則會添加鹽、糖和油,口感更像麵包。 為提升效率,很多連鎖品牌往往會催熟發酵,但堅持傳統工藝的瑪尚諾依舊堅持12小時自然發酵,而非機械催發,使每一塊麵團都自然舒展,具有蓬勃的生命力。

烘烤方式上,美式披薩多採用電烤箱,溫度一般不超過300度。

傳統的意式披薩則會採用傳統窯爐,溫度高,烘烤時間短,快速鎖住水分,呈現餅底的薄脆,這也極大地考驗披薩師對窖爐烤制的時間及火候的掌控。

為此,瑪尚諾選擇了更貼近傳統窯爐的電烤箱,375°C的高溫烤制,呈現更有記憶點的薄脆餅底。此外,每位廚師還需至少12周的歷練,才能成為一位合格的披薩師。

在門店,消費者不僅能通過明檔看到披薩師現場揉面、拋餅,入爐烘烤,還能聞到披薩散發的陣陣香氣。現做現烤的手工製作,極大增強了體驗感和價值感。

3、原料進口為主,展現地道意式風味

在食材層面,美式披薩更像沒有路數的萬花筒,可以放滿菠蘿,或者灑滿培根、熱狗,肉感十足。披薩醬經過熬煮而成,口味更為濃烈,芝士量雖大,但口味單一,飽腹感極強。

意式披薩則對食材有嚴格的要求,披薩醬多使用新鮮的番茄醬,追求食材本味;披薩料一般在3種以內,追求簡單原味,對肉類的運用較少,熱量也較少。

為還原更地道的意式風味,瑪尚諾最大程度地採用原產地食材。

如披薩的靈魂伴侶番茄醬,選用義大利北部Greci家族農場番茄醬。多汁的梨形小番茄,12小時內壓榨而成,不添加糖,最大程度保留番茄酸甜可口的原味。

在義大利 ,能否提供優質的帕爾瑪火腿,幾乎成為評價餐廳好壞的重要標準。瑪尚諾選用帕爾瑪地區的燻火腿。豬在成長過程中,會食用巴馬臣乾酪,讓火腿帶有特殊的甜味和堅果風味。

特級皇后比薩中使用的水牛芝士,是義大利的國民奶酪,百分百採用水牛奶製作而成的,更珍貴,品質也更高。

這些都被展示在菜單內頁中,成為消費者重要的風味索引,也是有力的品質背書。

均衡的產品結構,

應對更健康、均衡的新消費需求

在秋冬新菜單的最前頁,瑪尚諾巧妙設計了一帥九將的主廚推薦菜,並非是Top10的披薩排名,而是涵蓋了沙拉、小食、披薩、牛排、紅酒和甜點的一整套組合,自信大方地推薦給消費者,不用費心翻閱,就能吃到足夠均衡、豐富的意式美味。

瑪尚諾負責人提到,疫情後,消費者更在意食品安全,也對均衡飲食提出了更高的要求。

特別是瑪尚諾的目標人群是:高檔商場、寫字樓的辦公人群,習慣掃碼點單的商務人士,帶小朋友用餐的家庭客, 這三類人群對均衡飲食的要求更高。並且客群中有60%為女性顧客,在意食物熱量,對更健康的食物需求更高。

意式披薩恰好能滿足這種需求,奶酪等奶製品能提供蛋白質,新鮮番茄醬能補充維生素C,這也是意式披薩能夠崛起的重要原因——目標客群與產品的高匹配度。

外帶渠道為發力點,

品牌快速擴張實現消費者心理佔位

當下餐飲是多維發力的全方位戰場。披薩賽道亦是如此,全方位競跑,線上線下齊發力。

2006年,瑪尚諾在上海新天地開了首店。歷經14年發展,已在上海、北京、廣州、深圳等地開出60家門店。

以意式手工薄底比薩的領導者為願景的瑪尚諾,發展步伐平穩,一直在用更正宗的意式美食強勢佔位。

在今年,內參君也發現瑪尚諾在店面類型方面的新嘗試,4家以外帶為主的速享店正在線上發力。

據瑪尚諾的負責人介紹,隨著中國中產階層的不斷擴大,消費群也隨之擴充;蜀海、夏暉這些成熟的供應鏈企業,正不斷助力餐飲品牌的快速擴張;越來越多的外國優質食材也進入到中國。

這些都將提升瑪尚諾的開店速度。隨著門店數量的擴充,線上、線下的共同發力,品牌的滲透性更強,瑪尚諾的產品佔位將擴展為生活方式的佔位,不僅有高品質的意式手工薄底比薩,更能充分感受到意式美食的文化沉澱。

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