針對旗下超市「女裝尺碼建議表」上的不當措辭引發的巨大爭議,大潤發官方微博在11月12日連夜發布道歉申明稱,總部已迅速要求該門店撤下了所有文體宣傳物料,今後將加強內部管理。
近日,大潤發某超市的「女裝尺碼建議表」措辭引發爭議。該超市一則海報顯示,女裝尺碼S碼(瘦)、M碼(美)、L碼(爛)、XL碼(稀爛)、XXL碼(稀巴爛)。
11月13日,面對巨大的輿論壓力,大潤發在官方微博上發表歉意。大潤發表示,該事件發生後,公司第一時間徹查了所有大潤發門店。經排查確認,有一家門店存在此類情況,總部已迅速要求該門店撤銷了有問題的宣傳物料。對於此次的但已是家居,大潤發今後將會加強內部管理,確保此類事件不再發生。
儘管連夜道歉,網民似乎並不「買帳」。評論區有網友指出,大潤發此舉為「惡意營銷」,而非「措辭不當」;也網友表示「不僅要求撤廣告,更要求處理做廣告和過審的人」。
對此,中國婦女報官方微博也點評稱「引以為戒」。「如此營銷,令人生厭。不要為了吸引眼球,沒有尊重與底線。廣告營銷體現企業的價值觀和文化形象。一個負責任的企業不應以如此方式營銷。」
記者注意到,「大潤發」由臺灣潤泰集團於1996年創立。目前,中國大陸地區的「大潤發」門店均為康成投資(中國)有限公司所投資設立。截至今年1月,大潤發在中國大陸地區開設416家綜合性大型超市,覆蓋華東、華北、東北、華中、華南五大區域。
廣州日報全媒體文字記者 趙方圓
廣州日報全媒體圖片記者 趙方圓
廣州日報全媒體編輯龍嘉麗